Maxi Zoo Chambourcy

"C’est curieux comme une mauvaise note peut faire virer un responsable.. je n’ai aucun problème avec cette enseigne... Faites vous soigner chez Google"

"Les vendeuses sont top et de bons conseils Très à l écoute Merci à elles 3"

"Lucile nous a accompagnés de bout en bout avec professionnalisme et des conseils toujours pertinents. Un vrai plaisir d’être guidés par elle !"

"Toujours bien reçus avec d'excellents conseils"

"Ce magasin mérite beaucoup plus d'étoiles tellement la qualité des conseils sont la. La responsable Ingrid est juste une excellente conseillère qui prône le bien être animal et qui en plus donne vraiment envie de revenir car le magasin est propre, aucune rupture et surtout une équipe de qualité. Merci à Ingrid pour sa patience et ses conseils, je reviendrai avec plaisir en compagnie de Léonard mon Saint Bernard ;)"

"Avis mitigé. Y a du bon et du mauvais personnel. Un jour vous avez un bonne accueil. Le lendemain un accueil très désagréable car on dérangé pendant la discussion (la responsable) temps d'attente a la caisse assez long car fait finir la discussion. Un jour ça va un jour ça va pas donc c est vous et votre chance"

"Accueil toujours au top et magasin propre. Les vendeuses sont professionnelles, souriantes et toujours de très bons conseils. Je vais dans ce magasin pour mon Boston Terrier une fois par semaine et je n'ai jamais était déçue."

"Très bonne expérience ! Je recommande cette établissement, le personnel est très présent et à l’écoute . Je recommande"

"Magasin trés prope Beaucoup de choix Chaque fois que ma fille vient dans.le magasin avec ma chienne ,chaque fois Qu’ yvi arrive trop de choix pour élle Les gamelles sont.posées au sol Le personelle est .au. top les aliments sont bien ranger Je conseille"

"Large choix de produits pour animaux de compagnie. Accueil et conseils au top."

"Accueil chaleureux et personnel très agréable et à l’écoute mais surtout toujours de bon conseils! Un grand merci à Ingrid qui en plus d’être souriante m’a attendu jusqu’à 19h40 pour que je puisse venir récupérer mes croquettes !"

"Superbe accueil et beaux sourires. Grand merci à la noble dame qui m'a gentiment prodigué de bons conseils pour mon oisillon sans inciter à la dépense."

"11 juin 2025 10 h achats dans ce magasin. Accueil conseil des 2 vendeuses super efficace avec installation du matériel dans la voiture et sur le chien . Bravo merci les filles. C’est sympa d’avoir des vendeuses performantes ! On reviendra. André Minot Marly le roi"

"2 magasins maxi zoo visités aujourd’hui ! L’un comme l’autre superbe accueil, bons conseils ! Continuez ainsi vous nous aurez comme fidèles clients"

"magasin bien rangé et personnel très agréable"

"L'accueil est sympa, les gens sont disponibles. Mais c'est bien plus cher que Zooplus."

"Très agréable — accueil aimable et un grand choix de produits!"

"Maxi zoo au top, j’y vais tout le temps et les équipes sont de très bon conseil et sympathique. Un grand merci à Lucile pour ses précieux conseils et sa gentillesse"

"Un grand merci pour les conseils et la bonne humeur de toute l équipe et un grand merci à Ingrid et Julie pour les conseils de croquettes pour mes chats"

"Très bonne expérience chez Maxi Zoo à Chambourcy. La conseillère était vraiment à l'écoute, elle connaît parfaitement l'alimentation des animaux et m’a donné d’excellents conseils adaptés à mon compagnon. On sent qu’elle est passionnée et qu’elle maîtrise son sujet. Je recommande vivement ce magasin !"

"Ces toujours un plaisir de venir chez vous, nous y trouvons toujours ce qu’il faut pour nos amours à 4 pattes (chien et chat ) Accueille toujours sympathique et souriant 😊 merci à Morgane qui nous ai toujours de très bon conseils au niveaux de l’alimentation de nos filles ( chiens)."

"Accueil, service et conseils au Top ! Aussi professionnelles que sympathiques, les employées sont des passionnées d'animaux et peuvent répondre à toutes vos questions ! Les produits permettent aussi un large choix ! Depuis que j'ai adopté mon chat, j'ai tout acheté chez eux : meubles, jouets, litière et aliments et je leur reste fidèle car j'en suis ravie ! Je recommande ce magasin à 100% !!! En plus, avec la carte de fidélité, cela permets d'avoir des réductions non négligeables ! Bref, 5 étoiles bien méritées !!!"

"super magasin, personnel compétent et très agréable !"

