JMT Marsac-sur-l'Isle

"Employés au top mais gros soucis au niveau des gérants. Stock 0, charançons, produits périmés, jamais de promo au-delà de -10% même sur des articles abimés ou dépassés. Aucune reconnaissance avec la clientèle même si l’on est de gros clients et la carte fidélité ? Aucun avantage. Les employés se donnent du mal pour nous mais ça s’arrête là. Bon courage aux employés et pas étonnant que cela tourne sans cesse…"

"Super accueil magasin génial je recommande"

"Vendeuses à l'écoute et accueillantes, nous avons pû essayer les muselières avec mon chien. Elles ont été patientes et gentille avec lui. Nous reviendrons pour des prochains achats."

"Je ramène une tondeuse pour chien en panne sans ticket de caisse car j'ai un compte chez eux à Marsac sur l'Isle et la vendeuse me rétorque d'un air pas très aimable si je me rappelle de la date d'achat et que dans tous les cas c'est à moi de faire la demande auprès du fabricant pour qu'il puisse intervenir et que je devrais moi même m'occuper de l'expédition !!!Devant mon étonnement et un peu d'agacement elle décide d'appeler au téléphone ( je suppose un responsable) et finit finalement par me dire qu'elle garde la tondeuse et qu'elle reviendra vers moi pour la suite à donner.Je suis cliente depuis longtemps et je trouve que la qualité d'accueil du personnel qui n'est plus le même n'est vraiment pas à la hauteur ."

"Bien que les prix soit attractifs ,j'ai était particulièrement mal reçu, pas de réponse à ma sollicitation de conseil et une vendeuse qui au delà de me renseigner à préférer me snobé car l'article que je suis venu acheter ne correspondait pas à ses convictions personnelles.je suis donc reparti avec mon produit et le dédain des vendeuses qui n'hésitaient pas à faire des remarques dans leurs cartons mais... sans renseignements ni conseils. Je remarque que d'autres on eût le même accueil dans les avis.... Après cette expérience je ne reviendrai pas à la boutique."

"Honteux. Aujourd’hui, des employés se sont permis d’agresser verbalement et d’insulter une personne devant tout le monde. Un tel comportement est intolérable et indigne d’un commerce censé accueillir du public. Je déconseille fortement ce magasin tant que ce type d’attitude perdurera."

"Nous étions de passage sur Périgueux et nous avons eu la chance d'être accueuillie par la jeune vendeuse Mélinda qui nous à vraiment super bien conseillé!🤗 On voit que c'est une excellente vendeuse, elle a pris le temps de regarder les dents de notre petite chienne pour nous conseiller au mieux, en complétent son choix par des conseils. Un grand merci à elle pour son professionnalisme 😎et pour sa bonne humeur débordante et sa joie de vivre qui nous ont vraiment permis de passer un très bon moment, avec tous les conseils que nous avions besoin. Je recommande à 100%."

"Je suis très satisfaite du service dans ce magasin, en particulier grâce à Élise . J’ai plusieurs lapins et chiens, et elle me donne toujours d’excellents conseils adaptés à chacun de mes animaux. Elle est à l’écoute, professionnelle et très sympathique. C’est un vrai plaisir de venir faire mes achats ici grâce à elle. Je recommande vivement !"

"Très bonne assortiment"

"Très bon acceuil d'une mademoiselle et très bon conseil,je recommande."

"Nous sommes venue aujourd'hui pour acheter des produits , nous avons signalé que certains produits étaient périmés (dates dépassé ) La réponse de la vendeuse Vous avez qu'à revenir pour vous le faire rembourser et je n'accepte pas que des gens viennent mettre leurs bazards dans le magasin et vous faites que critiquer . Nous sommes venue que 2 fois et nous avons juste informée concernant les dates . PAS DE POLITESSES , PRÉFÈRE ÊTRE DANS LES CARTONS"

"Bonjour, des vendeurs/ vendeuses qui vous accueillent toujours avec le sourire 😃 vous donnent les conseils par téléphone en prenant le temps de vous écouter, magasin bien achalandé , ,où vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour vos animaux, plutôt qu'acheter sur le Net ,j'aime pousser la porte de JMT ,le contact est tellement agréable"

"Les prix sont assez élevés mais c’est une superbe animalerie pour acheter à nos amis à poils tout le nécessaire. Les gourmandises pour chiens sont largement validées par les petites bêtes"

"Une animalerie bien achalandée, un accueil chaleureux, des vendeurs qui connaissent leurs produits et sont à l'écoute... On ne peut qu'aimer s'y rendre et flâner dans les rayons pour y découvrir LE jouet qui fera plaisir à notre loulou."

