Maxi Zoo Plan de Campagne

"Aujourd'hui je suis vraiment dessus de la caissière jai acheter 2 sac de 12kl jai demande une aide ayant une fracture bras .la jeune fille me répond allee dehors prendre chariot Aujourd'hui il n'y a personne on et samedi et pas de personnel. Je vous remercie et j'irais acheter chez votre concurrent."

"Super accueil et conseil de la part de Brahim. Il a été très compétent, professionnel et souriant. Nous avons beaucoup apprécié ses conseils pour notre animal. Merci à lui !"

"Invraisemblable !!! Il est 18h50, on patiente depuis 15mn, on attends que messieurs dames vendeurs aient fini de papoter et au final : oh bah non la lumière des aquariums vient de s éteindre on ne peut plus vendre !!! Ok je comprends les règles mais pas le bavardage au détriment des clients !!!!"

"Le magasin est grand et il y a le choix ! Seulement si vous avez des questions ou besoin d’un conseil le personnel n’est absolument pas qualifié et complètement incompétent ! Il y a beaucoup selon moi beaucoup de vendeurs lambda qui vendent sans savoir quoi que ce soit sur les animaux ! Bref c’est assez lamentable ! Quand on ne sait pas on ne sait pas ! Mieux vaut regarder Google là-bas si vous avez des questions! Quel dommage pour une enseigne comme celle ci !"

"Excellent service ! Vendeur (Brahim) très pro, poli et patient. Il m’a bien conseillé sur le choix des poissons et leurs compatibilités. Je recommande !"

"Du choix des prix et un joli magasin Un peu d'attente au caisse Magasin très bien rangé et propre"

"Grand magasin et vendeuse souriante :)"

"Belle enseigne, avec large choix en tout genre pour les animaux, mais les prix sont élevés."

"Magasin favori pour acheter des poissons ! L’accueil au rayon aquarium est top, l’employé Brahim est souriant agréable et donne de bons conseils en toute bienveillance ! Je recommande"

"Personnel très agréable et beaucoup de choix"

"Parfait on y trouve de tout et l'équipe est très agreable"

"Bonjour les gens! Un zéro pointé pour BORIS , voici pourquoi. Je suis un fidèle client de maxi zoo plan de campagne . J’ai 7 chats . Je suis venu pour acheter une litière et celle ci était casser , j’ai voulu l’acquérir malgré qu’elle soit casser au niveau de la poignée,vu que c’était la dernière, on m’a proposer un geste commercial de 3,5e pour un prix de 35 e. J’ai demandé un remise conséquente vu qu’elle était casser , Monsieur BORIS responsable,ma dit d’un air autoritaire et d’un sourire narquois «  si sa vous plais pas ne le prenez pas » d’un air moqueur comme si je mendiais. Un tel comportement d’un professionnel est désolant et j’espère qu’il sera sanctionné par sa hiérarchie qui lira mon avis. De plus. Je n’ai eu aucune excuse de sa part et c’est doublement choquant d’un commerçant . Bref je n’irai plus dans se magasin , j’ai honte de me présenter vu qu’il m’a considéré comme un mendiant . Le reste de l’équipe reste très professionnel , j’ai eu affaire à plusieurs vendeurs, vendeuses et j’ai toujours eu un accueil et des conseils irréprochable. Le boulet c’est BORIS . À bon entendeur . Un client déçu"

"J’y vais pour acheter les croquettes de mon chat depuis un moment, toujours satisfaite."

"Nous tenons. A remercier AMBRE très agréable . Elle nous. A. Attes bien accueilli très bien conseillé merci a elle bon weekend"

"Magasin très bien achalandé, personnel accueillant. Un grand merci à la personne du rayon oiseaux pour ses conseils. Une jeune femme adorable et passionnante."

