Maxi Zoo Albi - Lescure d'Albigeois

"Suite à mon passage ce matin au magasin, je tenais a remercier l'équipe Maxi Zoo qui m'a aider et rassuré après l'arrivée de ma chienne. Equipe au top et qui est de très bon conseil!!! Merci !"

"Très déçue par le paquet oreilles de porcs MULTIFIT Native. Presque uniquement des déchets et 4 oreilles qui se battent en duel. Vraiment cher pour des déchets"

"Je suis passé aujourd'hui chez Maxi Zoo après être aller au salon du chiot. Julien m'a aider à trouver tout ce qu'il me faut pour mon nouveau compagnon ! Merci Maxi Zoo pour cette superbe expérience !"

"Magasin agréable. Personnel au top. Je recommande !"

"Super accueil, personnels agréable et de bons conseils, je reviendrai avec plaisir."

"Je suis passé au magasin ce matin et avec Rémy qui m a super bien accueilli j' ai pu avoir tout les renseignements dont j'avais besoin :)"

"Cliente depuis plusieurs années je ne prêter pas trop attention quand je faisais mes achats,et hier j'avais besoin de renseignements des produits pour mon chien et mes tortues. La gentillesse,le savoir faire de cette petite vendeuse Laurasi je me souviens bien m'a profondément touché❤️de par son savoir son humour, si rare de nos jours,et vous donne l'envie d'acheter ces articles divinement bien conseillé, merci du fond du cœur également à Evann qui était à l'écoute de Laura et m'a bien conseillé également merci Egalement à cette jeune fille qui m'a porté mes articles à ma voiture Bravo👏 à L'équipe Maxi Zoo d'avoir recruter un personnel aussi précieux👍."

"Un magasin très accueillant avec un personnel à l’écoute, bienveillant et plein de bons conseils."

"Accueil déplorable chez Maxi Zoo Albi. Entre le mépris affiché par la jeune vendeuse qui ce permet de critiquer la marque de croquettes qu'on utilise, et qui vous laisse carrément en plan en plein milieu du rayon quand on est pas d'accord avec elle, et le passage en caisse où on ce retrouve en face d'un homme glacial, on se sent clairement de trop. Première et dernière visite. On ira chez la concurrence."

"Je remercie Julien et surtout Laura pour son professionnalisme, grâce à eux j’ai pu régler les problématiques de mon chien Naïko. Je reviendrais sans hésiter !"

"Il n'y a rien à dire le magasin est top et les vendeurs aussi il ne faut pas hésiter. 😀"

"Excellent accueil et vendeur très avisé par ses conseils avisé"

"Merci a toute l'équipe de Maxi Zoo pour cet accueil formidable et les conseils pour ma petite Luna ! Equipe au top et souriante !"

"Je remercie l'équipe de Maxizoo pour leur accueil et conseils. Laura m'a accompagnée dans le magasin avec gentillesse et écoute et Manon a pris le temps de sourire en caisse. Je suis ravie d'avoir rencontré cette équipe. MERCI"

"Le magasin est bien agencé et le personnel a toujours un petit bonjour pour vous"

"Un grand merci à Dimitri pour sa gentillesse, patience et professionnalisme."

"Équipe au top, magasin très bien agencé, les vendeurs sont toujours de bon conseils pour nos achats concernant notre chien. C'est toujours un plaisir d'aller faire des achats."

"Autant la gentillesse du personnel et du choix n’ont pas à faire l’objet de remontrances, autant les vraies-fausses promotions diffusées via l’application prêtent à confusion. En effet, elles ne sont valables que si l’on achète en ligne. C’est une politique anti commerciale envers l’enseigne et le personnel de terrain qui y travaille. A noter une augmentation des prix assez brutale puisque entre le 29 novembre et ce jour, mon sac de litière + les croquettes reviennent à 10€ de plus. (73.42€ contre 63.42€)"

"Accueil vraiment très sympathique,avis très précieux ! Je recommande vraiment ce magasin"

