Maxi Zoo Sorgues

"Personnel très accueillant"

"Un grand merci à Shannon qui nous a accueillis et conseillées avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme ! 😊 Nous sommes venus ce matin pour préparer l’arrivée de notre petit chaton et elle a pris le temps de bien nous expliquer, de répondre à toutes nos questions et de nous orienter vers les bons produits ! On repart ravis et en confiance, grâce à ses précieux conseils. Nous reviendrons sans hésiter ! Merci encore ! 😻"

"Prix attractif, de nombreux articles disponibles pour tous type d'animaux, NAC compris"

"Rien contre ce magasin en particulier si ce n'ai le manque de quantité pour certains articles et c'est fréquent. Le nouveau programme de fidélité est totalement absurde et inutile. Vous allez perdre des clients. (J'aurais bien mis une note sur maxizoo France mais c'est apparemment pas possible !)"

"Victoria à la caisse désagréable ce jour Mise à part ce désagrément ras"

"De passage dans la région, Très bien accueilli et très bien conseillé par Victoria On sent qu’elle est passionnée et à l’aise dans son travail"

"Je met 5 étoile juste pour Tatiana la vendeuse ma femme est moi avons une chienne peureuse et Tatiana la mise en confiance lui a réglé sont harnais , nous a conseillé 😂 et ma chienne la remercie pour la friandise"

"Le personnel est très sympathique, disponible et à l'écoute. Et que de choix pour nos animaux... c'était ma première visite, et je reviendrai !"

"Une nouvelle équipe bien qualifié avec de judicieux conseils, de la patience et toujours le sourire. Un grand Merci à Shannon et Angélique qui m'ont bien aidé. Je reviendrais dans ce maxizoo là simplement pour l'accueil et les raisons évoquées."

"Magasin agréable et une équipe à l’écoute. Merci à Victoria et Angelique pour leurs conseils."

"Un grand merci à Victoria et Angélique. Vous avez su répondre à toutes nos questions avec précisions. Personnelle très gentille et à l’écoute de la clientèle !! Mercii"

"Auriez vous une tondeuse pour coussinets sans bruit et pourriez-vous me l'a faire livrer"

"Très bien accueillie et conseillée pas eu de souci lors de mon passage et grâce à ma carte de fidélité je cumule des points vraiment bien"

"Parmi les trucs qui peuvent m'inciter à ne plus faire d'achats dans un magasin (en plus d'en avoir une mauvaise image) : voir un prix en rayon, passer en caisse et qu'on m'annonce un prix plus élevé + que la personne qui bosse à la caisse soit peu aimable quand je le lui fais remarquer, incapable de dire ne serait-ce que désolée, me faisant ressentir que c'est moi en souhaitant payer le prix affiché qui suis un problème... Ce fut le cas lors de ma première visite dans ce MaxiZoo (je viens d'adopter mon tout premier animal de compagnie), vraiment pas cool (ni pro). En plus, après avoir payé mes articles, cette personne m'a demandé pourquoi je restais là 🙃 alors que je lui avais dit littéralement 30 secondes plus tôt qu'en plus de ces achats, je venais récupérer une commande passée en ligne (Click&Collect 2h qui a mis 3 jours par ailleurs...), ça fait plaisir de voir qu'on écoute les clients chez Maxizoo LOL (on était seulement deux clientes pour au moins 4 employés) Parmi les employés, une a été accueillante donc je ne mets pas 1 seule étoile ;)"

"Magasin toujours très agréable. Tout le monde est courtois et à disposition. Souvent des offres intéressantes, surtout que mon chat ne mange qu'une seule gamme de produits (Sheba soupe et Sheba filet).. du coup, je viens souvent faire le stock !"

"Même expérience que mistral 7 je recommande"

"Personnelle compétent et prix correct"

"Magasin très agréable et surtout un personnel de bons conseils pour mon chien. Merci à tous pour votre gentillesse."