"Bon choix de produits, très bon accueil et vendeuse très compétente. Je recommande."

"Super magasin, pour nos loulous à poils, Que des bons produits, et à de supers prix, un magasin qui se démarque de toute concurrence, sur tout les points, bravo ! Magasin propre et ranger à n'importe quelle heure. Merci à Céline et Déborah pour leur bons conseils et leur accueil en sourire !"

"Super magasin pour animaux, j'ai pu acheter l'huile de saumon pour mon chien à un très bon prix et de bonne qualité. Beaucoup de choix pour nos animaux."

"Super magasins accueille très chaleureusement à l' écoute des personnes et des animaux on peut mm venir avec sont chien pour tester les colliers ou Harnes"

"Magasin agréable comme le personnel, Un seul petit bémol pas trop de choix de panier déhoussable pour mon chien 🐕"

"Très bon acceuil.. L'équipe est sympas elle est au petit soin avec vous et avec le sourire on trouve pleins de chose pour nos petites boules de poils et co.. J'y vais de plus en plus souvent pour des croquettes qu'on ne trouve pas dans les grandes surfaces et surement meilleure pour nos animaux. Je recommande"

"Toujours bien accueilli, prix attractifs, bémol sur le sol pas évident pour circuler ,surtout avec un chariot . Mais on y va volontiers pour les prix et le personnel super agréable"

"Super litière pas chère mais en pâtée et boulettes uniquement du purina dommage, sinon très bons produits"

"Du choix des prix corrects et des vendeuses / vendeurs sympathiques et à l'écoute. je suis agréablement surpris pat ce magasin qui mérite le déplacement."

"Excellent personnel et gérant agréable avec sa fille, vraiment des produits de qualité et à très bon prix! J'adore et mes huit chats aussi!! Ils raffolent de leurs arbres a chats! D'ailleurs très grand choix en accessoires,en produits d'entretien en alimentation tout et surtout les arbres a chats sont magnifiques et solides de bonne qualité je RECOMMANDE !!"

"Refuser de rembourser un bon client, ou de lui faire un avoir, pour un jouet défectueux, voire dangereux, rapporté le lendemain de l’achat après 1h de jeu, est une marque d’irrespect total pour les clients. Nous renvoyer vers le fabricant chinois, c’est grotesque. Nous trouverons un autre endroit pour choyer nos animaux même si nous apprécions l’accueil toujours chaleureux des vendeuses de JMT Marsac"

"Je met 5 étoiles car accueil au top et vous n'êtes pas dans les cartons donc vous ne pouviez pas savoir Le tapis raffraichissant que j'ai acheté était malheureusement fendu sur 10 cm au niveau de la pliure et donc inutilisable 😔 comme nous sommes sur la route je m'en suis aperçu en l'installant 200 km plus loin donc pas possible de le ramener Mes loulous profitent quand même de la piscine et du freezby"

"Très bien,prix raisonnable,personnel a l'écoute et ne cherchant pas qu'a vendre. Je recommande!"

"Tres bon accueil tres grand choix de produits a des prix correct"

"Jmt avait perdu sont charme depuis quelque temps quel plaisir de retrouver le peps et le sourire sur le visage de la nouvelle ! Un magasin efficace et agréable. Merci pour votre bienveillance vis a vis des clients !"

