Maxi Zoo Saint-Louis

"Refus de rembourser un jouet de marque Kong à 25 € , soi-disant résistant, alors qu'il était garanti. Apparemment la vendeuse n'était au courant de rien, on m'a simplement envoyé promener. Incompétence, ignorance de cette personne, je ne le saurai jamais, je n'y retournerai pas"

"Nous vous conseillons Maxi Zoo St Louis. Un magasin très bien rangé et beaucoup de choix. Les employés savent nous aiguiller et nous informer des avantages et inconvénients lors de nos achats (exemple : une muselière pour petit chien). Merci ne changez rien."

"5 étoile pour l’équipe, rien a redire, travail impeccable ! changer rien ! une équipe au top ! un magasin au top ! des conseils au top! qualité/prix au top ! merci, maxi zoo pour votre dur travail ! le 3 étoile c’est pour les « coupon papatte » que je suis force de subir, alors que je n’ai pas accepter et que je n’apprécie pas.. je suis pour l’autre programme d’avant qui correspondait plus à mes besoin.. mais je comprend aussi que ça répond à ceux de certain qui on des animaux « exotique » ou qui achète d’autre truc que de la bouffe.. mais moi ça ne me plais pas c’est mon avis !"

"Accueil toujours sympathique. Personnel disponible."

"Très belle accueil, et super aimable. Je remercie la.vendeuse"

"Un grand merci à Floriane pour ses conseils !"

"Personnel très professionnel et accueillant. Magasin très bien achalandé et très propre"

"les prix pratiques dans ce magasin sont extraordinairement eleves compares a d'autres magasins de la meme enseigne, que ce soit en France ou en Suisse. Le paquet de 7 kg que nous avons acheté au magasin de Saint-Louis est affiché à 56,99 € (8,14eur/kg), habituellement, nous payons 4,99eur/kg dans un autre magasin MaxiZoo (hors promotion) (et à 39,99 € en ligne (5,71eur/kg)). Nous comprenons que les prix soient dégressifs sur des achats de plus grande quantité ou achat en ligne, mais une différence de plus de 63% sur un tarif au kilo, c’est tout simplement du vol. Nous n’avons pas vérifié les prix au moment de passer en caisse, faisant confiance à cette enseigne dont nous avons l'haitude. Nous ne recommandons pas le magasin MaxiZoo de Saint-Louis qui pratique des tarifs trop eleves. Le service client MAxiZoo en ligne a ete inefficace."

"Magasin spécialisé en nourriture de nos amis chats et chiens"

"Équipe au top, de bons conseils et à l’écoute ! 👌🏽 Un grand merci à Floriane pour tous les conseils qu’elle me donne à chaque fois que je viens avec ma chienne. Elle a su comprendre immédiatement mes besoins et me conseiller au mieux ! Une vraie conseillère avant d’être vendeuse ! 🥰 Je suis plus que ravie de venir au magasin à chaque fois et ma petite Maya s’habitue de plus en plus à nos excursions dans le magasin"

"Personnel toujours très sympa à l'écoute, toujours disposé à dispenser de bons conseils, large choix de produits, top :)"

"Beau magasin avec beaucoup de choix et une équipe très sympathique, patiente et compétente !"

"Toujours bien conseillé par des vendeurs très sympathiques"

"Grand choix et personnel aimable et disponible"

"Magasin bien achalandé et j’ai reçu de bons conseils je recommande et j’y retournerai"

"Vraiment lamentable ...aucun produits ...on vous proposés équivalent .. mais chien au vétérinaire ne supporte pas leur croquettes .. donc 90 de croquettes de perdu et frais de vétérinaire .. à FUIR ..."

"Un accueil au Top,Des conseils avisés une véritable connaissance du milieu animalier et pour couronner le tout des prix justes.Incontournable sur Saint Louis. Merci à votre équipe."

"Magasin et personnel très accueuillant, chaleureux, d'excellents conseils,je recommande vivement cette enseigne"

"J'aime bien ce magasin, le personnel est toujours à votre disposition, ils ont un bon niveau de connaissance et sont de bon conseil, ils vous oriente sur les produits aux besoin et le bien être de vos animaux. Merci à toute l'équipe."

"Personnels très à l'écoute de nos demande, très bonne accueil."

"Personnel agréable et a l écoute donnant de très bons conseils👍"

"Personnel très serviable et toujours disponible pour donner des conseils"

"magasin au top , avec une équipe des plus agréable et professionnel possible !! Une fierté d’y avoir travailler 💗"

"Grand choix de très bonne qualité. Personnel sympathique et serviable."

"Toujours satisfait. J'apprécie l'aide le conseil des employés. Sympathiques souriants. Pour moi c est le magasin le plus agréable. En ayant testé la concurrence à Sierents et à Mulhouse. Changez rien. Restez comme vous êtes."

