Maxi Zoo Sallanches

"Très sympathique"

"très bien"

"Un accueil exceptionnel et convivial, des conseils ultra pro. J'ai pu trouver les réponses pour ma minette. Et suis répartie avec des produits correspondants à mon souci."

"Merci à Alexandra pour son accueil, tous les précieux conseils, et la qualité de service !"

"Un super accueil, des vendeurs reactifs et aux petits soins. Tres bon magasin."

"J aime bien ce magasin pour mes animaux et toujours de bon conseil"

"Je suis cliente du magasin depuis l ouverture du magasin j ai toujours été satisfaite de l accueil. L équipe à changer depuis mais celle d aujourd'hui est topissime, très professionnelle et répondent parfaitement à toutes nos questions. Ils donnent de très bons conseils pour la meilleure santé de nos animaux. Merci à eux !"

"Si vous cherchez quelque chose pour vos compagnons à quatre pattes. Allez y sans hésiter"

"Très Bon accueil ( humain et chien ! )"

"Accueil très sympathique et conseils très utiles."

"Le personnels est super gentil, disponible, patient et accueillant !"

"Personnel disponible et agréable. Très bon accueil. Je recommande."

"Excellente expérience chez Maxizoo ! En plus de trouver tout ce qu'il faut pour mon chien, j'ai eu droit à une petite visite guidée par Blue, le chien mascotte du magasin. Il m'a littéralement fait la démonstration d’un nouveau jouet, et je n'ai pas pu résister à l'acheter pour mon toutou. Le personnel est au top, de bons conseils et surtout, Blue mérite clairement une promotion ! Je recommande à 200%"

"Les vendeurs et toute l’équipe est agréable et de bon conseil. J’y ai trouvé tout ce qu’il me fallait, le magasin est propre et très bien rangé. Je suis très satisfaite de ma visite."

"Vous trouverez un personnel compétent et souriant, un magasin bien achalandé et cerise sur la gâteau un petit berger australien ravi de vous accompagner lors de vos achats !"

"Hier, j'ai visité ce magasin pour la première fois et j'ai été accueilli par Anouk. Elle m'a donné d'excellents conseils et m'a présenté les différentes marques pour les chats. Je la recommande chaleureusement, car elle a pris le temps de bien m'expliquer les produits pour mon chat. Ensuite, un monsieur à l'accueil m'a reçu avec la même gentillesse. Finalement, le produit ne correspondait pas mais c'était quand meme important de noter le sens du service."

"Personnels accueillants et agréables, de bons conseils ☺️"

"Merci à Alexandra et Maeva pour leurs accueil ainsi que leurs service client irréprochable pour le choix du harnais de mon chien Panthere en plus de leurs recommandation de promenade dans la region, super équipe !"

"Equipe souriante et très accueillante, je recommande."

"Nous avons été conseillé par Alexandra et Maeva les deux sont top ! que ce sois niveau renseignement , accueil, et très souriante ! on ressent la passion des animaux ! Je vous conseille ce magasin les yeux fermer"

"De pire en pire ! Le personnel qui ne sait pas différencier un sabot d’une oreille de porc, les prix affichés qui ne correspondent pas en caisse et en plus on nous dit: “le prix n’est pas le bon donc il sera au prix de base” aucune remise et aucun prix d’étiquette fait (erreur déjà nommé dans un autre avis), l’erreur vient de vous mais pas du client donc c’est inadmissible. Clairement un magasin pas commerçant du tout et personnel (la plupart du temps) inexistant en magasin (souvent dans leur bureau). Les avantages fidélités sont juste de plus en plus désavantageux pour le client. Les réservations faites en caisse n’arrivent jamais, stocks toujours insuffisants, et le changements de personnels tous les quatre matins il y a clairement un problème."

"On y trouve toujours des bons produits et personnel agréable"

"Personnel accueillant et compétent. Nombreux articles, grand choix et prix raisonnable."

"J’ai enfin trouver mon bonheur pour protéger mon coffre des poiles de mon loulou, l’équipe est au top et elle ont toutes été patiente et adorable avec moi je recommande et j’y retournerai avec grand plaisir."

"Le magasin est plutôt bien par contre la carte fidélité sur l'application ne fonctionne pas et personne n'est capable de nous expliquer pourquoi..."

"Un accueil agréable, de bons conseils et des prix pour tous."

"Boutique très bien rangée et le personnel est toujours accueillant et sympathique. Je trouve rapidement mes produits. Malheureusement comme partout on n'échappe pas à la hausse des prix..."

"C'était la première fois que j'avais fait un achat ici et je suis très déçu. Je ne reviendrai jamais ! Produits dépassés. C'est inadmissible !"

"On ne peut pas faire confiance quand on demande un renseignement, on vous répond n’importe quoi, toujours dans le bon sens donc on achète et quand on ouvre le paquet il n’a y rien à voir avec ce qu’on vous a dit et vendu. Je ne retournerais pas dans ce magasin"

"Super accueil, équipe très professionnelle et polis( ce qui est rare de nos jours) toujours de bon conseil."

"Étiquettes de prix pas au bon prix et il faut faire des pieds et des mains pour qu'ils appliquent ce qui est affiché. Franchement ça se degrade depuis plusieurs mois !"

