Tom&Co Amiens

"Super magasin, je suis une habituée du dog wash ! Bons conseils et personnel accueillant. Neanmoins avec l’ouverture du magasin d’en face et la compétitivité , il serait temps de faire quelques travaux , car il devient un peu vieillot :/"

"Bonne découverte pour ma chienne qui a bénéficié d'un nettoyage complet grâce au Dog Wash, pour un tarif de 11 €, avec un temps de 25 minutes. Le règlement s'effectue en caisse avant l'accès à la salle. Merci au vendeur pour toutes les explications. Elle est désormais parfaitement propre. 🥰"

"J'ai aimé mais un rat a griffe mon fils"

"Jamais rien la bas c’est abusé c’est toujours en commande ! Je vous déconseille faites plutôt 50 mètres et y’a un autre magasin avec un choix bien plus vaste et les prix largement mieux"

"J ai été bien reçu et bien orienté"

"Attention aux perruches volantes si vous ne voulez pas d'une nouvelle coloration capillaire vert caca d'oie/perruche!"

"ARNAQUE J’ai pris mon mal en patience depuis le mois de MARS !! Mon achat de plus de 50€ à était prélever 2 fois en MARS A PLUSIEURS REPRISES j’ai appeler envoyer des mails on me dit que c’est un problème générale et que beaucoup on était prélever deux fois mais nous allons être vite remboursé car soit disant LARGENT EST BLOQUER DANS LE BOITIER DE CARTE 😂😂 Nous sommes en AOÛT EST TOUJOURS AUCUN REMBOURSEMENT EN VUE MALGRES DES RELANCES ET DES RELANCES VOUS NAVEZ PAS DE DIFFICULTÉS À GAGNER DE LARGENT EN ARNAQUANT VOS CLIENTS JE NE METTRAIS PLUS JAMAIS LES PIEDS CHEZ VOUS"

"Très bien, malgré des prix un peu cher"

"Parfait pour mon chien qui a pu avoir une bonne douche au dog wash . Le service est impeccable."

"Magasin sympathique avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables."

"Incroyable magasin pour animaux, Une diversité de catégorie de produit pour animaux. En passant par les canins, les félins jusqu'à les reptiles, ce magasin couvre le côté alimentation jusqu'au bien être de l'animal; coussin, friandises jusqu'au niches, me choix est vagues."

"Personelle super sympa magasin très propre. Bravo aux équipe qui prouve leurs amour des animaux avec leurs conseille."

"Magasin très bien fourni avec beaucoup d'articles pour tous les animaux de compagnie. Un système de fidélité sur les sachets de croquettes pratique quand on a un chien qui mange bien. Le personnel est aimable et m'ont déjà aidé à charger ma voiture lors de l'achat de produits volumineux."

"Très habituée à côtoyer la très professionnelle équipe de Tom and Co . Je n’attends jamais longtemps pour faire couper les griffes de Poncho mon chat . Travail soigné !"

"Pourtant déjà client pour le toilettage de mon chien, j'ai été purement et simplement oublié par le magasin lors d'un arrêt maladie de leur toiletteuse. Aucun rappel ni solution de rechange. Je ne recommande donc pas. Aucun suivi...je passe à un autre toiletteur et n'irai plus dans cette enseigne."

"On a été bien accueilli et très bien conseillé pour le harnais de notre BB. On a acheté des friandises et des croquettes pour nos chats également"

"Personne qui refuse de vendre un poisson rouge sous prétexte que nous avions déjà dépasser la capacité de notre aquarium alors que vous même mettez en exposition les poissons dans des petits aquariums qui si nous suivons vos conseils et votre logique sont donc trop nombreux pour le volume d'eau que vous leur fournissez en magasin plus de 15 poisson pour moins de 100L alors qu'on nous dis à nous en temps que client 2 poissons pour 100l Aucune logique Dommage on ne reviendra pas Nous avons trouvé notre bonheur dans une autre animalerie du coin qui n'a pas refuser de nous les vendre"

"Magasin très bien agencé. J'ai été très bien conseillée. Le personnel est agréable, compétent et de très bon conseil. La vente n'est pas forcée et le choix du client est respecté. Je recommande ce commerce où il est possible de venir avec son animal afin d'être au plus proche de ses besoins ! Les services de toilettage, laverie sont un vrai plus."

