Maxi Zoo Le Mans - La Chapelle Saint-Aubin

"Bonjour je suis passer hier dans votre magasin et j ai eu à faire à une très gentille personne qui s appelle Amandine personne très serviable de très bon conseil très bonne vendeuse et surtout très agréable qui aime son travail par les temps qui courent des personnes comme elle manque dans le commerce bon courage à elle et merci beaucoup"

"Super expérience chez MAXI ZOO ! J’ai été très bien conseillée pour choisir un harnais adapté à mon chat (qui n’est pas le plus simple à équiper 😅). L’équipe a pris le temps de m’expliquer les tailles, les ajustements et même quelques astuces pour l’habituer. Résultat : un chat confort et une maîtresse ravie ! Merci pour le professionnalisme et la gentillesse 🙏"

"Le nom de la vendeuse m'a échappé, mais je demande des explications concernant une réduction sur un produit après quelques instants elle se permet de souffler et de lever les sourcils dû au faite que nous ne soyons pas d'accord sur ce sujet, ça s'appelle de l'insolence, quel professionalisme...!!! (Ironique)"

"En voulant acheter du tapis à la découpe, les 2 employés présents nous ont répondu peu aimablement ne pas avoir l’habilitation pour faire la coupe en nous conseillant de repasser quand le personnel habilité serait présente."

"Bien dommage qu’il n’y ai pas de click and collect, le programme de fidélisation laisse un peu à désirer pour autant des objets à mâcher pour chiens à prix raisonnable, plus que certaines autres animaleries. Mais les croquettes royal canin sont trop chère face à votre concurrent ! Et l’amabilité en caisse est loin d’être idéal à chaque passage en caisse, en revanche certains vendeurs dans ce magasin sont particulièrement sympathique. Certains produits sont pas présents dans ce magasin mais à Allonnes."

"Bien équipé mais les petits dosés de croquettes inexistants pour certains catégories"

"Employés de super conseils, Les prix sont très compétitifs Et waaouhh l'application super pour faire des économies"

"Bonjour, Suite a mon passage je demande à une jeune vendeuse des conseils au niveau des sorte de litière pour mon chat, je s’en déjà qu’elle a du mal à me conseiller, je la remercie et continue mon tour dans le magasin. Arriver le moment du passage en caisse avec la même personne je lui informe que les croquette que je prend habituellement sont moins cher sur le site et que je voudrais l’avoir au même prix, elle me dit directement on fait pas! Je lui informe que c’est collègue me le font habituellement et que c’est normal de le faire au même prix vue que ses sur leur site elle voir sont collègue qui avais fini sa journée et lui demande et il lui informe que si si on le fait qui faut faire une manipulation je remercie Après je lui dit que normalement il sont obligé de s’aligner à leur site internet et que malheureusement si il le faisait plus il allait perdre de la clientèle tout en restant POLIE en partant je lui dit bonne journée au revoir elle ne me repond pas je recule et lui redit et là elle me dit sérieusement vous avez vue comment vous me parler je suis qu’une CDD je ne peut pas le faire je lui dit c’est vrais que ses écrite sur votre badge que vous êtes une CDD  et je redit bonne journée et elle répond pas je lui dit vous pouvez au moins répondre à vos client!! Je ne suis vraiment pas contente de mon passage et dessus de ce comportement la politesse et une marque de respect malgré qu’il y es un conflit il ce doit importante dans le commerce d’être polie Bonne soirée"

"Lorsque je demande à une vendeuse si le produit que j'achète existe en gros lot dans votre enseigne (lait pour chat) la réponse que j'attends c'est oui ou non, et non pas me donner son avis: On est pas censé le vendre déjà , je lui demande alors pourquoi le vendre ? Il y a certainement d'autres produits à ne pas vendre. Elle me réponds Vous faites comme vous voulez avec votre animal. Mais madame, vous vous rendez compte de ce que vous dites sur votre propre enseigne ?! Si j'ai besoin d'un avis médical je vais chez le vétérinaire pas chez l'épicier du coin. Je n'aimais déjà pas trop votre enseigne mais là c'est encore pire."

