Maxi Zoo Angoulême - La Couronne

"Nouvelle Carte de fidélité. Devenu nul!!!! Dommage..."

"Ayant besoin d’une panoplie complète, nous avons trouvé beaucoup de choix à prix abordables, et une équipe très serviable."

"Merci à Soraya pour ses précieux conseils, elle a su trouver une alimentation parfaitement adaptée à mon chat. Beaucoup de choix dans le magasin et produits de qualités"

"J y suis allé il y a quelques jours acheter une caisse de transport. De marque 4 pets, le dernier modèle disponible était le modèle d'expo à Chateaubernard. Elle avait quelques griffures et m'ont fais un prix dessus Un grand merci à toute l'équipe"

"Magasin bien achalandé, vendeurs qui conseille bien, très pro, lors de mes nombreux passage chez vous jamais j'ai été déçu"

"Une très bonne vendeuse nous as bien accompagné, aidé et comprise dans nos recherches malgrés nos critères compliqué, on voyait ô combien elle savait faire son travail ! Très bon magasin !"

"Magasin au TOP, rien a redire, très bon produit, très bon conseil, mon magasin préféré, ou j'aimerais pouvoir travailler."

"J'adore ce magasin, cependant depuis quelques mois (ce n'est pas la faute du magasin mais de la production malheureusement) il y a des vrillettes de pain qui envahissent le foin, la litière de chanvre et les granulés... Je me suis renseignée sur un groupe Facebook où je suis inscrite pour mon lapin et c'est un peu partout en France et pas que chez Maxizoo mais aussi Jardiland et d'autres enseignes... Il faudrait peut-être penser à faire un signalement national ? Car ce n'est plus possible d'être envahi comme ça chez nous... Même si c'est inoffensif j'en ai mare de gaspiller des paquets entier et des cabanes en bois ou jouets en bois... Ça commence à être un sacré budget depuis Juin... Merci d'essayer de faire en sorte de bouger les choses 🙏🏽"

"Une tres bonne vendeuse m a accompagné jusqu'à a caisse commence a passer mes affaires quand la responsable arrive coupe la parole entre moi et la vendeuse non mais d abord ca ne se fait pas ! Et tu attends que la personne est fini de payer , donc elle a pris d assaut la caisse et du coup je n'ai pas eu mon ticket de caisse. Ni merci ni en revoir je n'ai pas trop apprécié . Les 2 étoiles sont juste pour cela dommage ."

"Le personnel est d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans fin! Merci beaucoup à Joïlita pour votre accueil chaleureux ainsi que vos très bons conseils envers nous et notre cocker Iris. Nous sommes ravis de trouver un tel dévouement à vouloir satisfaire animaux et maîtres!"

"Beaucoup de choses pour les animaux, dommage que certains articles ne soit disponibles qu'en ligne et comme je n'aime pas payer pour quelque chose que je n'ai pas eu en main, il est inutile que je mette encore mes pieds dans ce magasin."

"Contente de ce magasin, je suis tomber sur une employée qui connaissait très bien ces produits et m’a conseillé comme il faut merci, magasin propre et personnel très disponible !"

"Des produits un peu chers mais de qualité. Quant au personnel, il est au top. Nous y sommes allés plusieurs fois mais à chaque fois on a eu affaire à des personnes compétentes, à l'écoute et qui savaient de quoi elles parlaient et on a eu droit à pleins de bons conseils."

"Le personnel très agreable et compétent c est 1 magasin a conseiller beaucoup chose pour nos chéris les animaux"

"Bonjour, J'ai acheté un sac de foin et un pot de buchettes kiwi pour mes petites lapines. Le sac de foin est mélangé à de la terre et des cailloux. Les buchettes sont infesté de psoques. Je vous déconseille d'acheter du consommable."

"C'est un super magasin, les vendeurs sont vraiment top, très gentil et toujours de bon conseil ! Je recommande vraiment ce magasin!"

"Deux fois que nous allons dans ce magasin et deux fois que nous avons eu un super contact avec une vendeuse (Soraya) qui a su nous aiguiller et répondre à toutes nos questions qui étaient nombreuses ! Elle connaît tous les produits du magasin et leurs spécificités selon nos demandes. On voit de suite que nous avons affaire à une passionnée. Nous n’irons plus ailleurs pour faire des achats pour notre chaton !"

"Merci à Quentin qui a su nous guider pour notre chien. Très à l'écoute et il a su répondre à nos questions en matière de propreté, de promenade d'alimentation et d'éducation. De très bons conseils ! il a su nous faire profiter du pack avec une remise de -10% pour l'arrivée de notre chien. Très intéressant dans notre cas. L'équipe est très professionnelle au global."

