Maxi Zoo Beaucouzé

"Magasin très bien achalandé, mais pas le moins cher. Niveau accueil, c'est très aléatoire. De bons conseils en général, mais accueil assez froid en caisse."

"Je souhaite vous faire un retour important concernant mon passage. Léane m’a conseillé quelque chose pour mon chiot qui s’est révélé inadapté et même potentiellement dangereux. Je pense qu’il serait nécessaire de l’accompagner davantage dans sa formation afin d’éviter que d’autres clients ne se retrouvent dans une situation similaire."

"Bon conseil et tout ce dont vous avez besoin de vos petits amis a 4 pâtes"

"Très belle salle multisport. Elle est aussi disponible à la location pour des séminaires, mariages, fêtes..."

"Personnel accueillant et accessible"

"Boutique sympa. Bien achalandé"

"La vendeuse à qui jai demandé un article a été très aggreable cependant l'hôtesse de caisse n'est vraiment pas aimable, des clients lui ont demandés un renseignement elle a répondu d'une façon dont je n'aurais pas apprécier et je serais partie du magasin et quand je l'ai eu en caisse elle vous parle vraiment pas d'une façon sympathique. Étant dans le commerce je conçoit que se ne soit pas toujours simple mais tout de même il y a une façon de parler aux clients."

"Je suis une cliente régulière de Maxi-Zoo, il n'y a pas une fois où il n'y a pas de problème en caisse qui nous font attendre un certain temps et les hôtesses de caisse ne compensent pas cela par leur amabilité. D'ailleurs, la semaine dernière le lecteur de carte bleue ne fonctionnait plus alors j'ai pu prendre 1 article en liquide sur les 4. Enfin, je passe la carte de fidélité afin de bénéficier des 5%, cependant, on m'informe hier que les 5% ne se sont jamais déduits car il me fallait compléter mon profil : pourquoi cette information ne m'a-t-elle pas été communiquée avant ? En vérifiant mes tickets, en effet, ils n'ont jamais été déduits."

"Tout pour mes animaux de compagnie Excellent magasin pour mes différents animaux ! J'ai chien, chats et même un aquarium, et je trouve tout ce qu'il faut ici. Principalement venu pour l'alimentation et les accessoires, le choix est vraiment complet. Les vendeurs connaissent bien leurs produits et donnent de bons conseils adaptés à chaque animal. Les prix sont dans la moyenne des animaleries, ni trop chers ni bradés. L'assortiment est large et de qualité. Situé à l'Eco Parc du Buisson, c'est ma référence pour tout ce qui concerne mes compagnons à quatre pattes !"

"Je trouve vraiment pénible que les caissières demandent systématiquement si l'on souhaite faire un don pour une association à chaque passage en caisse. Posséder un animal de compagnie représente déjà un coût important, et chacun fait des dons quand il le peut et surtout quand il le souhaite. Cette sollicitation automatique à chaque achat devient lourde et culpabilisante pour les clients. Ce n’est pas agréable et cela ternit l’expérience d’achat."

"Super magasin de très bon conseil sur place. Les sommes allés avec les enfants, qui ont adoré également découvrir les animaux sur place. Nous attendons qu'ils soient un petit peu plus grand. Afin de pouvoir s'occuper seul car cela demande beaucoup d'entretien. Vendeur sûlaçon était de très bon conseil très patient et à l'écoute. Je recommande certes non seuls au magasin qui est également très preuve les animaux y sont en bonne santé. Ils prennent bien soin d'eux."

"Magasin toujours propre, personnel sympa et promotions régulières."

"Merci à José pour ses conseils et sa gentillesse. Nous venions acheter des plantes pour notre premier aquarium et il a pris le temps de tout nous expliquer. Nous reviendrons le voir pour ses conseils avec grand plaisir."

"Tiphaine Océane super vendeuse très aimable personnel agréable et qui conseille vraiment bien ! Je recommande !"

"Je viens d'acheter un parc a lapin chez maxi zoo 127euro alors que chez Jardiland le même a l'identique est a 69€ sacré écart.une fois pas deux"

"Nous venons d’adopter deux petit cochon dinde. Merci à la vendeuse qui a pris le temps de nous accompagner à faire notre choix et de nous avoir donner toute les informations pour s’occuper correctement d’eux. Très respectueuse du bien être des animaux."

"Beaucoup de choix, vendeuses très accueillantes et de bon conseil."

"Vendeuse très serviable, m'a bien conseillé pour mon maine coon et ses problèmes de reins"

"Nous sommes venu pour un projet d’aquarium , Nous avons demander à un conseiller ( Frédéric) , Ils nous a très biens renseigner sur tous les info à connaître. Je le remercie énormément"

"Vraiment bon conseil de monsieur pour les chiens Merci beaucoup"

"Beaucoup de choix de produits pour les animaux à des prix raisonnables et le personnel très sympathique et souriant."