"Le Maxizoo de Chambourcy et très bien on n’y retrouve beaucoup de chose pour les animaux !! Les caissières sont très aimable toujours un bonjour est un sourire pour accueillir c’est clients 🙂"

"La vendeuse a pris le temps de m expliquer. C est trop appréciable."

"On vient souvent pour nos chats, le magasin est toujours bien agencé et Julie et ses collègues toujours agreables, souriantes et prévenantes avec leur clients."

"MA boutique pour tout ce qui concerne mon petit chat. Je suis toujours bien accueillie et conseillée, la carte fidélité offre de supers avantages et je sais que la nourriture y est de qualité. Le gros plus c'est l'équipe toujours prête à nous renseigner, réellement passionnée par les animaux et leur bien-être et toujours avec un sourire ! Merci !"

"Aujourd'hui j'ai acheté un objet à offrir. J'ai eu un super accueil de la part d'une des employées/resp. Au moment de passer en caisse, une autre jeune femme me demande si je veux créer un compte etc. Je lui réponds non, je n'ai pas d'animaux, mon passage est exceptionnel. Elle me regarde puis regarde mon achat avec son air agacé, comme si je lui mens ? Je rétorque en lui disant que c'est un cadeau. D'une part, à quel moment dois-je me justifier si je ne veux pas de carte/compte ? Et est-ce la réaction que nous sommes censé recevoir lorsqu'on refuse une carte/compte dans cette enseigne ? D'une autre part, elle me demande si je m'occupe des oiseaux autour de chez moi. Je l'écoute un peu puis je lui dit non merci, elle a tiré une tête... Ce moment fut très désagréable ! Je ne citerai pas son prénom. Je ne voulais venir qu'une fois dans ce magasin, je ne reviendrai pas dans celui-ci si j'ai besoin d'offrir un autre cadeau."

"*Achat d'une fontaine à eau défectueuse et mauvaise expérience de service* J'ai acheté une fontaine à eau le 4 décembre dernier. Malheureusement, le 29 décembre, elle a cessé de fonctionner. Je me suis donc rendu en magasin pour demander un échange ou un remboursement, mais on m'a informé qu'il fallait impérativement la boîte d'origine. On m'a ensuite conseillé de contacter Maxizoo France. Après avoir appelé, on m'a donné la même réponse : sans la boîte, aucune solution n'est possible. Je trouve cette situation très frustrante et décevante, surtout pour un produit acheté il y a moins d'un mois. Je m'attendais à un meilleur service client et à plus de flexibilité dans le traitement de ma demande."

"Un magasin très agréable, propre et bien rangé, doublé d'une équipe avenante et très polie. Parfait !"

"Un grand merci à Julie qui a su me rassurer lundi pour l’arrivée de mon premier chaton. Sur ses conseils mon chat est bien installé et adore ses croquettes ! Mille mercis !"

"Dans Maxi zoo a Chamborsy, nous avons été conseillé d’acheter des croquettes ,, Sélect Gold Maxi junior complètement 12 kg , vu qu’il n’avait plus des croquettes Médium junior que notre chien adorait. A la demande s’il y a des échantillons pour tester avant d’acheter la conseillère nous a dit qu’il n’avait pas, et que les croquettes a l’intérieur avaient le même goût mais en plus grande taille . Le problème est que le chien a pris que 3 fois et les trois fois a eu la diarrhée et gémissait , puis à refusé de les toucher et repoussait sa gamelle. A l’appel au magasin aujourd'hui, le responsable a refusé le retour du produit en raison que c’est pas un paquet de 4 kg au lieu de 12kg et un prix de 57.99 euros. Que faire de 12 kg, des croquettes sans même avoir un remboursement ni bon d’échange en cas d’intolérance duproduit? .Si on les achète par internet, le produit est remboursé, dans le magasin aussi mais le paquet ne doit pas être ouvert. Pourquoi je vais acheter un produit et le retourner sans l’avoir tester? C’est sont des conditions et des conseils sur place que en faveur du commerçant. Très déçus de cette achat en tant que consommateur fidèles."

"Je tiens à féliciter toute l'équipe toutes les conseillères sont très compétentes et d'une amabilité exemplaire , j'ai tout acheté dans ce magasin et j'y retourne régulièrement et la situation est toujours la même , ça donne envie d'y retourner . Bravo à toute l'équipe ."

"Un magasin propre avec des vendeurs et vendeuses très à l'écoute !!! Prodiguant de bon conseils !!!! Une pensée particulière pour Julie !!! Très humaine et très pro"

"Merci à l'équipe du magasin et tout particulièrement à Julie pour son professionnalisme, ses excellents conseils et sa bienveillance. Vous avez vraiment déniché une employé en or au sein de votre entreprise, passionnée par son travail et par la cause animale. Son travail est remarquable, continuez ainsi. Félicitations Julie."