"Très bien accueillie mais aussi conseillée dans mes besoins pour ma boule de poils ! Ravis de ma visite et satisfaite de mes achats !"

"Une vendeuse a pris le temps de bien me renseigner car je voulais changer de marque pour les croquettes de mes chats.merci de ces bons conseils"

"Magasin très propre les articles un peu chers mais y a du choix j ai trouver pour mon chat le personnel agréable"

"Des prix surprenants par leur incohérence ...12€ pour une boîte de 2 filtres pour une fontaine au lueu de 5€ pour le même produit chez botanic!!@"

"Jeune caissière pas du tout aimable. J ai quand même le droit de vérifier mon ticket de caisse après mon passage sans qu'elle me réponde d un air et intonation pas aimable, qu elle connaît son métier. Bref, vous perdez une cliente avec 2 chiens et 2 chats,et 2 cochons d'inde"

"La faune et flore vous remercie pour tous vos prospectus distribué dans les boîtes aux lettres de France et de Navarre. Afin de ne pas participer à cela plus jamais je dépenserais 1€ dans votre chaîne. stop pub sur la boîte aux lettres ne change rien et combien de tonnes en papier recyclés sont imprimés par Maxi Zoo chaque année sur toute l'année ???"

"Magasin spacieux, agréable, il y a vraiment tout ce qui faut.un conseiller est venu me voir,très sympathique. Articles à tout les prix. Très bien , je conseille"

"Très bon accueil téléphonique, si vous recherchez de la nourriture pour cochon chinois, il n y en a pas, il faut commander sur leur site internet."

"Un magasin qui ne paie pas de mine, mais un personnel compétant, de bons conseils et qui n'incite pas à acheter le plus cher, mais ce qui convient. Un grand choix de matériels, nourriture et accessoires pour nos amis les animaux."

"Très mauvais accueil. Demande d’information pour un bac à litière auto-nettoyant, la jeune fille nous a clairement pris de haut et nous a fait comprendre qu’on s’occupait mal de notre animal. Pas du tout professionnel."

"Magasin propre et agréable visuellement. Employé souriant et disponible. Vous trouverez un bar à toutou à l’entrée du magasin."

"Aucun accueil, vendeuse peu sympathique et peu avenante. Opération carte postale à télécharger sur le Facebook mais refusé en magasin , quel est donc l’intérêt ?"

"L'accueil est parfait, la dame prends le temps d'expliquer les choses et surtout on sent qu'elle aime les animaux. De plus elle m'a aidé à porter le sac de croquettes de 15kg"

"Il n y a que pour chiens et chats. Les autres animaux sont i connu dans ce magasin. Mais j ai eu affaire à u e jeune fille qui commençait son poste le jour même adorable et serviable. Merci pour votre gentillesse."

"Bonjour, croquettes chat select gold à -20% car promo du moment sur le paquet il y avait en plus une etiquette à -30% pour date courte mais pas eu de fait.A la caisse la personne m'a dit, on ne peut pas le faire car c'est bloqué avec les -20%. normalement on applique la remise la plus importante et si les 30% ne sont pas applicable à l'autre remise de la promo du moment , pas la peine de mettre des etiquettes à -30% sur les paquets. Car il y en a un beaucoup de concerné dans le magasin"

"Très bon magasin le personnel dynamique et souriant et de très bons conseils . Je le recommande"

"Les promotions sur catalogues sont trompeuses, je suis venue pour acheter des croquettes pour chat et bien sûr, pas de réduction sur le paquet alors que produit censé être en promo. Les pâtes sont plus chères qu'en grande surface bien qu'en promotion. Je ne reviendrai pas."

"Nous sommes à chaque fois ravi d’aller à MaxiZoo pour notre chien car nous savons que nous allons y trouver notre bonheur ! Toujours très bien accueillis avec ou sans Ruben, et le personnel et très compétent et de bons conseils… on adore !"

"Niveau qualité il n'y a pas mieux ! Niveau personnel je n'ai jamais vu des gens aussi compétent, à l'écoute pour tout types de choses, un relationnel parfait avec n'importe quels employé ! La propreté du magasin est au top ! Ma minette est toujours ravies de venir vous voir !"