"Grand magasin, le monsieur rayon aquarium est très accueillant et très professionnel, on voit qu'il connaît son métier. Bravo je reviendrai avec plaisir."

"Les vendeurs refuse de vous vendre des poissons sous prétexte que votre aquarium n est pas assez grand..je possède un 140 litres..je souhaitai acheter un scaler.or il faut un 400 litres.ne me dites pas que les scalers qui sont dans leurs petits aquarium sont mis le matin et tous vendu dans la journée..et que ils ont des aquariums de 400 litres dans leurs réserves.. Je suis pour la protection des espèces et leurs conditions de vie Mais la c'est abusé"

"Les vendeurs ne veulent pas conseiller les clients ! J'ai signalé à l'entrée que j'avais besoin de conseil pour un arbre à chat. Le vendeur a signé au micro qu'un vendeur était attendu, mais personne n'est venu !"

"Aucun SAV, j'ai eu un soucis avec un article acheté en magasin et aucune prise en charge le magasin se dédouane toute responsabilité. Aucun solution n'est recherche non plus Vraiment dommage ... Je déconseille"

"Cliente depuis 1 an 1/2 pour la partie aquariophilie du magasin (pas d'autres animaux à la maison), je ne peux que féliciter les vendeurs, pour leurs conseils, leur patience, leur disponibilité et leur gentillesse. Ce sont avant tout des passionnés qui aiment leur métier et pensent avant tout au bien-être de leurs pensionnaires. Ce n'est pas de la vente à tout prix de n'importe quoi à n'importe qui comme j'ai pu voir ailleurs. Vous pouvez y aller en toute confiance."

"Bonsoir J'y vais régulièrement pour mon chien qui est allergique et manque que de la paté hypo mais depuis quelque temps ils n'ont plus de pâté hypoallergenique royal canin je vais finir par changer de magazin .... Cordialement"

"Nous sommes venus lundi 22 avril car nous avions besoin de conseils pour un combattant. Nous avons été reçu un homme très gentil, et très professionnel qui a su parfaitement nous conseiller ! Nous souhaitons le remercier"

"Espace aquariophilie top , maintenance, plantes naturelles, lumière tamisée, un des conseillers est vraiment top, pleins de bons conseils et explications ! J'y viens depuis des années et c'est toujours de mieux en mieux, comparé a d'autres animalerie ou les poissons sont entourés de plantes et gravillons en plastique."

"Très grand magasin, il et TOP bien ranger et l’équipe son a l’écoute et souriant. Beaucoup de choix niveaux alimentation et accessoires(Chien, Chat, Rongeur, Reptile & Poisson), le ++ on peut venir avec son animal de compagnie qui et très bien accueilli. Bravo à eux !!"

"Magasin bien achalandé le personnel est agréable mais un petit bémol pour l'hôtesse de caisse peu aimable suite à une demande d'échange d'un produit acheté qui n'était pas le bon."

"Animaux détenu dans de bonnes conditions ! Ce qui est rare de nos jours, des aquariums naturels, propre et bon pour les animaux présents. Les vendeurs ne sont pas juste des commerçants, ce sont de vrais passionnés avec des connaissances pas juste à vouloir faire du chiffre."

"Nous y sommes allés pour achetés quelques articles sur le temps du midi, très sombre à l'intérieur, beaucoup de choix d'articles pour tout budget, propre, bien achalandée. Bémol quand nous sommes arrivés en caisse, 5mn à attendre avant que l'un de nous aille appeler quelqu'un en rayon... Une hôtesse pas forcément accueillante, pas souriante qui n'a pas appréciée les remarques faites sur le fait qu'il n'y avait personne... Dommage"

"Magasin bien agencé et plutôt facile d'accès même si il peut être parfois difficile de trouver une place de stationnement. Grande variété de croquettes pour les chiens et notamment de croquettes vétérinaires que certaines cliniques n'ont pas toujours. Le personnel a été souriant, accueillant et réactif. il semble y avoir du choix pour les autres animaux et même si les tarifs sont parfois haut, la carte de fidélité du magasin peut vite nous aider à faire des économies !"

"Cliente de longue date de ce magasin, je n’avais eu pour le moment aucun problème de relationnel. Seulement aujourd’hui gros problème d’une vendeuse qui nous a fais patienter en caisse , moi française et mon mari typé, elle n’accepter pas nos billet de 20€ alors que 2 sec avant elle a encaisser deux client en espèce sans vérifier aucun de leurs billet. Je trouve ça bien dommage d’avoir des comportements ainsi avec des clients. Je ne pense pas revenir très déçu."