"Nous sommes venus spécialement de Cannes pour acheter un aquarium, après l’avoir repéré quelques jours plus tôt en magasin. Le prix affiché nous convenait parfaitement. Mais au moment de le prendre en rayon, un vendeur a soudainement changé l’étiquette sous nos yeux, affirmant que ce n’était pas le bon prix. Lorsque nous avons demandé des explications à une vendeuse (mèches blondes), elle s’est montrée particulièrement désagréable, limite condescendante. Sa seule réponse a été : « Les gens échangent les étiquettes, faut mieux lire ». Autrement dit, c’était à nous de faire attention, pas à elle de vérifier que tout soit en ordre. Aucune excuse, aucune solution proposée. Pire : on s’est sentis blâmés pour quelque chose qui n’était absolument pas de notre faute. Résultat : par principe, nous n’avons rien acheté. Même si un autre aquarium nous plaisait, je refuse de donner un centime à un magasin aussi mal tenu, avec un accueil aussi méprisant. Je déconseille fortement ce magasin, à moins que vous aimiez être mal accueillis et traités comme des gêneurs."

"J aime beaucoup ce magasin surtout qu il vient d être complètement réaménagé"

"Je connais ce magasin depuis son ouverture. J'en ai toujours été contente. Aujourd'hui avec mon mari nous sommes venus acheter des plantes et des poissons. Nous avons accueillis et conseillés par Julie qui a été très sympathique, souriantes qui a pris le temps avec nous. Nous sommes très content. Ca fait du bien d'avoir des personnes qui connaissent leur rayons, qui sont sympa et qui prennes le temps avec le client car de nos jours c'est de plus en plus rares. Alors merci Julie"

"Magasin clair, propre, un choix énorme et des prix raisonnables, le +, un salon de toilettage."

"Je tiens à remercier chaleureusement Aude pour son professionnalisme et sa passion évidente pour l’aquariophilie. C’est une vendeuse extrêmement compétente, toujours prête à donner des conseils avisés, que ce soit sur le choix des poissons, leur compatibilité, l’entretien de l’aquarium ou encore l’alimentation. Grâce à elle, j’ai pu constituer un aquarium équilibré et en parfaite santé. Elle prend vraiment le temps d’écouter et de répondre avec précision, même aux questions les plus techniques. Un vrai plaisir de passer par elle ! Je recommande vivement.😊"

"Je ne vais que dans ce magasin pour mes animaux j'en suis enchantée depuis le début .Toujours avec des conseils vraiment super de la part des vendeurs et je recommande en particulier Joris si vous avez besoin de conseils pour l'alimentation de vos chats."

"Super accueil ! de très bon produit et surtout de super conseil pour mes 2 chats de la part de Joris qui s'y connais très bien ! Merci énormément pour vos super conseils"

"Maxi Zoo est une excellente animalerie ! L’accueil est toujours chaleureux, et le choix de produits est impressionnant. Que ce soit pour l'alimentation ou les accessoires, je trouve toujours ce qu’il me faut. Mon chat est ravi, et moi aussi !"

"Magasin très grand et bien agencé. Beaucoup de choix en alimentation, jouets et accessoires pour les animaux. Personnel sympathique."

"Magasin de voleurs, qui vous conseilles de la nourriture pour chats soit disant haut de gamme, soit disant mieux que du Royal Canin, et c’est en faite de la << daube >>. Ils conseille ce sur quoi ils ont de grosse marge. Je n’achèterais plus jamais rien chez un maxi Zoo"

"Très mauvaise expérience défaut sur un panier même pas d échange ni de remboursement ni un geste commercial surtout que la responsable ne c est même pas déplacé . La qualité clients vendeurs n est plus ce qu elle était"

"La meilleure animalerie !!! Nos petits cochons d'Inde sont merveilleuses, très très câlines, tellement sociables, cette animalerie est toujours de très bon conseils, c'est formidable."

"Bonjour 👋 J'ai du venir plusieurs fois en peut de temps dans ce magasin pour différents besoins. Déjà je trouve le nouvel agencement du magasin top et les derniers travaux réussi. Magasin accueillant , actuel , agréable. J'ai croisé plusieurs vendeurs souriants , poly et accessibles. Mention particulière à une certaine Julie Qui a su se rendre disponible, souriante , et très patiente au vues de mes nombreuses demandes et sollicitations... Encore un grand merci à Elle . Merci 😁 pour votre bienveillance sur le confort et la propreté de tout vos petits protégés. Seul petit bémol pour moi je préférais personnellement l'ancienne carte FID . Et prix un peu élevés."

