Maxi Zoo Agen-Boé

"De chouettes articles à des prix abordables"

"Personnel très agréable, toujours de très bon conseils, beaucoup de choix et un bon programme de fidélité Je remercie tout particulièrement Hugo pour sa bienveillance"

"Je recommande surtout pour le programme de fidélité, cela dit la boutique est vaste, à du choix et surtout ne vend PAS d'animaux ce qui est un très bon point ! Le personnel est toujours agréable et avenant."

"Juste passé pour découvrir le magasin. Très bien situé et accessible. Du choix et de bons prix"

"Bien, mais il manque de stock. A chaque fois que j'y vais, il faut commander."

"Un personnel qualifié et extrêmement gentil + un magasin bien achalandé. Bravo !"

"Bonjour, je souhaite quand même à encourager les personnes à comparer le prix internet et prix magasin, je suis tomber à plus de 10 € de différence, je demande à une dame de remettre le prix (chose faite à chacun de mes passage en caisse) elle me dit que non, je lui explique que ayant déjà eu le cas on a toujours fait ainsi (preuve avec tout les ticket de caisse) elle me rappelle que comme il y a le click collect on ne peux plus le faire, que le surplus c’est pour les frais de livraison de leurs magasin. Mais on es d’accord que le click collect faut bien le livrer et pourtant on paye le vrai prix (prix internet) et on ne nous rajoute pas de frais 🙂 Expérience désagréable surtout quand on vous dit que vous avez cas achetez sur internet si sa vous plait pas alors que sa fait vivre leurs magasin 🫠"

"Très bien reçu par le personnel et très bien conseil aussi ses très appréciable d'être bien conseillé pour no annimos. Merci encore au personnel de Maxi Zoo."

"Employés accueillants et gentils malgré mon petit monstre qui leur a fait un pipi 😓"

"Magasin agréable à parcourir. Personnel vraiment au top, Hugo, Océane, Sandra et la nouvelle je n’ai plus le nom. Tous sont géniaux. Toujours disponible pour un renseignement, une réparation si besoin. Magasin bien rangé, pas une palette qui traîne dans les rayons."

"Grand parking. De l'espace dans les rayons. Le seul bémol j'ai trouvé le magasin un peu sombre. Un bon accueil et de très bons conseils. Je recommande vivement ."

"Personnel très accueillant et gentil. Bon renseignement. Très à l écoute."

"Très bien, manque un peu de couleurs pour les accessoires pour femelle.un peu trop classique à mon goût. Personnels sympa"

"Bon accueil et conseils du personnel. La politesse est présente ainsi que le sourire. Bonne qualité des produits, même s'ils sont plus cher, mes animaux se régalent. Grand choix sur l'alimentation, jouets, produits animaliers. Je recommande."

"très dèçu effectivement ma carte cadeau était passée , mais je trouve pas très commercial de la refuser pour seulement 3 jours .car le magasin me l'avait imposer pour le retour de machandise , dommage ,car j'avais trouvé des article sympa ."

"Large choix de produits avec un rapport qualité prix correct Le personnel est très aimable"

"Le personnel est très agréable, on peut discuter et même plaisanter. Le programme de fidélité avec ses 5% à chaque achat, y a pas de petites économies, comme on dit. J'apprécie Je peux faire plaisir à mon lapin qui raffole du foin aux pissenlits"

"Première visite dans ce magasin et je ne suis pas déçue, super accueil, toujours de bons produits.... Mais difficile quand on a ses habitudes de rayonnage dans un magasin pour passer à un autre ! Je vieillis mal 😆"

"Prix compétitif niveaux alimentaire et hygiene pour nos boules de poil. Un personnel très sympathique, et près à vous renseigner. J'ai découvert cet endroit depuis peu et depuis je n'achète plus en supermarché 🛒 pour mes 3 félins. J'ai trouvé la boutique de mes chats. Dommage par contre que les accessoires soient si chers."

"Très bon conseils auprès de... me rappelle pas son prénom. M'a fait économiser de l'argent avec une meilleure litière pour mon Loulou de chat!!!"