"Un accueil exceptionnel dans ce magasin, les vendeuses sont vraiment accueillantes, disponible et d'une extrême gentillesse. Je recommande à 1000% PS : et merci pour l'arbre à chat, vous avez fait une heureuse depuis le temps qu'elle l'attends ☺️ (je ne remercie pas maxizoo plaisir pour le coup)"

"Un magasin propre et parfaitement rangé, avec une équipe vraiment très accueillante et professionnelle. J'ai acheté aujourd'hui de quoi accueillir mon chat (avec une liste conséquente d'articles à trouver...) et ai été parfaitement conseillé. J'ai notamment apprécié que l'on ne me pousse pas à acheter les articles les plus chers, mais ceux qui sont les plus adaptés à mon chat. On sent un réel intérêt du personnel pour le bien-être des animaux. J'y retournerai sans hésiter."

"Nous avons été très surpris de l’entretien du magasin irréprochable. Ça fait plaisir de faire ses courses dans de telles conditions Merci à l équipe, continuer dans ce sens là! D’autres enseignes devraient prendre exemple. À bientôt"

"Magasin propre et organisé. Une équipe accueillante et bienveillante. Grand merci à Morgane pour son professionnalisme, des conseils avisés et sa gentillesse. Lola vous remercie pour ce début de nouvelle vie. Je recommandeszns hésitation."

"Un grand grand merci à Julie et Fanny pour leurs professionnalisme incroyable elle sont dotée d’une gentillesse inouïe!! Ce qui se perd de nos jours et franchement ça fais du bien de voir qu’il y as encore des personne qui aime leurs métier et qui sont avenant et gentil avec leurs clients 🫶🏼 Elles m’on aider à porter des sac de 25Kilos à mettre dans ma Voiture car enceinte je pouvais pas les porter alors que c’était le moment de fermer de plus j’avais perdu mes clefs de voiture et une fois de plus elles m’on aider à les retrouver alors que je stresser de les mettre en retard pour leur ferme du soir mais non elle avais le sourire😅 Enfin voilà encore un grand grand merci à elles vous êtes génial ne changez rien vraiment, je reviendrais les yeux fermer dans vos magasin car c’est toujours un plaisir et un bonheurs de passer le pied chez vous ! Emma et Noly🐰"

"Excellente découverte, suite à l’arrivée d’un chaton à la maison j’ai été reçu dans un magasin propre, avec des vendeuses très accueillantes et des supers conseils de la part de Julie et Ingrid. Grace à elles nous sommes prêts à accueillir notre chaton. Non seulement nous avons tout ce qui est nécessaire en accessoire mais également des conseils adaptés à l’accueil du chaton. Merci pour vos conseils, nous reviendrons avec plaisir 👍🏻"

"Bonsoir j’aimerai partagé mon avis sur Maxi Zoo Chambourcy. Maintenant 3 fois que j’y vais et les conseils des vendeuses m’ont toujours apporté de bon résultat. Mon chien se porte beaucoup mieux depuis mon passage. Encore merci à Ingrid, j’espère qu’elle verra ce message. A bientôt."

"Une équipe qui pense toujours au bien-être des animaux, des conseils précieux, un accueil toujours agréable, je recommande vraiment ce magasin. Un grand merci à Julie pour son écoute, grâce à ses conseils ma chienne n'a plus de problème de digestion 👍👍"

"Trés bon magasin...enfin une équipe qui vous accueil avec le sourire, et surtout passe le temps nécéssaire pour vous renseigner au mieux...c'est rare aujourd'hui des personnes qui prennent a coeur leur métier. J'ai adopté ce magasin et c'est enfin un plaisir dit découvrir leurs nouveautés et leurs conseils très utiles."

"Je mets un 5/5, je remercie la personne qui m'a conseillé pour les accessoires de notre premier chat, je retournerai lui demander des conseils tellement elle m'a bien expliqué ce qu il faut faire, pas faire. Donc je recommande à 200%. Si son patron voit le message elle mérite une augmentation 🤣"

"Un large choix de produits pour nos animaux. Les prix des croquettes sont un peu plus chers que dans la grande distribution, mais il faut noter la qualité supérieure de celles-ci. La boutique est plutôt propre et bien rangée. Personnel très accueillant."

"Équipe dynamique et professionnelle ! j’ai trouvé mon bonheur grâce à un large choix de produits."

"Prix très correct, diverses produit disponible Vendeuses très aimable et gentil qui aime leurs métier cela se voit. De très bon conseils aussi. Je vous le recommande fortement super magasin 🥰"