"Magasin très bien achalandé... et prix correcte .. vendeuses souriante et de conseille"

"Un grand merci aux gérants de ce JMT. Nous avons rarement eu une qualité de service comme celui-ci. Vous êtes adorable et nous reviendrons avec plaisir. Merci pour tout 🙏🙏"

"Très bien. Petit mais tout est là. Bien agencé on s'y retrouve trop bien Je ne connaissais pas. J'aime beaucoup. Personnel souriant, de bon conseil, disponible."

"Personnel acceuillant et souriant. De très bons conseils, la vendeuse que j'ai eu est très pro. Magasin bien rangé et propre, pas plus cher qu'ailleurs. Je recommande complètement."

"Un très grand choix de jouet pour chien en revanche on a acheté une cage chez vous, vous nous avez garantie que s'il y a avait un soucis il y aurait un échange ou remboursement et lorsque l'on est venu car la cage s'est cassé c'était de notre faute et on était dérangeant de venir vous demander quelque chose Résultat aucune solution de trouvé et on est repartie sans rien Merci mais on ne reviendra pas surtout avec cet accueil !!"

"J adore ce petit magasin, il y a de tt pour faire plaisir à nos petits loulous à petits prix, des friandises aux jouets en passant par les produits. Et en bonus les vendeuses sont très sympathiques, chaleureuse et accueillantes. Merci beaucoup"

"De très bonne vendeuse très professionnelles , magasin qui donne envie de rentrée dedans ( ranger ,propre ) avec un large choix pour nos animaux Je RECOMMANDE !!!"

"Prix satisfaisant et choix mais personnels pas très accueillant pour le conseil et avez l'air de pas s'y connaitre non plus !!!"

"Nous sommes passés aujourd'hui aux magasins. Les vendeuses étaient déborder.Indisponibles aux conseils, et une fois dispo nous n'avons pas été conseillé comme nous le souhaitons pour plusieurs produits. Je ne suis pas sûre d'avoir l'envie de revenir."

"Accueil sympa de bon produit avec une bonne qualité et des prix très raisonnable"

"Magasin bas prix + Pleins de choix! Mais personnel d'entreprise trop changeant... Je préférais auparavant avait plus de suivie pour mon chat."

"Extérieurement, le magasin ne donne pas très envie mais à l’intérieur il y a le choix. Travaillant dans une clinique vétérinaire, je peu constater que les prix sont vraiment abordables. Le personnel est très sympathique."

"Excellent professionnel qui sait conseiller et prendre en compte les besoins et demandes du client et ses limites financières sans vous culpabiliser. Les tarifs y sont très abordables , il y a du choix et pour tous les budgets . Magasin propre , rangé. Nous sommes absolument ravis."

"Magasin très bien achalandé et vendeurs très professionnels et sympas. Grâce à eux, j'ai trouvé les croquettes idéales pour ma chienne de 13 ans. Tout ce qui la concerne, je ne l'achète que chez eux. Je recommande à 100%"

"Le paradis pour les animaux. On ne peut résister à faire plaisir à nos compagnons, rien ne manque et en.plus l'amabilité et le sourires des 2 jeunes femmes qui vous accueillent. Nous recommandons vivement. On y reviendra avec plaisir. L'arbre à chats est inauguré !!!"

"Personnel accueillant et croquettes de qualité ! La vendeuse est de bons conseils, nous lui faisons confiance les yeux fermés ! Grand choix d'arbres à chats et de jouets également."

"Très bonne entreprise qui a le sens commercial. Nous a fait venir de BRIVE, un sac de croquettes pour chien, CARNILOVE, en rupture de stock momentanée. Nous traversons tout périgueux, car habitons St Pierre de Chignac pour se servir chez JMT Marsac. Je recommande fortement."

"La propriétaire du magasin m'a très bien renseigné, elle connaît très bien les races de chiens et ses produits, moin chers qu'ailleurs et de bonne qualité, je recommande."

"Toujours très bien accueilli, du choix et des bons produits. Certains prix sont attractifs d'autres démesurés , d'où ma note de 4 étoiles."

"Les gérants sont super. Gentils, compétants, à l'écoute des clients. Les produits sont d'excellente qualité et moins cher que dans une célèbre chaîne de jardinage."