"Équipe sympathique et de bons conseils. Magasin propre et bien fourni. Prix bien placés et de nombreuses promos sont régulièrement disponibles en plus des 5% de réduction valable à chaque achat avec l'application. 👍"

"Ouvert entre midi et deux ça j'avoue sacré avantage, et en plus je suis tombée sur une jeune vendeuse très agréable de bons conseils et très efficace je reviendrai c'est sûr, d'autant que je ne sais plus où j'ai mis ma carte de fidélité,😭 il y a même un toutou bar, pour vos animaux, moi je ne connais pas d'autres magasins de ce type où à l'entrée il y a des gamelles d'eau pour nos amis. A bientôt 🙏"

"Une vendeuse très désagréable ma refuser une remise de 20 % sur un sac de croquettes de la marque natures variété malgré le panonceau en rayon en me disant que c'était la promo de la semaine dernière c'est inadmissible car même si c'était la promo de la semaine dernière cela doit être appliquées il n'y avait pas de date sur le panonceau ! Et il y avait marqué sur toutes les variétés donc pas de date cela veut dire en commerce que c'est permanent !!!"

"Je suis allé par hasard car je cherchais une cage de transport pour un chat mais plus grande que celles que l'on trouve habituellement et chez maxi Zoo ils avaient un très grand choix avec des prix très intéressants. Je recommande, le magasin est très grand avec une multitude d'articles."

"J'y vais tous les samedis pour mon chien , tout se passe toujours bien , large choix , vendeur vendeuses super sympas et très professionnels ! Je valide et recommande ce magasin."

"Magasin très bien ranger il y a du choix à ne pas savoir quoi prendre donc obligé de demander des conseils au vendeuse très gentil et passionné. Je recommande vivement"

"Bonjour, Nous étions de bons clients mais plus maintenant. Nous avions des points d avance sur la carte lors d un passage il manquait un tampon pour avoir 10 e, le vendeur nous indique que c ne n est pas grave nous pourrons l utiliser la prochaine fois. Nous revenons 15 jours après et nous avons été accueilli par une jeune personne très désagréable qui nous a refusé notre carte comme si nous ne comprenions rien ... Au final nous avons été chercher notre produit chez la concurrence et 20 e moins cher. Nous pourrions presque remercier l attitude désagréable de la vendeuse ...."

"Spartacus a été accueilli comme un prince pour retrouver un nouvel harnais et est sorti en ce léchant les babines des friandises glanées."

"Le personnel est très accueillant, les renseignements toujours pertinents, les produits de qualité à un bon prix, je reviens à chaque fois avec plaisir !"

"Personnel au top, agréable, d'une grande gentillesse et toujours de bon conseil et je ne manque pas de le leur dire à chacun de mes passages. Et pour ne rien gâcher, produits d'exception, divers et variés, difficile de ne pas trouver son bonheur."

"Rien a redire sur l’accueil et l’animalerie en elle même, je me sert ici depuis longtemps pour mes animaux. Cependant attention, j’ai acheté en début de semaine des friandises pour mon lapin situées dans le vrac au milieu du magasin et j’ai eu la mauvaise surprise d’y retrouver des mites alimentaires en rentrant chez moi. J’ai de suite jeté la boite pour éviter qu’elles ne se propagent. Je tenais donc à prévenir l’enseigne afin que cela ne prenne pas plus grande ampleur vu tout l’alimentaire sec que l’on peut retrouver en animalerie."

"Vends un sachet de croquettes ne se refermant pas. La réponse apportée est on vous rapelles on a du monde en caisse ce qui n'a jamais été le cas. La réponse ultra pro du propriétaire mais nous n'avions pas vos coordonnées donc c'était à vous de nous rappeler et c'est de votre faute si le sachet est cassé (aucune résolution du problème mais sa sauve bien les apparences sur les avis google). Bref le service client n'y est pas. A fuir, les concurents sont bien mieux."

"Vends un sachet de croquette ouvert, doit me rapeller pour un solution mais ne le fait jamais. Pourtant, je n'ais jamais regarder à la dépense dans ce magasin. Un ancien gros client."

"Négation du commerce!! Préfèrent perdre un client plutôt que de reprendre un petit collier pour chat sous prétexte que je n'ai plus le ticket de caisse alors que le produit est impeccable et qu'ils se souviennent bien de me l’avoir vendu. S'il y a un vrai patron qui veut récupérer un client ainsi que toutes ses relations, qu'il se manifeste rapidement avant commence que je ne à communiquer."

"Je déplore que la carte de fidélité ne fonctionne qu'à partir de 25 € d'achat ce n'est pas normal j'ai plein de carte de fidélité et je n'ai jamais vu ça. Je risque d'aller voir ailleurs. Pour moi la fidélité d'un client se fait par le nombre de fois où il vient acheter,peu importe le montant."