"Je viens tout les 15/20 jours dans ce magasin depuis 2 ans et je n’ai vraiment pas apprécié ce qu’il s’est passé hier Samedi 5 avril. J’achète toujours les croquettes Adult Giant de royal canin et les Persian de cette même marque. Les différences de prix avec leur site internet ( puisque ce ne sont pas des franchisés ils le savent très bien ) sont abyssales et on m’a toujours modifié le prix pour s’aligner sur internet . La on m’a sortie deux excuses lunaires : - La première sur les croquettes chien ( plus de 73€ en magasin ) mais 69,99€ sur le site sauf que là elles étaient sur le site en promo à 62,99 ( mais pas en magasin bien sûr ah non ça jamais ) et on a refusé de me les faire à 69,99€ comme 15 jours plus tôt ce que j’ai précisé prétextant une promotion . - la deuxième à mon sens beaucoup plus grave à la limite de l’escroquerie et la j’ai fait un signalement à la DGCCRF concerne les croquettes chat persian 4kg. Habituellement à 55€ en magasin ( environ ) elles sont à 47€ sur le site et on s’aligne toujours sur ce prix sauf que là ils ont été inventé une promo en magasin d’à peine 2 euros ce qui soit disant bloque le prix en caisse donc plus question de s’aligner ( je ne vois pas le rapport avec le site ) mais plus grave les 5% de remise de carte fidélité du coup ne s’applique pas car c’est une promo ( à mon sens fausse promo déguisé ) et la personne en caisse ose me dire vous êtes gagnant alors que non 53€ par rapport à 47 je ne suis pas gagnant car oui en temps normal en plus de s’aligner ils m’ont toujours appliqué la remise de 5% fidélité malgré tout . Ils ont donc trouvé l’astuce si j’ose dire pour faire des promos bidons et ne plus appliquer les 5% ni s’aligner sur leur propre site internet. Une belle escroquerie bien ficelé et qui trinque… le consommateur !! Terminé pour moi"

"Le magasin est beau et très bien achalandé et angélique la vendeuse est particulièrement competante et adorable"

"Je suis allé pour acheter des croquettes et le personnel et très accueillant"

"Bonjour, j y suis venue pour acheter de la nourriture pour ma rate et mon cochon d Inde. Un très bon accueil, employés très sympathiques. Il y a du choix pour tout les animaux de compagnie Même si en temps normal je vais a maxy zoo les angles car c est plus pres de chez moi."

"Personnel très professionnel, des conseils pratiques voir essentiels pour nos animaux."

"Je viens ici depuis que j’ai mon chat et je suis toujours bien conseillée. Merci à Shannon pour ces conseils à propos des croquettes et des pâtés pour chats. Je reviendrais avec plaisir."

"Nous nous rendons régulièrement dans cette boutique pour nos achats pour nos chats ou pour notre chien. Toujours de très bons conseils et des vendeurs très souriant. Nous avons testé d'autres boutiques Maxi Zoo mais nous préférons celle-ci !"

"Magasin très bien agencé. Très bons conseils et accueil avec le sourire, on adore"

"J’ai été conseillé par Tatiana, une vendeuse super souriante avec des conseils au top. Elle est clairement dans son élément, je recommande ce magasin pour la qualité du personnel."

"Magasin très agréable avec un personnel accueillant et toujours à l'écoute. Il y a une large gamme d'accessoires pour nos animaux, et les prix sont très corrects. Un endroit que je recommande sans hésitation pour tous ceux qui cherchent des produits de qualité pour leurs compagnons."

"J' ai acheté un arbre à chat et le top, il est très beau de très bonne qualité, très stable pour mon Bengal, équipe super sympa, qui conseille et vraiment je vous conseille ce magasin pour vos animaux et merci à la dame qui m a conseillé elle est gentille et vraiment top. J' ai mis les photos de l' arbre à chat et de Simba mon Bengal qui l' adore"

"Super accueil d'Emma ! Une conseillère douce , à l'écoute qui nous a donné d'excellents conseils pour un petit cochon d'inde qui se joint à nous pour la remercier !!"

"Très bien et plein de conseils utiles, juste trop chaud dans le magasin."