"Magasin au top ! Grand choix de produits, il y a souvent des nouveautés ! L’équipe est top, très à l’écoute toujours de bon conseil, agréable et disponible !! J’adore aller dans ce magasin ☺️"

"Les employés sont toujours très accueillant et à l’écoute :). Les produits sont parfois plus cher que sur internet mais la qualité est au rendez vous! Merci et à bientôt"

"Super expérience dans ce magasin. Une conseillère en formation au top, elle connaissait son sujet sur le bout des doigts ! Du choix et magasin agréable. Je recommande fortement."

"bonne equipe serieuse. de bons produits beaucoup de choix .a des prix convenables. reçus toujour avec le sourire je revienderais c'est sure octobre"

"Super expérience ! Nous avons été très bien conseillé par une vendeuse à l ecoute et professionnelle. Nous reviendrons c est sur !"

"Magasin intéressant dommage que le personnel ne propose pas la carte de fidélité surtout au bout de 3 visites,je vais essayer de trouver les produits dont j ai besoin ailleurs"

"Nous venons régulièrement dans ce magasin depuis son ouverture pour la plupart de nos animaux (Chiens, chats, cochons d'inde et poules). Beaucoup de choix, des produits adaptés aux besoins spécifiques, une carte fidélité intéressante et un personnel agréable. C'est notre enseigne favorite sur bien des points, d'autant plus qu'ils ne vendent pas d'animaux :)"

"Je suis allée dans ce magasin un lundi en début d' après midi. Mauvaise surprise, plusieurs énormes palettes devant les rayons bloquant l accès aux produits. Vendeuses peu présentes et peu réactives."

"Ne mérite même pas une étoile mais impossible de ne pas en mettre. Nous avons un peu trop fait confiance à la vendeuse qui avait l’air de s’y connaître. Résultat lorsque nous avons donné à notre chiot la pâte de bacon qu’elle nous avait conseillé, moins d’une heure après elle avait gonflé des yeux et des babines. En regardant sur l’emballage il n’y avait pas indiqué que l’on pouvait en donner aux chiots. Nous sommes donc allés en urgence chez le vétérinaire, bilan du veto : œdème de Quincke. A quoi bon demander conseil si les vendeurs ne connaissent pas leurs produits ! Je déconseille ce magasin !"

"Grands choix de produits , propre , rangé ...agréable d'y faire ses achats Respects des règles sanitaires en vigueur Vendeurs très agréables et serviables"

"Personnel agréable et articles toujours disponibles ! J'effectue mes achats mensuels ici depuis deux ans maintenant et ne suit jamais déçue :)"

"J'y vais régulièrement pour acheter ce qu'il faut pour mes chiens et mes chats, nous sommes super bien accueillies et on y trouve un grand choix de croquettes et jouets pour tous les gouts et tous les budgets. Les filles sont très gentilles."

"Super accueil du personnel de ce magasin, et enfin un magasin où on peut amener nos compagnons a 4 pattes afin qu'ils puissent essayer eux même les harnais ou autres . A recommander vivement a vos amis et entourage ayant des animaux."

"Les vendeuses sont très aimables souriantes et de très bonnes conseillères. Les prix ne sont pas plus chers qu'en grande distribution, avec des promos régulières et intéressantes."

"Je recommande ce magasin pour nos animaux. J'y viens tout les mois pour acheter aussi bien de la nourriture que d'autres accessoires indispensables pour mon chien et mon petit lapin. Les filles sont super gentilles, accueil au top, et elles conseillent vraiment au mieux ! Super équipe !"

"Bon accueil,équipe agréable.Je m'y rend régulièrement (2 lapins,2 chats)depuis son ouverture sur la Couronne (16).il faudrait juste revoir le système de cumul des tampons sur la carte de fidélité."

"Personnel agréable et un ensemble de produit allant de toute les gammes. Beaucoup de renouvellement, entraînant alors beaucoup de réduction (beaucoup de produit bradés à -30%, ce qui vaut le coup !), rien à redire puisque cela fait plusieurs mois que nos courses animalières se font là-bas !"

"Le personnel est souriant et compétent. De bons produits à des prix un peu élevés mais qui restent corrects malgré tout. Je conseille pour les amoureux des animaux comme moi."

"Les articles sont assez chers dans l' ensemble. Mais il y a du choix. En revanche, la carte de fidélité n' est pas intéressante, un tampon pour 25 euros d' achat..j' y achète de la litière à chaque fois deux sacs pour 24 euros et des poussières. Donc pas de tampon...ce système ne donne pas envie ."