"Magasin. Agréable et personnel serviable. Chaine aux prix et produits intéressants Toutefois un erreur a été faite sur mon ticket (plus de 12 articles étaient référencés, j'en ai acheté 3) et dans ses annulations la caissière s'est trompée de 4€ environ M'en rendant compte, je retourne au magasin le lendemain. On me dit qu'on doit voir avec la caissière et on me rappelle j'attends toujours.....quand j'ai appelé on m'a dit que c'était à l'étude !!! Je ne suis plus allée dans ce maxizoo"

"Magasin très bien organisé. Personnel au top et très gentil. Bravo à eux"

"Bien agencé de façon claire. Ça vaut le coup d'être client fidèle via l'appli pour bénéficier de bon tarif. Personnel serviable"

"Rien à dire parfait un jeune homme m'a aidé pour des friandises de mon chat et je regrette pas mon chat en raffole et ils sont très souriant et a l'écoute du client ils savent conseiller leurs clients"

"Les vendeurs ont été adorables et ont pris soin de mon petit chiot pendant que j’achetais de quoi m’en occuper. Merci encore !"

"J’y suis allée pour l’arrivée d’un petit chiot, les vendeuses Laura et sa collègue sont de très bons conseils et très drôle au passage ! L’accueil était super de tous le monde. J’ai pu trouver mon bonheur :)"

"Je déconseille vraiment. Ilya un an j'ai donné un avis sur mon expérience, la gérante du magasin me l'a fait enlevé en me disant qu'ils allait faire quelque que chose un geste commercial et ça fait un an que j'attends, alors je suis pas à ça pres mais je trouve que c'est très malhonnête. Il ya 1 an lhamstere de ma fille est mort suite à un mauvais conseils du vendeur qui je site avait des problèmes familiale à cette époque. Je voulais un traitement anti puce il m'a maintenu que le traitement pour lapin était parfait pour mon hamster, l hamster à fait un avc suite à ca certificat du veto a l appuie . Un vendeur odieux avec ma fille de 16 ans qui venait de perde son animal de compagnie. Elle devait être dédommager pour cela ça jamais ete fait même si ça ne remplacera pas ce petit animal, je trouve que cest pas correct et pas professionnelle."

"Equipe agréable envers nos compagnons et leurs maîtres. Bon choix d articles en tout genre a des prix raisonnables."

"Personnel pas très commerçant dans ce magasin. Nous y faisons des achats chaque semaine. Ce matin c'est mon épouse qui a fait les achats, la personne à la caisse lui a demandé si elle avait l'application Maxi Zoo sur son portable. Elle a répondu négativement , plutôt que lui demander de l'installer il lui a alors rétorqué : alors vous perdez une réduction de 5%."

"Magasin en désordre, impossible de circuler correctement, l’équipe, elle, toujours aussi agréable et investie !"

"Arrivée le 29/11/23 dans le magasin je venais chercher des croquettes pour mon petit lapinou mais malheureusement impossible d’atteindre le rayon, plusieurs palettes de stock en trop était placé devant le rayon. La vendeuse très embêté de nous voir difficilement essayer de regarder le rayon à essayé de trouver des solutions en vain. Même en essayant de déplacer les palettes bien sur trop lourdes… Nous n’avons pas pu avoir ce qu’il nous fallait 😟 La vendeuse était très désolé de ne pas pouvoir nous aider En aucun cas c’était de sa faute et au contraire elle a tout fait pour nous aider Triste de voir qu’un si beau magasin ne présente pas de solutions fasse à ces problème."

"Personnel à l'écoute, de bon conseil. Magasin grand avec du choix à des tarifs intéressants."

"Oui j'i suis bien allé mais plus de pâte de marques peut être que ses fait en Ukraine 😁pour petit chien rupture de stock bien avent janvier j'i et tout pris pour ma petite chienne fifi"

"Après une mauvaise expérience dans ce magasin j'ai eu la bonne surprise de voir du changement concernant le personnel. J'ai passé un agréable moment dans le magasin, les employés très gentil et non oppressant. J'ai pu regarder les produits tranquillement sans que quelqu'un vienne à peine entrée dans le magasin demander vous avez besoin d'aide et cela toutes les 2 min. 👍"

"Pas du tout satisfait par ma dernière visite au sein de cet établissement. Les vendeurs n'ont pas su m'aider à trouver de ce que je cherchais et se sont montrés très nonchalants et désagréables."

