Médor et Compagnie Oullins-Pierre-Bénite

"Quand dans un magasin, une gentille employée monte le son de la musique spontanément juste pour que vous puissiez shazamer, c’est que c’est un bon magasin et un bon concept. En plus, on trouve tout ! Vous pouvez y aller les yeux fermés (ouvrez les quand même en sortant hein). Merci Medor et Cie :)"

"Un immense merci pour vos conseil et cette bienveillance incroyable. Je repars heureuse avec en prime une magnifique médaille pour mon fils qui a été faite directement sur place. Alors merci à vous sincèrement !"

"Merci pour votre accueil ! Je conseille vivement ce magasin."

"Très déçue par rapport aux expériences passées. Peu de choix et surtout un personnel que l'on dérange lorsque l'on demande des renseignements ou des produits en hauteur. C'est fortement désagréable. En outre parking très limité. Nous ne reviendrons plus."

"Magasin très complet avec des personnes très accueillantes avec le sourire et qui prennent le temps pour nous aider à choisir ! Je conseille"

"J'ai emmener ma chienne Berger Allemand poil long pour un bon toilletage. Elle en est ressorti seulement laver et un peu brosser , j'avais demandé a ce qu'elle soit débourré surtout vu son poil epais et que moi j'ai pas le matériel pour ça. J ai payer 60euros l'heure juste pour cette prestation. La personne que j'avais eu l'année dernière avait été efficace lavage débourrage séchage en 1h20"

"Magasin situe en Centre ville avec accès facile et parking. Accueil sympathique et chaleureux à chaque visite ainsi que conseils à la demande. Le Top !"

"Vendeuses sympathiques et de bons conseils, choix de produit varié, je reviendrais :)"

"Une large gamme de produits, mais surtout un super accueil dans le sourire et la bonne humeur, des conseils au top et un super accompagnement !! Merci beaucoup !!"

"Bcp de produits même si un peu chers pour certain, bonne proximité et conseils"

"Beaucoup de choix et personnel très agréable. Merci !"

"Je suis extrêmement déçue du service de toilettage chez Médor et Compagnie à Pierre-Bénite. Mon chien est ressorti avec une coupure visible, et lorsque j’ai fait part de mon inquiétude, la toiletteuse a tenté de rejeter la faute en affirmant que la blessure était antérieure à la séance. De plus, la toiletteuse m’a défendu d’aller chez le vétérinaire parce que soit disant elle allait « me voler de l’argent pour rien ». Or, après consultation chez le vétérinaire, il a été confirmé que la coupure provenait clairement d’un coup de ciseaux récent. Je trouve cela non seulement inacceptable sur le plan professionnel, mais aussi très inquiétant pour la sécurité des animaux confiés à cet établissement. Je ne remettrai plus jamais mon chien entre leurs mains."

"Super accueil aussi bien en magasin qu'en toilettage ."

"Un Accueil très sympathique des vendeuses Toujours un très grand choix de produits Et des conseils avisés.. Je recommande Medor et Cie de Pierre-Bénite à 100 % !"

"Accueil super. Les vendeuses sont de très bon conseil et les produits sont de qualité."

"Personnel très accueillant, du choix et de bons conseils."

"Un très bon service chaque fois que je viens et une grande variété de choix"

"1ere visite du choix pour tous les animaux de compagnies nourriture jouets soins.... Accueil sympathique"

"Gentillesse du personnel, conseils adaptés, diversité et qualité des produits"

"très bon accueil, pas mal de choix et le magasin est bien entretenu. J'y retourne régulièrement."

"Beaucoup de choix, de diversité et le personnel est aidant avec efficacité en cas de besoin"

"Excellent conseil, la personne m'a aidé en prenant de son temps"

"Cela fait 11 ans que je me sers dans ce magasin. Les vendeurs sont toujours de bons conseils."

"Très bon accueil et supers conseils"

"Magasin propre et bien rangé, personnel très accueillant et de bon conseil !"

"Personnelle à l’écoute de très bon conseil et accueillant. Magasin propre et agréable. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour nos ami.es poilus"

"L’équipe est totalement à l’écoute que ce soit pour le conseil alimentaire ou autres. Ayant deux chiens et deux chats, je les recommandes à toutes personnes. Pearl, Hadès, Valo et Pumpkin les recommandent aussi !"

"Magasin bien fourni, des vendeurs et vendeuses souriants, sympathiques et impliqués. Toujours bien accueilli. Continuez comme ça."

"Toujours très bien reçue chez Médor&compagnie. Je recommande"

"Je suis allée hier chez Médor et Compagnie pour savoir s’ils vendaient un traitement pour mon chat. Ils ne l’avaient malheureusement pas en magasin, mais les vendeuses ont été adorables du début à la fin. Elles ont pris le temps de me renseigner avec beaucoup de gentillesse et m’ont même conseillé une pharmacie. Elles m’ont également recommandé plusieurs vétérinaires. Franchement, un grand merci à elles pour leur bienveillance et leur disponibilité ! C’est rare de tomber sur un accueil aussi humain et attentionné. Je recommande cette boutique à 100 %, rien que pour la qualité de l’équipe :) merci."

