Maxi Zoo Grésy-sur-Aix

"Magasin très sympathique fort d'une équipe très attentionnée"

"Parking accessible mais pas devant le magasin. Il y a du choix dans les produits alimentaires, dont les produits gastro digestibles. Le personnel est sympathique. Les prix sont un peu élevés."

"Un accueil toujours très agréable. Le personnel a à cœur de bien nous conseiller. Et chaque conseil à été confirmé à la maison. C'est une enseigne aux petits soins. Nous recommandons chaleureusement."

"Des conseils, des sourires, des caresses pour les animaux . Merci"

"Le personnel est très gentil et renseigne bien"

"Vendeuse agréable et super conseil pour notre chat ! Prix raisonnable, nous avons apprécié notre passage dans le magasin !"

"C'est cher. Cependant les vendeurs peuvent vous conseiller ils sont performants et professionnels. Il n'y a pas de matériel pour reptiles, poissons etc"

"Très bon magasin,et personnel compétent."

"A FUR IMMEDIAMENT....Service très inefficace de la part d'un homme qui travaille au magasin. Le service client de monsieur c'était pauvre et nul. Il n'avais pas aucune envie de m'aider avec un article que j'avais acheter en line. IL MA FAIT PERDE MON TEMPS. Je ne recommande pas les achats dans cette magasin. Je recomende plutôt le magasin à Seynod. Le service est toujours exceptionnel!"

"A FUIR !! Nous venions acheter un harnais pour notre chat (que nous avions en cage dans le magasin). Nous avons été reçu par un jeune homme qui n'a pas jugé nécessaire de voir la corpulence de notre chat et qui nous a conseillé directement une taille de harnais. Une fois acheté et déballé à l'extérieur, celui ci ne lui convenait pas. On nous a refusé la reprise et quand j'ai indiqué avoir été mal conseillée on ne m'a rien dit de plus. Magasin et conseils des employés à fuir!!!!! Suite à votre réponse je vous indique quand même que quand on ne juge pas nécessaire de voir le chat pourtant présent pour renseigner le client on essaie au moins d être professionnel pour le reprise...votre employé a menti du début à la fin (un autre maxi zoo que celui où l'achat a été fait ne reprendra pas l'article puis une fois le magasin fermé vous allez n'importe où il le reprenne). Que du mensonge!! Je maintient, ce magasin et surtout cet employé est à fuir."

"Magasin agréable avec du choix et surtout des vendeurs super sympas dont un ancien toiletteur qui m'a tout expliqué sur la façon de toiletter ma chienne Louna et j'ai même eu une démonstration en prime !"

"Toujours bien reçue, personnel souriant et donnant plein de conseils"

"Personnel sympathique de bons conseils et bcp de choix. Un peu cher mais de qualité."

"Toujours agréable, bien renseigné et servi. Tout pour nos animaux de compagnie."

"Toujours un excellent service. Personnel très accueillant et compétent."

"Très cher, après je ne sais pas trop juger de la qualité en comparaison des supermarchés."

"Personnel sympathique et professionnel. Toujours prêt à vous renseigner et vous conseiller .On trouve tout pour nos compagnons à quatre pattes"

"Super bien accueillis, la personne a été très professionnelle, ancien toiletteur il a pris le temps pour nous et notre chien. Merci à lui car c'est très appréciable. Nous recommandons vivement."

"J'ai été accueilli par un jeune employé de 16 ans qui était en stage. Je vous invite très sérieusement à penser à le recruter car il a été d'une efficacité et d'un pragmatisme à toute épreuve. Si seulement tous les jeunes de cet âge étaient aussi efficace. De surcroît, il a demandé le concours de l'un de ses collègues qui été un peu plus âgés et qui étaient tout autant efficace ! Je n'avais jamais acheté de muselière pour ma chienne qui avait déjà plus de 8 ans et ils m'ont permis de toutes les essayer et m'ont même aidé pour la sceller. Je recommande vivement ce magasin"

"Superbe accueil. Vendeur qui connaît bien son métier et sa marchandise"