"Facile d’accès, large choix mais peut être biens les seuls avantages. Les prix sont démesurés mais alors l’odeur dans ce magasin ????? Ok c’est une animalerie mais ça sent le chien sale et mouillé comme pas possible. Si vous êtes asthmatique assujetti à des problèmes d’allergies, préparez votre traitement de fond sinon vous allez passer un très mauvais moment ! Aérez et passez un coup svp parce que c’est pas possible là. Update au lendemain de la réponse du gérant : ce n’est pas la première fois que je viens dans votre magasin. Quand c’est la troisième fois sur plusieurs mois, je doute que ce soit un problème de réunion canine …. Sauf si je n’ai vraiment pas de chance et que je viens quelques jours après vos réunions à chaque fois …"

"Première visite dans ce magasin avec ma chienne, un berger allemand. Une équipe au top, attentive aux besoins du client, offrant de très bons conseils et établissant un excellent contact avec ma chienne. Un grand merci au conseiller pour son professionnalisme et à l’ensemble de l’équipe dont j’ai eu à faire !"

"En allant acheter des friandises pour chat la semaine dernière on remarque que dans le rayon certains paquets sont ouverts (et donc plus frais), nous les ramenons à la caisse pour le signaler pour que personne n'ai de mauvaise surprise. Le caissier bloque quelques secondes et nous dit que ça ira aux associations. On y retourne 1 semaine plus tard, les friandises ouvertes qu'on avait ramené à la caisse sont de nouveau en rayon. (On ne va pas se mentir, vu la réaction du caissier on s'y attendait...) Nous ne reviendrons plus, bizarrement on apprécie moyennement qu'on nous prenne pour des c*ns, surtout quand le prix est beaucoup plus élevé qu'ailleurs."

"Magasin au top pr les animaux! Alicia (toilettage) &Clément (vente) mes chouchoux!! Adorables avec animaux et clients! En realite ils sont nombreux a etre super...D'ailleurs le patron se plie lui aussi en 4 pr ns satisfaire et il y a tjs de quoi amuser nos petits compagnons à poils, ou autre!"

"Bonjour, Il faut absolument dire à votre salarié qui roule avec votre «  camionnette » de fonction , de ce calmer et arrêter de mettre la vie des gens en danger. À zigzaguer entre les voitures route de paris pour ce rabattre devant un bus tout en freinant au nez du bus. Tout ça pour revenir à votre magasin. En temps que client chez vous, je n’y mettrais plus les pieds. Il faut vraiment être inconscient."

"Alicia et une super toiletteuse, aimable, douce avec mon Cocker Oliver qui est sorti magnifique. Je recommande vivement."

"Personnel agréable et serviable. Nous avons essayé la station de lavage pour chien qui est très pratique. Tout est fait pour que vous ne manquiez de rien."

"Super ! Merci ! J'ai été très bien conseillée sur le choix des croquettes de mon chien, la façon de procéder au changement, et encore bien d'autres conseils ! Merci encore"

"Un magasin avec beaucoup de choix et des vendeurs très gentil et accueillant ! Nous faisons des cours d’éducation pour notre chien et l’éducatrice, Camille est super ! Ses méthodes sont douces et bienveillantes ! Des cours très interessant ou l’ont passe un bon moment autant que pour nous que pour le chien qui s’amuse tout en apprenant ☺️ Je vous la recommande sans hésité !"

"Je suis passé pour laver un chien ce jour 11 € pour réclamer le shampoing car la machine ne fonctionne pas puis pour sécher l'animal on nous donne le séchoir du toiletteur à côté impossible de faire fonctionner cette machine mise à part pour mettre l'argent (arnaque) personne n'est venu nous voir après les soucis nous sommes repartis comme nous sommes venus incroyable!!! Le client ne doit pas exister dans ce magasin.... Plus que déçu je n'y retournerai plus jamais."

"Très bon magasin avec des prix correcte et très bon vendeur, surtout celui du rayon alimentation chat qui m'a très bien conseillé pour mon chat en obésité. Personnel sympathique."

"Ce magasin est vraiment super pour nos amis les bêtes 😍 j’ai acheté un petit hamster russe chez vous en février, celui ci se porte à merveille et est tellement adorable je l’adore 😇 Monsieur Rio 🐹 un large choix de jouets, nourriture et soins pour nos petits protégés, nous sommes toujours très bien conseillés par les vendeurs si on a des doutes, ce magasin est top 👍 à bientôt"

"Passage aujourd'hui pour l'achat d'un gecko et des accessoires nécessaires pour sont bien être. Nous sommes tombé sur Éric (il me semble) rayon reptile. Il as su répondre à toutes nos questions avec beaucoup de patience et d'investissement. Je recommande fortement cet établissement dans lequel j'irais bien plus régulièrement. Bien plus qu'un business j'ai senti le personnel très impliqué. Merci à l'ensemble du personnel présent aujourd'hui."

"Mon animalerie de référence pour mes quatre chats. Magasin propre, produits, conseils et accueil de qualité, animations/activités fréquentes et sympathiques, programme de fidélité intéressant et personnel disponible et arrangeant. Je recommande, la référence sur Amiens pour moi (en physique ou clickncollect)."

