Tom&Co Carcassonne

"Pourquoi est fermé ?! Va t’il y avoir une réouverture du ou c’est définitif ?"

"un super magasin et une équipe agréable et accueillante, un seul regret que le magasin ferme, on espère vous retrouver très bientot, merci à tous pour votre accueil et vos conseils, bonne continuation a chacun."

"Ils ferment déjà....sans dec...pour fermer c'est que sa travaille pas.dommage"

"La meilleure animalerie de carcassonne. Une équipe au top. Toujours dispo pour un renseignement. Une équipe toujours très agréable et professionnelle."

"Superbe accueil une équipe jeune et dynamique à l’écoute du client Quand à la toiletteuse c’est une personne d’une très grande gentillesse et qui connaît très bien son métier. Mon terre neuve est ressorti magnifique Merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme"

"très bon magasin vos largement une autres animalerie sur Carcassonne personnels très avenants"

"Attention ....... Enseigne qui ne respecte pas les prix annoncés. Je déconseille fortement.........."

"C'est une animalerie très chouette,les gens sont très sympa et vous trouvez absolument tout ce qui est nécessaire à votre animal de compagnie. Les prix pratiqués sont tout à fait raisonnables. Il y a une carte de fidélité. Seul bémol le toilettage que je ne vous recommande pas en raison d'un prix trop élevé. Sinon tout le reste est OK."

"Tom&Co Carcassonne est une belle animalerie où nous pouvons trouvez tout ce dont nous avons besoin pour tout nos petits compagnons. Le magasin est propre et très bien agencé. De nombreuses confiseries pour chiens vendus à l'unité. Un dog washer super pratique,vraiment un super concept. 👥️💛 L'équipe du magasin est très agréable et le service client est super... Merci pour le bon accueil et les bons conseils 🙏🏻 À bientôt 😉"

"Super animalerie, grand magasin, propre et personnel gentil."

"J’ai été à Tom & Co avec ma maman, nous avons été conseillé par Benjamin très professionnel et très sympathique. À bientôt"

"le service dog wash est peu efficace, le shampoing inclu ne mousse pas du tout et ne sert à rien ! comme par hasard les petits shampoing à 8€ sont juste à côté du service ! la pression de l’eau est trop faible ainsi que celle du séchage de + l’eau est trop froide bref prenez votre propre shampoing, votre bassine d’eau chaude ainsi que votre sèche cheveux"

"Très contente du service Dog wash. Ne trouvant pas de toiletteur pour notre golden avant 3 mois, nous avons testé le Dog wash. C'est très bien. Je recommande. Merci aussi au personnel en caisse qui a été très aidant et serviable."

"Produit avec des prix enorme comparé les autre magasin , pas assez choix."

"Aujourd’hui lundi 30 Décembre 2024 Après un appel téléphonique de ma part pour savoir si il y avait des Drosofile pour ma grenouille, Le jeune homme qui se trouvait vers 17h au magasin Rocade Est m a fait venir de Limoux pour me vendre des boites oú toutes les drosofiles étaient mortes. Je trouve ce comportement pas dutout professionnel et préjudiciable à la réputation du magasin Je ne le recommanderais pas"

"Un beau rdv pour toilettage de notre golden ! Une super professionnelle, je suis enchantée. Je recommande vivement !"

"Venus en groupe pour une collecte pour une association, l'accueil a été excellent, sans parler de la générosité de la part de l'équipe du magasin ! Un grand merci à vous."

"Moi et mon groupe avons eu l’occasion de collaborer avec eux pour une association dans le cadre d’une récolte de croquette, le personnel du magasin est adorable je recommande"

"J'ai utilisé récemment le service de lavage automatique pour chiens dans votre magasin. C'est un service très pratique, propre et fonctionnel, que j'apprécie beaucoup. Cependant, il est dommage qu'il n'y ait pas de tabliers jetables disponibles pour éviter de se tremper pendant le lavage, comme cela se fait dans d'autres enseignes. Ce petit ajout rendrait la prestation encore plus agréable et complète."

"Arrivée vendredi matin pour laver mes chiens :OH déception +++ salle d eau pour le bain très très sale , de l eau jusqu en dessous de la porte vitrée, des poils partout et une odeur insupportable. Bien entendu je suis répartie aussi vite. Très déçu."

"Très bon accueil.du choix.magasin bien tenu.prix abordables"

"Trop bien satisfaite des produits ils sont professionnels le magasin est propre et bien rangé Je vous le recommande"

"J'ai eu un problème sur un python regius acheté il y'a 1 mois et j'ai eu face à moi une équipe très professionnelle et à l'écoute ils ont su me rassurer grace à leur sérieux et leur rigueur et régler tout les soucis avec leur rapidité et leur professionnalisme. Je recommande !"

"Accueil inexistant... Prix largement plus élevés que leur concurent direct, nottament sur les croquettes.... Dommage j'ai vu qu'il proposé des sévices de toilettage à essayé..."