"Maison de toilette pour chat vendue à 50%en ligne et plein tarif en magasin... après avoir laissé pour 90€ d'achats en 2 jours, refus de faire un geste commercial. Donc penser à consulter le site avant... pour ma part, j'irai voir ailleurs."

"👍Bon magasin, où nos fidèles compagnons sont les bienvenues pour par exemple choisir leurs jouets préférés. Beaucoup de choix pour les gourmandises en vracs prix raisonnable mon petit chien en raffole.😃"

"excellent accueil, toujours le sourire et la bonne humeur, conseils personnalisés et non dirigés, bien au contraire ! et cerise sur le gâteau, ils vous aident physiquement si besoin, ce qui est très important quand on est handicapé ou âgé. les prix sont variés avec beaucoup de promotions, et un très grand choix de produits. et en plus une carte gratuite pour cumuler des points et avoir des rabais de 5 et 10euros. super magasin avec une super équipe !"

"Un magasin que j'aime beaucoup ! De bons produits à des prix très intéressants. Un service de qualité. Beaucoup d'écoute et de professionnalisme pour cette équipe toujours souriante et prête à répondre à toutes vos questions. Vraiment, rien à redire...à part, allez-y !"

"Équipe chaleureuse et toujours prête à nous conseiller. Très à l’écoute, ils prennent le temps qu’il faut pour que le client reparte satisfait avec les articles qu’il est venu chercher, sans pousser à l’achat ou même orienter sur les produits les plus chers. J’ai quitté une autre animalerie qui manque cruellement des qualités d’accueil et d’accompagnement qu’à Maxi zoo. Je ne vais que la maintenant pour mes perroquets, chats, chien et hamsters. Équipe au top, merci car c’est toujours un plaisir de venir chez vous ;-)"

"Nous avons eu une mauvaise surprise en caisse effectivement nous avons acheté des croquettes pour chats affichées à 36 euros et quelques et finalement elles passées à 42 euros en caisse. Nous n'avons pas eu la remise car l'étiquette promo ne correspondait pas au produit mais enfin ce n'est pas nous qui avons posé l'étiquette!! C'est pas grave mais nous n'avons pas trouvé cela très commerçant. Il va falloir qu'ils fassent attention où ils posent les étiquettes promos."

"Toujours très bien reçue, employés très agréables et serviables! J’avais besoin de pas mal de choses et Lauriane a su me conseiller au mieux. Je recommande vivement ce magasin."

"Magasin situé dans une zone facile d'accès, plus grand qu'il n'y paraît il possède une large gamme de tous ce don vous pourriez avoir besoin pour vos a animaux (chien/chat/lapin etc) Personnel disponible et très serviable j'ai eu un soucis lors d'un achat le problème a été réglé sans que je n'ai eu besoin d'insister. Service client au top. Merci à vous."

"Très grand magasin . On y trouve une quantité formidable de nourriture pour animaux domestiques . Divers et variés surtout pour chien et chat . Bémol , pas de personnel dans les rayons pour vous renseigner , et indications très approximatives de ce qui s'y trouve . On peu y passer facilement 30 minutes rien qu'à chercher ce qu'il nous faut"

"Un magasin très chaleureux et convivial, le personnel est adorable et surtout de très bon conseil. Nos deux chiens sont passés par chez eux et leur alimentation est au top. Si vous cherchez à avoir des conseils sur les animaux n'hésitez pas une seule seconde. De plus il y'en à pour toutes les bourses. Je recommande fortement ce magasin."

"Comme toujours très bon accueil d' Emilie de très bon conseil, souriante et agréable. Mais on a faillit partir à cause du vendeur métisse, on lui a demandé à partir d'un ancien ticket de caisse la même chose il nous a aidé 2min et nous a planter dans le rayon, n'a pas su nous renseigner , manque de professionnalisme et dans ces métier il ne faut pas voir que les chiffres mes aussi le contact humain et animal ."

"Bonjour. Je tenais à signaler l incompétence du responsable du magasin Je lui ai demandé des croquettes pour problème d arthrose il m as donné des croquettes pour problème gastrique Heureusement arrivé en caisse la responsable adjointe m as demandé si j avait ce que je voulais et là elle a vue que ce n'était pas les bonnes croquettes.. La prochaine fois je vais lui demander conseils directement. Un grand merci pour ses compétences"

"Grande surface pour vos petits compagnons à 4 pattes"