"Employés très agréable que ce soit pour un ou plusieurs conseil l'accueil aussi c'est très convivial.. Moi j'ai toujours trouvé ce que je voulais et niveau prix abordable"

"Magasin bien achalandé, personnel agréable. Un petit peu de désordre dans certains rayons, il ne faut pas hésiter à faire confirmer un tarif et/ou de vérifier les étiquettes."

"Magasin super bien équipé. Personnel à l écoute des besoins des clients. Très pro et très aimable. A recommandé fortement !"

"Super accueil. Magasin très propre et bien rangé. J'ai été super bien conseillé par une dame pour des problèmes que rencontrés mon petit chihuahua. Depuis il va beaucoup mieux. Au plaisir de revenir"

"Juste après avoir adopté un chiot, nous décidons de nous arrêter au maxizoo le plus proche de notre route. L accueil fut très bien, nous avons trouvé ce que nous cherchions sauf pour une chose. Les croquettes ... En effet, en arrivant à la caisse, on nous fait remarqué que nous nous étions trompé car celles que nous avions pris étaient des Purina pour chiot mais de petite taille adulte, on nous conseille donc des croquettes Première chiot sans céréales, plus naturelle donc. Au bout d une semaine et demi, nous trouvons que notre petite coupée border collie ne mange vraiment pas beaucoup et n a pris que peu de poids. Nous sommes allé lui chercher des Proplan et la surprise, elle a dégommé sa gamelle en un rien de temps !!! Au final on nous a fait changé de marque de croquettes et dépensé de l argent pour rien ... et même en mélangeant les 2 marques, elle tri ce qu’elle peut et laisse le reste ... Suite à réponse, il ne nous est plus possible de venir car nous habitons loin, nous sommes venu chez vous car c'était sur notre route après être aller chercher notre petite chienne. Chez l eleveur qui n en était pas un, elle avait les pires croquettes qui existent, des super U pour chiot. De plus les avis sur le net nous confortent dans l idée que la marque Premiere n est pas vraiment terrible ... et donc une fois de plus, j insiste, il fallait nous laisser dans le Purina Proplan et ne pas nous faire gaspiller de l argent ."

"J adore ce magasin et j adore la conseillère que je vois là-bas à chaque fois. Malheureusement je n ai pas son prénom ( jeune femme brune à lunettes avec souvent une tresse )mais elle m a conseillé parfaitement bien que ce soit pour ma chienne que pour mes lapins ou cochons dindes. Toujours le sourire. Et les conseils au top. Je recommande. De plus bon matériel et à prix raisonnable."

"1ère visite Et j'ai été conquis, en plus d'avoir une équipe adorable et à votre écoute , les vendeuses connaissent parfaitement leur produit et s'adapte à votre budget ! j'étais à la recherche de croquettes pour chat stérilisé, et on m'a parfaitement conseillé ! depuis, c'est devenue mon magasin fétiche pour Nala mon chat , et moi-même, belle découverte ! je ne peux que conseiller !"

"À l'ouverture de ce magasin, mon ami et moi avons dit plus jamais on remet les pieds ici ! Et bon vue qu'il y a que les... Qui ne changent pas d'avis on a voulu retenté 1 ans après avec des recherches bien spécifiques. Et nous avons changé d'avis. Marie (une des vendeuse) est vraiment à notre écoute et à la recherche de solutions pour nous quand nous avons des demandes spécifiques. Nous prenons la pâté de nos chatons à la marque de l'enseigne elles ont était validée par notre vétérinaire, niveau rapport qualité prix nickel et nos chatons adore !"

"La Couronne Charente Magasin super bien achalandé, produits de qualité, accueil et disponibilité du personnel : G E N I A L. Le personnel connaît ses produits et sait se renseigner pour nous si ils ne connaissent pas les réponses. C'est un plaisir de s'y rendre et d'échanger avec eux. Cordialement. S.ALT"

"Bon magasin, avec de bons produits. Tout va bien jusqu'à ce qu'il y ai un problème d'article défectueux. La vendeuse refuse de nous rembourser un jouet pour chien défectueux à 6 euros, et sous entend que nous sommes des menteurs.... Nous attendons de voir le directeur du magasin pour régler le problème 😡"

"3 c'est bien parce que le personnel est sympa car le magasin en lui même c'est plutôt MINIzoo que maxizoo... Pas grand chose à part des trucs de base croquettes, panier, laisse, question jouet et activité canine mieux vaux avoir un petit chien plutôt qu'un molosse car vous ne trouverez rien de franchement solide ... Bref grosse grosse grosse déception pour une ouverture tant attendue dommage"