"Nous sommes venus aujourd'hui pour le toilettage de notre chihuahua et rien à dire tout a été parfait. Le prix du toilettage est très correct et nos souhaits ont été respectés. Un grand merci à la toiletteuse pour son travail."

"Magasin super avec des employés qui nous aident très bien si besoin et nous conseillent très bien."

"Équipe sympathique toujours souriante et prête à donner quelques conseils,large game de produits ! Prix correct"

"Prix très raisonnables, magasin très propre, bien achalandé, personnel très sympa, c'est nickel! Bravo et merci"

"Superbe magasin ! 1ere fois et sûrement pas la dernière. On y trouve de tout à des prix vraiment abordable. Personnel au top ! Je recommande +++"

"j'aime bien ce magasin et les personnes qui s'en occupe.. dommage pour le parking qui sert plus aux grands sportifs de fitness qui se garent même sur les places handicapées (sans justificatif) , qu'aux clients avec des achats de gros sacs de croquettes par exemple..mettant garée au plus prêt (pour raison santé) le long des emplacements velo-moto en faisant attention de laisser une place à chaque extrémitées de la voiture, et ce pour 10mn grand Max avec ma mere de 80ans dans la voiture. je me suis fait interpellée par le service d'ordre dans le magasin, me disant que la voiture allé à la fourrière... ma mère a été choqué de la façon (pendant que j'étais dans le magasin) qu'ils l'ont regarder fait plusieurs fois le tours du véhicule sans lui adresser la parole ou même lui expliquer ce qui se passe. bref ça fait 1an que je viens dans ce magasin, mais malheureusement je n'y retournerai plus car depuis qu'il y a le fitness pour le parking c'est une horreur. désolée mais me prendre la tête pour un parking mal agencé je dis non."

"Mes chiens apprécient les croquettes moi un peu moins quand je passe à la caisse. Intéressante on pense au 9 achetés 1 gratuit mais tout en restant dans la même gamme autrement on vous compte un supplément. Pas très commerçant en fait, manque de maturité le personnel trop jeune"

"J'ai amené ma chienne au toilettage rien à dire tout est parfait et un très bon accueil du magasin je reviendrai"

"Magasin très sympa ! Toiletteuse au top mon ckc est tout doux il sent très bon on dirait une peluche 🐾"

"Magasin bien achalandé avec un bon rapport qualité/prix. A chaque visite, nous avons eu affaire à un vendeur très chaleureux et prévenant"

"très bon magasin pour animaux, on trouve de tout. mon chien adore les friandises, personnels très bien donne de bons conseils."

"J'adore ce magasin. On trouve de tous pour nos amis les animaux. Personnels sympathique"

"Super magasin à l'écoute. Accueil chaleureux et service clientèle très agréable et sympathique. Beaucoup de choix de produits à tous les prix ."

"Très beau magasin avec un super accueil et une équipe à l'écoute ! Beaucoup de choix pour mon chat ! Je recommande !"

"Très bon accueil du personnel Station de lavage au top ! Nous avons laver notre Saint Bernard sans aucun soucis ! Au top !"

"Équipe au top du top super accueillante et de très bon conseil tout les animaux de la maison son nourri chez Tom and co je recommande ce magasin ++ Mention spéciale au toilettage parfait pour les spitz pomeranian 😁 et tout les autres chiens bien évidemment 😁"

"Grande gamme de choix, des prix abordables, des vendeurs très sympathiques n'hésitez pas à y aller faire un tour vous ne serez pas déçu"

"Bonsoir. Ils y à bientôt de choix pas trop cher. J y vais pour mais cochons d'Inde sans poils, il adore les granulés pour eux je recommande. Bonne soirée."

"Pleins de produits bien que un peu chère plus chère par rapport au concurrents. Vous avez la possibilité d'utiliser le dogwash pour laver votre chien à moins de 10 euros cest toujours un bon gros plus Personnelle également très agréable."

"Super pour laver son chien ds la machine."

"Magasin très aéré, bonne atmosphère. Personnel très sympathique et répondant aux attentes. Bon choix d'articles. Très recommandable !"

"Top vraiment une très bonne animalerie . Côtés reptiles il y à : geckos , pythons .. Côté rongeur : lapins ( un magnifique tedy d'ailleurs) , souris , rats , octodon , hamster pearl/russe ...des oiseaux et de très beau poissons sont également sur place !! Équipe au top cependant j'ai du me déplacer jusqu'à la caisse pour trouver du personnel car ils y en avaient pas en rayon😅 ."

"Croquettes Royal Canin Urinary 102€ les 10kg, 30€ plus chère que chez Bitiba @ fp inclus. Et les croquettes de leur marque, mes chat en non pas voulue. Décidément a Rocadest on veut sans mettre plein les poches."

"Magasin très bien aménagé, avec un maximum de choix et des services au top (toilettage). Du personnels à l’écoute et très professionnels."