"Le magasin et l’équipe sont super ( souriant, bon conseils …) mais je ne peux mettre qu’une étoiles car les cours de dressage sont lamentable, on s’occupe que des chiens qui ont déjà des bases, les nouveaux on ce débrouille alors qu’on plus besoin d’aide c’est vraiment dommage. À la fin de l’heure on a pas plus de technique pour continuer à la maison qu’avant d’arriver."

"Horaires pas à jour sur internet. Quel bonheur de faire 30min de route avec un vieux chien pour arriver devant un magasin fermé. De plus vu les prix annoncés pour le toilettage en libre service comparés aux concurrents (+ du double) nous irons voir ailleurs."

"Je fréquente le magasin depuis longtemps pour l'alimentation et les accessoires de mes animaux, j'ai remarqué que chaque conseiller a une spécialité et ils connaissent leur sujet, toujours de bons conseils! Aujourd'hui j'ai testé le service de toilettage pour mon chat, qui n'est pas facile à manipuler et il y avait énormément de boulot. Alissia s'en est occupé à merveille, elle est très douée, douce, professionnelle, et en plus très gentille! J'ai eu du mal à trouver une personne habilitée à s'occuper de mon chat mais je suis contente d'avoir trouver la perle rare. Merci pour mon chat Paco, je reviendrai !!"

"Une équipe souriante au top!!! 😁.... Un magasin où l'on trouve tout pour le bien être de nos compagnons , ...de bons conseils,.... Des produits de qualité,... Possibilité de s'arranger,... Une confiance accordée,... Des qualités rares aujourd'hui ✌️... Thierry vous remercie !!!"

"Visite un samedi. Bcp de monde. Les allées sont étroites. Compliqué de déambuler avec mon chien. Les tarifs sont élevés ! J'ai été conseillé par une charmante demoiselle. Je n'ai malgré tout rien acheté, je vais aller comparer les prix ailleurs."

"Je suis venue faire toiletter ma chienne ce lundi, agréable surprise. Ma chienne était dans un état catastrophique complètement loupée par une autre toiletteuse la fois d’avant… La dame qui s’est occupée de ma chienne (brune au carré long, je ne sais plus son prénom..🫢) a su répondre à mes attentes, très professionnelle, souriante, agréable et de bons conseils sur les produits d’entretiens. Je suis très contente, j’ai déjà repris mes deux prochains rendez vous. Étonnée des précédents avis, je viens régulièrement acheter des fournitures pour mes animaux dans ce magasin, étant dans le commerce je sais combien les charges sont exorbitantes aujourd’hui, je ne suis pas surprise de l’augmentation et des prix auxquels nous faisons face maintenant. Personnellement jamais déçue de la qualité de mes achats, j’ai pu être conseillée pour un arbre à chat type Maincoon, sur lequel les poteaux sont résistants et solides à la hauteur des griffes de mes chats. Rapport qualité prix ok pour ma part. À très bientôt !"

"J'adore ce magasin pour leurs produits. Employés en général très aimables. Cependant, il serait bien que la caissière dise le simple mot bonjour et réponde quand on lui parle en caisse plutôt que de se plaindre tout haut à son collègue qu'elle va devoir faire la caisse le soir en ne nous calculant absolument pas.... Dommage de partir du magasin avec une image comme celle ci."

"Le lavage pour chien est très pratique. Il faut venir avec tout son matériel pour un chien de grande taille, par contre la rampe n'est pas très adaptée. Pour 11 € notre berger australien est bien lavé et séché, bien utile d'être à 2 pour arrêter la machine entre le lavage et le shampooing. Bon rapport qualité prix"

"Bonne qualité même pour le prix , mes attention car votre fournisseur fait mal le trie preuve en photo (plastique,clou, ferraille) sinon personnelle super"

"De très bon conseiller , beaucoups de choix , animaux elevés dans de bonnes conditions :)"

"Salarié très agréable endroit propre. Très pratique pour aller laver son chien . Il faudrait penser à mettre une patère dans la cabine lave toutou ça manque pour accrocher sa veste"

"Le toilettage est toujours impeccable Emilie est très douce avec les animaux Je l a recommande fortement tres professionnelle 😘"

"Mon geko est adorable....🤍🖤🤎 Par contre ...déçue de l'attitude du vendeur...ça devait être un mauvais jour pr lui🤔"

"Toujours accueillie avec le sourire, le personnel est disponible et donne de bons conseils. Produits variés, promos très intéressantes. Ouvert le dimanche après-midi, sympa 😊."

"Trop pratique pour laver son chien soi-même , accueil sympathique et professionnel et le tout pour un tarif raisonnable."