"Magasin super propre,bien range avec beaucoup de choix à un prix abordable et avec un personnel accueillant et agréable"

"Très bon magasin les vendeuses connaissent vraiment bien leurs rayons et elles sont très agréables. Un beau choix de produits me concernant du côté des toutous 😉"

"Personnel agréable, prix convenables. Seul endroit où j ai pu trouver une petite mangeoire métallique pour mes poulettes."

"J’ai eu affaire avec Mélanie, une vendeuse et conseillère au top ! Aimable, serviable. Beaucoup de choix dans les croquettes, dans les jouets, les accessoires, je recommande"

"Très bien. Prix des croquettes abordables dans une jardinerie. Bon service et contact agréable."

"Je suis allé chercher une laisse multi-positions ainsi qu'un collier pour mon chiot, la vendeuse est adorable et très professionnelle. Très bonne première visite, je reviendrai."

"Tout pour le bonheur de nos animaux.... De bonne qualité... Magasin propre et bien ranger. Les vendeuses sont à l' écoute et sont très professionnelles. Je recommande"

"Magasin toujours au top ! Employées sympathiques et très gentilles. Toujours les produits de bonne qualités. Je leurs suis fidèle depuis 10 ans et je ne compte pas changer d'enseigne !"

"Nous y sommes allés 2fois pour préparer l'arrivée de notre chiot, les produits sont très bien à des prix abordable, le magasin est propre, bien agencé et bien fourni, et le personnel est parfait."

"Je me suis rendu dans ce magasin pendant mes congés pour acheter a manger a mon chien. Une dame assez grande et pas du tout chaleureuse était présente et en plus je croise un nuisible dans les rayons. Je suis partie de ce magasin."

"J'y suis allé pour plusieurs produits pour les chats, j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait à des prix abordables dans un magasin agréable."

"Magasin très intéressant avec un choix pour nos compagnons considérable. L'équipe est très accueillante."

"Personnel agréable et toujours prêt à vous à vous renseigner avec le sourire j'y vais tous les mois acheté les croquettes de de mon chien"

"Du choix pour nos petits compagnons, et des prix corrects. On bénéficie aussi de bons conseils, mais certaines vendeuses sont plus professionnelles que d'autres : le contact est toujours plus facile et amical avec les personnes qui partagent notre amour des animaux."

"L'équipe est agréable, disponible, souriante. Magasin propre et très bien rangé. Très accessible avec grand parking juste devant. Tout est parfait!"

"Magasin très bien ranger, vendeuse sympathique, assez de choix par rapport a d'autre boutique et animalerie qui vend pas d'animaux ce qui est top ! Ma lapine est heureuse de ça nouvelle cabane ! (Choix très diversifié sur les cabane pour lapin, hamster, etc !)"

"Personnels très agréable et ils connaissent bien les produits qu ils vendent et sont de très bon conseils pour l alimentation canins ou chats"

"Bon accueil. Magasin rangé, propre, et beaucoup de variétés. Les prix ne sont très attractifs. Les animaux y sont admis."

"Une bonne games de produit mais contrairement au autre animalerie, c'est un peut cher Gros bémol vendeuse avec aucun relationnelle client très désagréable nous sommes partis en laissant tout alors que nous en avions pour 140 euros même pas capable d'être agréable"

"Il y a rien pour les reptiles ayant acquérit des tortues dans un autre maxi zoo celui ci est tres décevant. Même pour les poissons, oiseaux. La concurrence autour a plus de choix . Je vous le déconseille"

"Vendeuse de très bon conseil, un large choix de croquettes chat - chien et rongeur et de très bonne qualité. Et des petites mascottes chiens pour vous acceuillir en magasin ! ( nos compagnons sont accepté pour les essayages très pratique 👍 Je recommande ce magasin !"

"Rayons oiseaux vraiment presque rien et encore moins de choix bref à revoir, je pense, car vraiment déçu ! Sinon super idée de mettre des fruits séchés à disposition pour rongeurs ( même si j’ai mis ça à mes oiseaux )"