"Très bon magasin et encore plus depuis les travaux ! Il y a quelques semaines, nous avons été conseillé par Farah concernant les équipements nécessaires à l'adoption de notre chat et nous sommes plus que ravis de ses conseils ! Merci de nous avoir aidé et pour votre bonne humeur"

"C’est un vrai plaisir d’acheter les affaires pour notre chat ici. Le magasin est propre, bien organisé, et offre un large choix de produits. Les employés sont très agréables, ils nous accueillent chaleureusement et prennent le temps de répondre à toutes nos questions concernant les produits. De plus, il est facile d'utiliser notre carte de fidélité (Maxi Zoo Friends), ce qui n'est pas toujours le cas dans d’autres magasins."

"Très belle expérience dans ce magasin superbe équipe aussi bien rayon que caisse bravo et changer rien"

"Super expérience chez Maxi Zoo ! Le magasin est bien organisé, avec un large choix de produits pour tous les animaux. Un grand merci à Morgane pour son accueil chaleureux et ses conseils précieux. Elle a été super polie, adorable et vraiment à l’écoute. Grâce à l'équipe, j’ai trouvé exactement ce dont j’avais besoin pour mon animal. Une équipe au top, je recommande vivement !"

"Équipe très sympa et de bons conseils… toujours des sourires à la caisse ce qui est rare de nos jours. Je recommande vivement."

"Bonjour Très bon accueil, très bon conseil de fiona elle m'a bcp aidée et j'ai fini par la petite morgane à la caisse qui m'a aidé pour l'application sur internet car pour moi c'est compliqué. Super équipe, je vous invite à aller dans ce magasin."

"Tellement content d'être venu dans votre magasin, venu un dimanche matin la jeune fille à l'entrée super souriante et Poli tellement agréable sa donne de suite envie ! Venu pour de la nourriture pour mon chat , Noémie a été agréable et a de suite répondu à mes questions avec un professionnalisme top franchement bravo a l'équipe je reviendrai avec plaisir"

"Je suis venu aujourd’hui, et j’ai étais très bien conseillé pour ma lapine ! Ça fait plaisir de voir qu’il y a encore aujourd’hui des conseillères à l’écoute du client et qui ont le sourire et nous partage également leur passion ! Je remercie cette dame qui a des mouffettes ! Je vous souhaite une belle carrière professionnelle !🙂"

"Pas sympa , 2 dindes en clientes devant moi qui s'offusquent que j 'ouvre le sac de litière pour mes chats pour contrôler le produit à la caisse (je l'aurais laissé et payé si celà me me convenait pas ) et la jeune caissière ce dimanche sourire complice avec ces 2 dindes...J espère mesdames ne jamais vous recevoir dans mon cabinet médical....FINI POUR NOUS MAXI ZOO vexant ....Une jeune caissière qui se moque en quelque sorte.....Ce jour sac déchiré pour contrôler le produit que j'aurais payé même si laissé en magasin ...Vous ne nous verrez plus jamais .... 800 euros dépensés chez vous l'an dernier.... Bien dommage car toujours le bonjour en entrant dans votre magasin de vos employés !!!C 'est rare ailleurs....Désolé pour vous mais ce sera désormais animalis pdc.....Si vous avez une cam magasin vous le verrez...."

"Un excellent service et un choix impressionnant ! Je viens régulièrement pour mes animaux et je trouve toujours tout ce dont j'ai besoin, que ce soit pour mes chiens ou mon chat. L'équipe est accueillante, compétente et toujours prête à donner des conseils. Les produits sont de qualité et les prix restent abordables. Je recommande vivement Maxi Zoo pour tous les amoureux des animaux !"