"Je suis venue avec des soucis d'allergie avec mon chihuahua (se gratte beaucoup) l'équipe très sympa m'a conseillé et trouvé les croquettes adaptées et à ce jour tout est rentré dans l'ordre. Merci"

"Très bien les vendeurs. Et bien rangé. Quant je ne trouve pas, je recherche le vendeur et aussitôt j'ai mon produit. Très agréable comme magasin. Félicitations"

"Le royaume d Elfy ( petite chienne) Vous trouvez votre bonheur De la boîte ou du sachet de pâté jusqu au couchage en passant par les articles pour la promenade Vous Trouvez touts pour votre toutou ou votre minou Et si vous ne trouvez pas une charmante équipe et prête à vous conseillle et vous aide 🫶 Je reconfirme à nouveau Ce matin je suis allée échanger le harnais qui était trop grand Aucuns problème et j ai acheter la taille en dessous Ayant vue une pub pour un collier antistress .. Maxi Zoo ont Après quelques questions celui m a été déconseillé Elfy est trop agressive pour en porter un ... N importe qui me l aurait venu mais MAXI ZOO n est pas n importe qui Mais l ami de nos petites bêtes Merci à eux"

"Magasin super et personnel accueillant ! Merci beaucoup à Shannon de m’avoir donné pleins de conseils et surtout de m’avoir rassuré sur mon ptit chiot ! Je reviendrai !"

"Accueillants , serviables et efficaces pour répondre à toutes mes questions . Les seuls à me laisser rentrer avec le chien que je venais d'adopter pour choisir harnais et panier . Un vrai coup de foudre 🥰"

"Le personnel est au top ! Ils sont gentils, accueillants, prennent le temps d'expliquer et ne poussent pas à la consommation. Merci à eux !"

"Salut les amis @@@@80&##))-))++Auchan grand Avignon nord Je voudrais passé le bonjour à djamel mon frère De st jean ; )"

"2 jeunes filles très pro ce soir m’ont permis d’acheter le produit le plus adapté au cas de ma chienne stérilisée samedi. L’une d’elle n’a pas hésité à venir tester sur ma chienne dans la voiture la collerette la plus douce pour son cas et j’en suis ravie. J’avais tendance à aller au moins cher, j’irais désormais UNIQUEMENT chez Maxi zoo à Sorgues. Bravo et merci pour cette empathie si rare de nos jours !"

"Accueil sympa et professionnel.. Rien à redire Sauf peut être changer plus souvent l eau du toutou bar ( elle etait chaude )mais c est un détail ..... Continuez comme cela"

"C'est le seul endroit où je trouve la friandise aux carottes pour mon lapin nain, il en est fou, c'est incroyable! Le magasin est bien rangé , ça sent fort la nourriture pour animaux mais c'est sûrement normal ;) a la caisse l'accueil est juste bien, un petit sourire serait un +"

"Très déçues. Attention les sacs de croquettes sont souvent déchirés et les croquettes sont avariées. J'ai du ramener à 4reprises en 2ans et demi mes sacs( c'est beaucoup je trouve). En plus ,je ne peux pas changer car mon chien a la digestion difficile!!"

"Ce magasin est au top. Les produits vendus sont de qualité. Le personnel est souriant et sympathique. Les vendeurs se rendent disponible, écoutent les besoins et dirigent les clients vers les produits adaptés."

"C'est toujours un plaisir d'aller dans cet enseigne où l'on est toujours bien accueilli et conseillé. Le magasin est toujours bien achalandé avec un bon choix. Après forcément le choix dépend de la grandeur des locaux personnellement j'ai toujours trouvé mon bonheur à tous les prix et la carte est très avantageuse. Il y a régulièrement des promos bref les 5 étoiles sont méritées."

"Le 31 décembre j'ai eu un très bon accueil et les vendeurs ont vraiment été à l'écoute mais surtout m'ont donné de très bons conseils ! Le magasin est bien tenu et l'ouverture automatique des portes est un plus. Cependant les produits restent chers..."

"Magasin propre et bien rangé. Belle surprise en arrivant et en voyant enfin une porte automatique parce que le chariot rempli de sac de litière avec les portes manuelles c'était une sacrée galère... Sinon personnel accueillant sauf la dame à la caisse que j'ai eu... Très courtoise mais aussi très froide... Dommage. Mais sinon content du reste."

"J'y suis allé récemment et je suis tombée sur une vendeuse absolument géniale. Très gentille, souriante et de bon conseil! Elle a passé pas mal de temps à me conseiller et au final j'ai acheté tout ce dont j'avais besoin. Très grand choix de produits pour mon chaton et à prix tout à fait abordable !"

"Sastifait des produits proposés ma grosse patate se régale ! L'accueil est bon et les conseils aussi l'équipe en place est agréable. Une surface à taille humaine avec du choix donc oui je recommande !"

"Une équipe très sympathique, à l'écoute. Articles variés, beaucoup de choix . Une visite très agréable, on reviendra !"