"...On laisse souvent en priorité, des avis négatifs de nos expériences ratées chez les commerçants et pas assez souvent des avis de nos bonnes expériences, car on pense (qu'en payant) c'est normal d'être bien reçu et bien renseigné... J'ai l'occasion de venir régulièrement dans ce Maxi zoo (car il est à moins d'un kilomètre de chez moi, déjà...) depuis son ouverture pendant le confinement, vu, que j'ai 3 toutous et un nouveau chat.... Enfin des vendeuses qui prennent le temps de vous renseigner, de déballer le produit pour vous le montrer et qui vous expliquent bien... et on est bien reçu jusqu'en caisse... Assez rare pour le signaler de nos jours... JE RECOMMANDE CE MAGASIN et CETTE ÉQUIPE...pour l'accueil et leurs compétences..."

"Mon chien et moi avons été super bien accueillis. Les vendeuses ont pris le temps de nous conseiller et de rassurer mon jeune chien. Seth peut gambader avec plaisir dans son nouveau harnais! On reviendra avec plaisir. =) Encore merci les filles!"

"Je me plais énormément dans ce magasin. Toujours un accueil personnalisé et bienveillant qui fait plaisir. Rayons clairs et agréables qui donnent envie de regarder. L’équipe est au top, toujours de bons conseils et serviable. Je recommande ++"

"Très bon magasin pour nos amis les bêtes. De plus le personnel est très performant sans oublier d'être également sympathique."

"Jusqu'à présent rien à signaler. Sauf que ce matin une des vendeuses s'est permis de me dire qu'il fallait que j'arête de venir tous les jours dans le magasin. Hé bien soit Mademoiselle... à partir de maintenant j'irais dépenser mon argent chez la concurrence..."

"Nous avons là une boutique à taille humaine, avec les valeurs qui y sont associées. Accueil au top, écoute, très bons conseils. Un vaste choix à très bon prix, des promos régulières. J'ai eu l'opportunité d'être conseillée par plusieurs personnes différentes au fil de mes visites, et je tiens à dire que chaque personne a été sélectionnée avec soin, toutes ont le même esprit empathique et dévoué à sa clientèle et surtout, aux animaux. Merci, ne changez rien."

"Très bon accueil, nous avons été très bien conseillé La vendeuse a pris le temps d’écouter nos besoins afin d’y répondre au mieux"

"Mauvaise expérience En faisant confiance à la vendeuse pour un harnais pour chat. Résultat il est trop petit. Pourtant elle m’a demandée son poids. Résultat direction Jardiland"

"Les filles sont super sympa de très très bons conseils elles ont su adapté à mon animal tout ce qu'il fallait pour son bien-être. Je recommande chaudemententre l'accueil l'amabilité les conseils le sourire tout est parfait"

"Très bon accueil, personnel très sympathique.Beaucoup de choix de produits pour les chiens et les chats! Vraiment dommage qu'on ne trouve pas certaines croquettes de la gamme vétérinaire en vente sur votre site. Dommage aussi pour le rayon ''aquariophilie...quasiment inexistant...Je pensais y trouver une large gamme de produits et d'aquariums..."

"Visite pour la première fois le 06/10...Super accueil. Le temps est pris par le personnel pour renseigner et conseiller le client (la gerante a passé pratiquement 30 mn avec moi) trés a l'écoute. Magasin propre et rangé, vous y trouverez tous ce dont vous avez besoin"

"Le magasin est bien, on y trouve tout ce qu'il faut pour nos amis les bêtes mais surtout les vendeuses sont super agréable, souriante et ca donne envie d'y aller juste pour elles 🙃"

"Les vendeurs sont tous extrêmement gentils, à l écoute du client et donne des informations très satisfaisant en attente de se que l'on demande sur nos animaux. Tres bien informé sur les produits du magasin. Super et je recommande 👍👍👍👍👍😊"

"Il y a de nombreux choix d'alimentation pour poissons, lapins, chiens et chats ainsi que quelques marques de graines pour oiseaux cependant il n'y a rien pour les reptiles et les prix sont corrects même s'il est vrai que certains produits sont cher. Le personnel est accueillant et n'hésite pas à venir vous conseiller, vous écouter et partager leur savoir"