"Pour nous rayon des poissons. Brahim si je me souviens bien son prénom, au top du top et nous reviendrons refaire notre aquarium quand il sera là. Très pro et son rayon parfait ! Nous n'avons pas visiter le reste du magasin mais l'ensemble paraissait propre et c'était accueillant. Caissière très très bien"

"Très belle expérience dans ce magasin ou on peut trouver tout pour nos animaux, prix attractif.et de nombreuse réduction grâce à la carte fidélité, personnel présent et qui réponds à nos attentes, les animaux sont dans des condition optimum, je n'ai jamais vu un magasin avec des animaux qui ont autant de place et de jeux (rongeurs) les reptiles ainsi que les poissons beneficient de cachette et de plantes. Je recommande fortement ce magasin."

"Venus hier pour acheter un combattant, la vendeuse nous a fait un entretien d'embauche mdrrr elle a refusé de nous en vendre un et ne nous a proposé quoi que soit. Elle m'a dit qu'un poisson rouge vit 60 ans . Bon par contre je suis restée calme car il y avait mes enfants mais cette vendeuse devrait changer de métier. Bon du coup nous sommes allés chez truffaut et ils sont beaucoup plus professionnels et aimable."

"Bonjour, ce jour alors que je me présente à votre magasin comme tous les 15 jours pratiquement j’achète des croquettes de la marque hills et de la pâtée de qualité pour mon chat, je découvre sur un autre paquet de la même marque un échantillon gratuit de pâtée je prends l’échantillon gratuit et je précise bien gratuit pour le mettre sur mon paquet qui n’en possédait pas…. Au moment d’arriver à la caisse une des caissières se permet devant tous les autres clients de me retirer l’échantillon gratuit du paquet en me faisant passer, pratiquement pour un voleur, je trouve que ce comportement est totalement inadmissible je précise que tous les 15 jours, je suis pratiquement à 100 € de marchandises pour mon chat.. bien évidemment, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, au vu du comportement de cette caissière……… Et je précise également que cette caissière m'a vue dans le rayon prendre l'échantillon et elle ne m'a rien dit et a attendu que j'arrive en caisse pour me faire remarquer au lieu de m'expliquer tout simplement dans le rayon que je ne pouvais pas le faire, même si c'était un échantillon gratuit"

"Très grand magasin avec beaucoup de choix ! Nous avons été conseillé par Erwan, très bon conseiller, prend le temps de vous expliquer les différents points à prêter attention lors de l'arrivée d'un chiot et le choix des croquettes. Je recommande ce magasin et surtout le personnels très compétents que l'on y trouve. Merci encore Erwan pour ces conseils le petit labrador se sentira bien à la maison !"

"Super magasin cela fais plusieurs année que je vais la bas et jamais déçu , j’ai acheter mes octodons la bas et je me fournis pour nourrir chat chien reptile et aussi poisson j’ai toujours eu de très bon conseils . Le personnels est très accueillant et prenne le temps de nous expliquer . Les prix sont abordable comparer à d’autre enseigne sur plan de campagne . MAIS SURTOUT LEUR POINT FORT !!! Le bien être animal une des seule animalerie à aménager correctement l’espace de vie de leur animaux . Je recommande en tous point ce magasin 😀"

"Clients de qualités. Personnel extrêmement professionnels et gentils et toujours à l’écoute"

"Très très agréable surprise concernant les cage rongeur...un aménagement naturel et adaptées est fait pour chaque race...les mâles et femelles sont séparés..c'est la première fois que je vois cela dans une animalerie..si toute pouvais avoir un entretient pareil ..en photo quelques cage...un grand merci a la personne qui s'occupe de la zone rongeur.. 👏👏👏💖💖💖"

"Belle animalerie reptiles poissons tortues d'eau grenouilles oiseaux petits mammifères nourritures les vendeurs sont sympa"

"Grand magasin avec un énorme choix de croquettes et d'accessoires pour chien et chat Bien sûr il y a aussi beaucoup de choix pour poisson , reptiles , oiseaux a très bon prix ."