"Véritable paradis, il y a une large gamme de produits et un excellent service. J'ai été impressionné par la taille du magasin, spacieux et bien organisé, rayons bien approvisionnés. Personnel compétent et serviable."

"Je me suis rendue à maxi zoo pour acheter une nouvelle cage pour ma lapine. Nous avons prise celle qui était en rayon sans carton, la vendeuse nous avez très bien conseiller. Qu'elle surprise arrivée chez nous, il manquait le haut de la cage. Pour être transparente, j'étais un peu en colère car quand ont les a appelé pour leur signaler, le haut n'était pas présent en magasin. Du coup la responsable a été en chercher une dans un autre magasin aujourd'hui. En geste commercial et comme nous n'avions par ramené la cage acheter la veille, nous avons pu garder la première cage. Pour être transparente, j'envisageais d'écrire au siège etc et également de mettre une mauvaise note, vue la tournure. Mais ils ont été très réactif, service après vente top."

"Un accueil souriant, poli, des réponses aux questions et du SAV ! (achats de harnais chien, possibilité de ramèner si mauvaise taille et d'échanger) Agréable. *Attention tous de même aux séances photo réaliser par virginart, personne désagréable, mal poli et qui a stresser mon chien. Aller voir vous même ces avis internet ! MAIS, je précise que le magasin n'y es pour rien !!!! Ils ne sont sans doute même pas au courant. Cordialement ☺️👋🏻"

"Très bon magasin avec Fred le responsable aquariophilie qui est au top niveau conseils, j'avais eu un soucis avec un kit test co2 et il a su régler le problème. Franchement les futurs clients aquariophilie, vous êtes dans un magasin avec pas mal de produits et des conseillers super aimables et passionnées. J'y vais toutes les semaines et franchement c'est le top 1 en aquariophilie. Je vous en photo le bac que j'ai avec 90% des produits provenant du magasin qui est en cours de cyclage depuis 3 semaines x)"

"Je viens d'appeler aujourd'hui car je ne trouvais plus les croquettes pour ma lapine dans aucune animalerie. La personne que j'ai eu au téléphone était de très bon conseil et m'a beaucoup aidée. J'ai pu retrouver les croquettes dans un autre magasin recommandé. Merci beaucoup"

"très bel endroit où séjourner et pour faire du shopping le week-end. . . ."

"Très bon magasin, bien achalandé, beaucoup de choix. Il y en a pour tous les goûts. Propre. Vendeurs de très bon conseil et connaissent bien leur milieu. Produits de qualités. Petite remarque, j’y viens pour mon chat et je trouve les accessoires et jouets un peu cher. Je recommande ce magasin pour faire vos achats pour vos animaux chéris :)"

"De bons conseils, beaucoup de choix parmis les animaux, renouvellement fréquent et prix raisonnable. Un vrai plaisir pour les yeux"

"Très bon accueil et très bonne connaissance au niveau aquarium, très agréable de parler avec des vendeurs qui connaissent leur rayon et qui force pas à acheter les produits qui ne sont pas nécessaires. Je recommande maxizoo beaucouzé."

"Lieu qui pourrait être sympathique mais malheureusement nous ne sommes sûrement pas arrivés le bon jour ???? 15 minutes à tourner autour des aquariums et pas un vendeur est venu nous voir pour nous renseigner trop occupés à discuter entre eux. Sur le chemin de la sortie en même temps que des vendeurs qui allaient en pause jusque là normal ils ont droit à leur pause. La vendeuse à la caisse fait de l'humour avec eux et quand nous sortons et que nous sommes polis, nous saluons la vendeuse et lui souhaitons bon courage et là que fut notre surprise quand cette vendeuse nous a totalement ignorés. Voilà notre expérience dans ce magasin, bien sûr notre dernière car la concurrence est bien plus agréable et serviable dans ce coin d'Angers."

"Personnels(les) aimables et accueillant. Dommage que pour les gros achats nous ne puissions pas payer en plusieurs fois, car malgré un avantage non négligeable de carte fidélité ça ne permet pas à un foyer comme le mien de faire et se faire plaisir en achetant : des arbres à chats de qualités, des distributeurs de croquettes électroniques....., le désavantage de cela est que cela pousse votre clientèle à aller voir la concurrence, alors que son premier souhait était d'acheter chez vous et de vous rester fidèle... !!!"

"Personnel agréable, grand magasin avec une grande variété de produits et d'animaux."

"achat d'un caméléon :très beau magasin .personnel très compétant.un dénommé fabien spécialiste des reptiles.sourire communicatif,flamme dans les yeux ,amoureux des animaux , un bonheur de discuter avec lui .... je reviendrai le voir...."