"Très disponible, bien achalandé et parking à proximité"

"nous a avons fait un retour qui c’est très bien passé ! nous ne savions pas vraiment quoi prendre et la vendeuse nous a parfaitement conseillée !! En plus, le sans contact était absolument géniale et rapide."

"Déçue pour un retour non effectué (10j seulement pour échanger). Lorsque vous allez accueillir un nouveau compagnon vous anticiper vos achats!!! en l'occurrence :panier,jouet,laisse,harnais,caisse de transport achetés chez Médor &...Il s'avère que le harnais était trop petit entre l'arrivée de mon loulou et l'achat( le harnais était trop riquiqui.)On me dit que la responsable n'est pas présente pour un remboursement or je ne souhaitais nullement me faire rembourser juste échanger la taille.Je trouve regrettable de devoir attendre la présence de la responsable pour réaliser un échange d'un article non utilisé contre une autre taille. Bref,j'ai 3 loulous à la maison ...le service client après vente ne doit pas être négligé."

"Un grand merci à toute l’équipe ! Toujours super bien accueilli et toujours super bien servi. J’ai aussi fait toiletter mon chat, un grand merci à Marion, elle est top ! Je vous la recommande les yeux fermés si vous voulez chouchouter vos animaux."

"Un grand merci à l’équipe et un grand merci à Marion qui a fait un travail remarquable pour le toilettage de notre labrador Très douce et à l’écoute Je recommande 🥰"

"Toilettage au top, la personne est très douce et adorable . Ambiance très sympa je reviens si besoin."

"Fermeture avant l'heure annoncée, vendeuses en magasin qui refusent d'ouvrir alors qu'il n'est pas encore l'heure de fermeture... rageant et dommage !!!"

"J ai rarement ete aussi satisfait et vous conseil vraiment ce magasin , ce nouveau personnel a été incroyablement sympathique , mais surtout compétent et de bons conseils ! Maude et marion ont su repondre et résoudre aux problèmes comportements de mes 2 chats a la maison dans un 1er temps grâce à leurs gamme de produits et le resultat a été immédiat, puis encore marion pour leur super service de toilettage express ( ils peuvent faire les griffes de vos chats 🐱 en moins de 2 mn et sans rendez vous ) le tout a un prix modique en plus ! , vos animaux seront vraiment au top et vous aussi. Encore merci, cordialement 😊"

"Visite ce jour pour faire une médaille pour mon chien et encore une fois la machine à graver était en panne. La conseillère ne vous donne aucun délai et indique que la dernière fois qu'elle a fonctionné cela a duré 3 jours !!! Avant Noël elle ne fonctionnait pas non plus. Le magasin de Chaponost dispose d'une belle machine, haute performance et pratique des prix plus bas sur plein d'articles y compris les médailles. Cela vaut le détour. Dommage que les prestations se dégradent dans cette boutique"

"Merci à la toiletteuse pour sa patience et son savoir faire , du travail soigné et rapide . Je vous encourage à lui faire confiance , mon chat la remercie de sa délicatesse !"

"Une expérience agréable, la toiletteuse est très aimable et attentionnée avec notre toutou. Le personnel commercial se rend disponible pour vous apporter de bons conseils.Je recommande."

"Magasin très propre, bien rangé avec un choix assez large. Le personnel est très sympathique et donne de bons conseils. Il est possible de prendre plusieurs litière différentes en vrac (très bonne idées !!!). Je vous le recommande !"

"Un super accueil ! Très agréable, à l'écoute, et sont de très bon conseil. Je conseille vivement"

"J'ai emmené mon petit chien Ulys pour un toilettage, n'ayant jamais pû le faire Personne très agréable et celle ci a su lui parler pour le mettre en confiance Je suis ravie de sa prestation A refaire et de plus 20 €"

"Inquiète pour mon chien, j’ai demandé conseils. Très bien accueillie, beaucoup de questions pour analyser le problème rencontré. Une solution trouvée. Des conseils pour appliquer le traitement. Une équipe à l'écoute et très souriante. En plus, mon chien va beaucoup mieux. Par les temps qui courrent, trouver écoute et chaleur humaine, ça fait du bien. Merci. Je recommande ce magasin."

"Nikel!!! Les prix c'est pas leclerc c'est sûre mais bon j'ai été j'ai pris ce que ce que je voulais, finalement j'y suis retourné 2 jous après pour échanger (oui j'avais pris des produits inadapté à mon chat) et bien pas de soucis toujours avec le sourire, très bon service"

"D'habitude je n'aime pas les vendeurs pressants mais là il y a une limite.... à l'ouverture 3 ou 4 personnes boivent le café et mangent leurs viennoiseries en caisse en vous ignorant. L'accueil a bien changé depuis un certain temps"

"Bonjour. Je suis venue pour chercher des croquettes pour mes chats. Quelle surprise d'avoir vu autant de choix. Il y a un vendeur qui vous donne un très bon conseil. Et il y avait des chiens près de la caisse ! J'aime"