"Pour avoir ses points de fidélité, il faut installer une application et avoir son téléphone sur soi. La plupart des autres magasins n'ont pas ces contraintes."

"Je pose un avis ici pour maxi zoo en général, publicité mensongère au niveaux des remise et code remise en tt genre, ils vous donnent des codes promo mais que nous ne pouvons appliqué a aucun moment, leur site est mal foutu, ils sont vraiment mauvais!! Essayer de faire mieux parce que la c'est niveaux maternel!!"

"Toujours très bien accueilli dans cet établissement qui font vibrer le cœur de nos amis les toutous et les minous"

"Produits hors de prix pour une qualité basique. Exemple: filet de poulet industriel à 63€/kg.... Une honte absolue...."

"Bonjour je viens d aller dans ce magasin ils vendent des insectes grillons cricket dans leur rayon ils étaient tous morts dans leurs petites boîtes en plastique quand le l ai dit au vendeur il a juste répondu que selon le nombres d insectes morts il fessais 30% plutôt de dire je m'excuse ou autre chose aucun respect pour ces insectes et aucun respect pour les clients"

"Je les trouves super désagréables Je préfère aller à celui de scionzier y sont plus sympas les vendeurs."

"Excellente enseigne. Une responsable et un adjoint au top ! Beaucoup de professionnalisme. Si vous souhaitez des renseignements et des conseils personnalisés pour votre animal, c'est l'endroit parfait où aller."

"2 visites pour acheter le necessaire pour l'adoption de notre chat. Large choix de produits. Possibilité de personnaliser des médailles d'identification. Nous avons pu échanger facilement un produit car nous nous étions trompé sur la taille. Le personnel a été très sympathique 😊"

"Personnel absent dans le magasin et quand on en trouve une, elle est désagréable, donc sans hésité j'irais à celui de Cluses qui sont bien plus sympathique !!!"

"Nous sommes venu acheter le nécessaire pour la venue de notre chiot. Nous avons recu de bons conseils et sommes reparti avec le materiel nécessaire (pas plus, pas moins) et avec une reduction. Nous sommes pour le moment tres satisfait."

"Avis assez partagé entre : - le + : des vendeurs de super bons conseils, on sent qu'ils sont là pour nous aider, et trouver des solutions pour nos petites boules de poils. - le - : il n' y a jamais personne en caisse, en 3 venues, 3 fois une attente interminable en caisse. Dont une, j'ai laissé le paquet de croquettes en caisse et je suis parti, tellement c'était long, malgré que le vendeur m'ai vue auparavant."

"Très bon magasin, bien tenu, les gestes barrières sont respecté et le personnel compétent et souriant avec les clients. Un large choix de produits."

"Personnel compétent et magasin très bien achalandé. Je recommande"

"Problème de lampe chauffante pour mon Python Regius. J'ai eu un problème avec des lampes et un dôme qui me causait la panne de la lampe. Malgré des changement de marque et l'intervention d'un électricien (car on m'a dit que cela venait d'une mauvaise installation électrique chez moi mais enfait je suis au norme) on m m'a dit que le remboursement des lampes ne pouvait plus ce faire car ça venait de moi... Bref on m'a donc conseillé (sans vraiment savoir quoi me ve.dre) une lampe avec des UV A et UV B. Sauf que mon animal et dans un état critique car il ne fallait surtout pas lui donner d'UV. Donc merci pour vos conseils... Maintenant j'ai un python en état critique ainsi que les frais veto qui vont avec... Je déconseille cette animalerie."

"Je déplore que le ticket qui indique le nombre de clients dans le magasin soit remis dans le même panier à l entrée Mal réapprovisionné Je suis venue 4 fois à peu près et quand je demande un renseignement, on me répond c est là bas,ou il n y a plus, pas d accompagnement ni de conseils"

"Très déçue de cette enseigne, j'ai acheté une laisse dogscreek a ma chienne en septembre (elle avait 2 mois), le mousqueton ne fonctionne plus, il reste bloqué et je suis obligée de l'ouvrir et fermer à la main en forçant de plus en plus. J'ai ramené la laisse en magasin, on m'a dit qu'en effet c'était un défaut de fabrication mais qu'ils ne pouvaient rien faire qu'il fallait que je revienne 2 jours plus tard quand il y aurait la responsable (20 minutes de route pour se rendre au magasin, mais passons), je reviens 2 jours plus tard, et on me dit qu'on ne peut rien faire sans preuve d'achat, alors que c'est la marque du magasin et que j'ai forcément acheté la laisse chez vous. Je repars donc avec ma laisse à 30€ vendue pour être résistante qui a un défaut de fabrication mais on ne peut rien faire vous êtes tombée sur la mauvaise, pas de chance! Je trouve que ce n'est pas commerçant du tout, c'est bien dommage pour un magasin qui vient d'ouvrir, face à une cliente qui a un chiot husky en pleine croissance, avec encore des investissements de matériel à faire (harnais, carnicross...) sachant qu'il y a votre concurrent Médor et Cie a 100m... Bref, je suis venue, je ne reviendrai plus."

"Large rayons, avec beaucoup de choix. Des vendeurs qui connaissent les produits. Les animaux sont acceptés ce qui est un plus. Surtout que le personnel les adorent. Je ne comprends pas les mauvais avis, car jamais eu de problème."