"Très bon accueil, personnel souriant et serviable. Beaucoup de choix et des prix raisonnables 👍😊"

"C'était super jusqua ya 1 mois depuis cest la m.... si vous avez un chat diabétique ben faut commander ou aller a Bassens... chez le même groupes qui bizarrement eux l on ...ils prennent plus les chèques 1fois sur 2 car sa marche pas bref dommage je vais arrêté dy aller dommage .. le même a chambery et bien mieux .. le personnel est simpas malgré mes remarques"

"Accueil chaleureux, aimable, de bons conseils, vendeur qui prends son temps ... sourire compris..un vaste choix, un beau magasin 🐶😸😁🐶😸"

"Accueil sympa on trouve tout pour son/ses animal/aux Petit hic la remise de 5% qui se fait uniquement que si vous avez installé leur Appli ... impensable ! Comment font les personnes âgées ? Donc pas l’appli d'installer ... on s’assoit sur la remise ! Sur 85€ c'est bien dommage .... A revoir le système de remise"

"Grand magasin avec beaucoup d'articles et personnel très agréable"

"Magasin avec du choix et des prix raisonnables. Nous avons été très bien conseillés par une très gentille vendeuse pour le matériel à acquérir pour notre futur chaton."

"Très bonne accueil, un personnel attentif par contre des prix de plus en plus cher, quand allez-vous arrêter d’augmenter vos tarifs ? N’avez-vous pas un service achat qui doit normalement négocier l’ensemble de vos références ? Si vous voulez, je suis très bon négociateur 😉 Je pense très bientôt à mon grand regret, ne plus être client chez vous si ça continue sur cette tendance ."

"Magasin situé à la sortie d'autoroute Grésy-sur-Aix , en plein milieu du pôle commercial. Impossible de le manquer ! Personnel très agréable prompt à venir vous aider et même amener vos achats à la caisse pour sue vous puissiez continuer vos recherches. Très bons choix pour tous les animaux que cela soit pour le bien être des animaux mais aussi pour leur amusement. Les prix y sont contenus et le choix pléthorique , alors pas d'hésitation 👍👍"

"Magasin bien agencé, personnel accueillant et compétant, prêt à bien conseiller les clients . Nous y retournerons avec plaisir."

"Aucun sens commercial de la part du responsable qui fait preuve de mépris et se défile ( j ai ramener un article avec ticket de caisse et emballage dépasser de qq jours mais c est un NON catégorique)beaucoup d articles en gros packagine manquants pourquoi venir en magasin si je peux tout avoir sur internet sans le mépris... bref je n irais plus et ma famille de gresy st inn et aix non plus."

"Très bon magasin, j'y trouve mon bonheur pour mes lapines 🐰. Personnel extrêmement gentil et serviable. Je vais toujours là-bas, maintenant."

"Il faut éviter de demander conseil à l'un des vendeurs, qui ne connaît pas les produits ! Gros soucis! Mais l'acceuil est agréable."

"Très bon magasin, très achalandé, et des vendeurs qui savent vraiment de quoi ils parlent et qui donnent plein de conseils. Accueillants et serviables. Au top!"

"Dommage que le magasin soit aussi sombre .. et le nouveau programme de fidélité ne correspond vraiment pas à mes attentes en attendant le personnel est sympathique et aime les animaux ce qu'il rattrape la note"

"C’est rare quand je met des notes sur un magasin, mais alors juste pour l’accueil et les renseignements tout ça dans la bonne humeur et la politesse, ça fais super plaisir, je recommande le magasin les yeux fermé grâce aux employés! TOP 👍🏽"

"Je m'appele Mademoiselle Sajitha LESTRADE J'y vais assez souvent là-bas pour ma petite chienne thalya qui va avoir bientôt huit mois.Les gens qont très sympathiques, gentils,souriants,aimables.Sont de très bon conseil pour nos animaux&leur propriétaire"

"Un très bon accueil. Les vendeuses sont serviables et n'hésitent pas à vous donner de bons conseils si besoin et tjs avec le sourire ! 😉😁"