"J'ai déjà relayé sur Fbook, personnel très sympathique et impliqués dans l'aide aux refuges animaux, sapin de Noël décembre pour faire des dépôts de nourriture pour les refuges et récupération des aliments et objets de confort pour animaux toute l'année ❤️"

"Ne devraient pas ouvrir le dimanche si ça les dérange. La victimisation c’est une plaie. Manque de proactivité. Et pour le reste je le passe sous silence. Jamais eu un tel échange dans un commerce 🤮"

"Le magasin est propre et bien situé. Le personnel est très souriant, accueillant et compétent. Il y a un large choix de produits et les conseils sont sérieux. C'est le magasin que nous avons choisi pour nos deux compagnons à quatre pattes."

"Souvent lent d'attendre que quelqu'un vienne en caisse mais super magasin et un large choix."

"Vraiment rien à redire sur ce magasin et les employés qui y travaillent. Toujours souriants, à l'écoute, et de bons conseils. C'est toujours un plaisir d'y aller. Merci à vous !"

"Personnel très sympathique, serviable. Produits pour animaux grand choix et pas trop chère."

"Personnel souriants et dispo. Bravo les filles pour les compétences et le service ! Super magasin !"

"Magasin propre, personnel souriant et à l'écoute. On m'a très bien accueillit et conseillé avec mon chiot ! Je reviendrais ☺"

"Magasin très propre, beaucoup de produits, donc du choix. Certains prix sont très attractifs, d'autres non, si on compare avec des animaleries concurrentes. Personnel sympa, attentif, magasin bien situé à côté du Grand Frais, avec parking, c'est pratique."

"Le personnel est vraiment très sympathique et il y a un choix suffisant à mon goût"

"J'ai eu un petit soucis sur un lot de nourriture pour mon chien. L'équipe a été très professionelle pour résoudre mon problème. Jamais déçu par cette enseigne et l'équipe est toujours souriante!"

"Petit bémol beaucoup de vide dans les rayons ... Même si on arrive qd mm a trouver ce qu'on cherche mais pas forcément la marque qu'on voulait"

"Personnel extrêmement agréable, accueillant et de bons conseils. Large gamme de produits, magasin propre, prix très intéressants. Je reviendrai faire mes achats chez vous!"

"Equipe sympathique et a l écoute, rayon bien garnis et propre."

"mauvaise expérience. J'ai acheté un sac de 15 kg de gâteries pour chiens royal canin 7+ adultes, dès que j'ai ouvert le sac, j'ai immédiatement remarqué l'odeur de pourri, j'ai quand même essayé de les donner au chien car en remarquant la date d'expiration, c'était bien. Le chien a commencé à se sentir malade, provoquant de la diarrhée. J'ai acheté le même sac de friandises dans un autre magasin et heureusement, le chien va mieux maintenant. Si vous voulez acheter de gros sacs pour vos chiens, n'y allez pas, ils ont des trucs vieux et mal entretenus"

"Je ne vais pas forcément de base dans ce genre de magasin. Ma sœur y est allée pour les pâtés pour ses chats. Je trouve les prix un peu élevés."

"Beau magasin, assortiment assez complet, prix ok , collaborateurs sympa et compétents.@q"

"Personnel très aimable et serviable les produit son très bien et il y a souvent des promos 😁"

"Ce magasin est juste le top en tout point. Si vous cherchez des produits de qualité pour les chats et les chiens, vous trouverez une large gamme. Les vendeuses avec qui j’ai eu contact sont des vraies professionnelles passionnés. Le service est vraiment génial, pour chaque question, on y trouve les réponses. C’est un plaisir de venir acheter là bas pour mes animaux. (Seul bémol, on y trouve que des produit pour chien et chat et pas pour reptile. On aimerai pouvoir acheter tout la bas et ne pas avoir à remettre les pieds ailleurs) Ne changez rien !"

"J’en sors , réassort des croquettes pour tous mes 4 pattes. Un accueil toujours au top et j’ai pu trouver mon bonheur grâce à leurs conseils. Toujours disponibles et serviables. Je mets à jour car grâce à l’appli et le compte, je suis encore plus ravie. N’hésitez pas à y aller pour vos loulous 😉."

"On se sent vraiment bien dans ce magasin les employés sont toujours à l'écoute et pleins de bons conseils"

"Magasin très propre, bien rangé, personnel au top, vendeurs compétents et qui connait son travail."

"Équipe très sympathique et à l'écoute de bon conseil jamais déçu depuis l'ouverture"

"Très agréablement surprise de voir que ce magasin ne vend pas de chiots ni de chatons contrairement à d'autres enseignes qui les exposent comme des objets dans des cages en verre (mais le travail sur les mentalités est encore long quand on voit plus bas que certains clients s'en plaignent car ils voulaient faire un cadeau de Noël... sans commentaire...). Le choix en croquettes sans céréales et traitements naturels est varié et les vendeuses que j'ai vues lors de mes 2 visites ont toutes été très avenantes et connaissent bien leurs produits. Et enfin très bonne initiative: à la caisse il est proposé d'acheter des produits à petits prix qui seront directement placés dans un bac pour la SPA."

"Bonjour j’ai mis 3 étoile car je suis un peu déçu qu’il ni est pas d’animaux vivants à vendre chiot, chaton, oiseau sa ferait plaisir à des personnes comme pour moi même d’avoir un animal pour agrandir la famille surtout pour un cadeau de Noël 🎄 penser y !!🎁🦜🦮🐈😏"