"Très beau magasin bien situé à grésy avec beaucoup de choix. Le personnel est très sympathique et à l'écoute de vos demandes. Je n'ai malheureusement pas trouvé ce que je voulais mais nous y retournerons car les prix sont raisonnables. Après y être allé plusieurs fois je reste sur ma première position concernant le magasin, vaste choix, bien rangé... Par contre concernant le personnel... enfin un des vendeurs, ce n'est malheureusement pas un accueil comme on les attend. Il n'y avait pas beaucoup de monde en plus au moment où nous sommes passés ce samedi après-midi, mais nous avons vraiment eu l'impression qu'on le dérangeait. En caisse ce n'était pas mieux. Nous avons trouvé notre bonheur mais la qualité du service compte aussi. Ce serait dommage de ne plus aller dans ce magasin à cause d'un mauvais accueil... À suivre"

"Personnelle au top ! Renseignée par deux jeunes femmes super agréable ! Une animalerie avec du choix. Pour le bonheur de notre chien ! Je recommande"

"Très satisfait du magasin et surtout du personnel toujours très souriant, agréable et qui prend le temps de discuter pour vous conseiller."

"J'ai acheté pour 40 euros de marchandise aujourd'hui, un sac de litière était craqué je l'ai vu une fois dans mon coffre. Cela a mit de la litière partout et ils n'ont pas voulu me changer le sac de litière à 12euros... Sachant qu'ils auraient très bien pu le passer en casse puisqu'il sont assurés pour cela, comme tous les magasins.. Je n'y retournerai pas, pour une première visite c'est un échec total. La responsable de magasin prétextant qu'ils ne pourraient pas le revendre...."

"Vendeur très aimable et de bons conseils. rayon aquarium un peu petit mais j'ai quand même trouvé ce qu'il me fallait 👍"

"Superbe magasin flambant neuf avec un personnel toujours souriant et très accueillant ! On y trouve tout le nécessaire pour les rongeurs, les reptiles, les chiens, les chats et même les hérissons: Le catalogue du magasin est le plus complet du secteur avec des prix toujours très attractifs et des promotions non pas sur des produits qui ne sont que rarement achetés mais sur de très nombreux produits dont les plus populaires... Un grand 5 étoiles mérité. (Et un grand merci à la caissière du magasin qui s'est occupée de moi le 25/11 à 12h40 qui a pris la peine de rechercher dans la base de donnée mon ticket de caisse datant de quelques semaines afin de me permettre de faire un retour sur le harnais de mon chien acheté à la mauvaise taille, ça monte la note à 6 étoiles sur 5 pour le magasin !😁)"

"Très joli magasin, spacieux, de beaux rayons bien organisés, équipe très sympa et à l'écoute, de très bons conseils, très professionnelle."

"Personnel super sympa, naturel et enjoué ce qui donne une ambiance très agréable au sein du magasin !"

"Bonjour, Très bon accueil. Magasin magnifique avec plein de produits. Très sympa avec la clientèle."

"Magasin agréable et spacieux, très bonne disposition des rayons, produits faciles à trouver, grand choix, promotions d'ouverture très intéressantes, personnel accueillant, disponible, sympathique et de bon conseil."

"Je cherche 2 couchages chien/chat. Seul le plus petit a une étiquette prix. Je demande à l'une des deux employées en caisse si elle peut me renseigner. je reste avec ma collègue. Au bout de 5 minutes (je suis très patiente) je réitère ma demande. Je dois rester avec elle est en formation. J'ai repondu que j'allais part8r. Elle edt enfin venue. Si les produits etaient étiquetés ce serait bien. Je ne reviendrai pas mation!!!"

"Le magasin est spacieux ! Les rayons sont assez larges, bien rangés et il y a du choix ! Les employées étaient très sympathique et sont venues demander si j'avais besoin d'aide. Elles ont également su s'adapter à ma louloutte ayant des réactivités et se sont montrer patiente et très gentille envers elle. Je recommande et je reviendrais à coup sûr !"