JMT Hénin-Beaumont

"Vendeuse au top (Juju de ce qu on a entendu) rien à dire super passionné par son métier par contre la responsable exécrable avec son personnel ,beaucoup de remarque déplacé malgré son sourire faux sourire avec les clients"

"Refuse la vente car ne peut pas rendre la monnaie !!! Suite à votre réponse pour le moins discourtoise : 1) il y’a un mois il y’avait déjà un souci pour payer mais cette fois ci c’était un problème avec votre caisse… 2)déjà je n’avais pas pris d’autre moyen de paiement et libre au client de payer comme il l’entend. Sinon AFFICHER CLAIREMENT SUR VOTRE PORTE D’ENTRÉE QUE LE SEUL MODE DE PAIEMENT ACCEPTÉ EST LA CB…. 3)un magasin qui ne peut-ou plutôt ne veut rendre 10,80e de monnaie en espèce c’est soit un manque criant de volonté, ou plutôt un manque complet de professionnalisme!! Maintenant C’est pas grave mais un vrai magasin, comme le maxizoo d’à coté en a bien profité et dorénavant pour les dépenses mensuelles pour mes animaux j’irai ailleurs… Au plaisir de ne plus jamais revenir…"

"On y trouve de tout et des petites gourmandises à moindre prix comme des fémurs pour grands chiens, je reviendrai souvent !"

"Je recommande à 100 % ce magasin. Il est très bien rangé et les conseillers sont très à l'écoute et de bons conseils. C'est toujours un plaisir de leur rendre visite. Ce sera 5 étoiles pour moi, sans hésitation."

"Personnes très accueillantes et de bon conseil"

"Jamais déçue, le magasin est très grand et propose de nombreux aliments et objets pour les animaux de compagnie."

"Beaucoup de choix, personnel souriant serviable et sympathique."

"Bon accueil, bon conseil et bons prix !!"

"Très bon magasin, personnel à l'écoute et de bons conseils et très serviables"

"J’ai acheté une petite souris pour mes chats chez JMT et ils l’adorent ! Le jouet est de très bonne qualité et mes chats ne s’en lassent pas. Un grand merci au vendeur Thomas pour ses conseils et son accueil chaleureux. Je recommande vivement !"

"Accueil très chaleureux merci à Thomas pour les conseils"

"Super produit , avec un des prix très intéressant , et le vendeur avec qui j’ai pus échanger est très fiable je recommande"

"Je suis habituée à faire mes achats dans les JMT car je ne suis jamais déçu de la qualité des articles ainsi que des conseils. Merci aux personnels très agréable et attentif"

"Aucun soucis !!!! 100/20 :) Je viens assez régulièrement et je suis toujours aussi agréablement surpris par l’accueil et l’écoute de l’équipe… celle ci a un excellent relationnel avec ses clients et j’avoue que ce n’est pas toujours les cas partout :) Pour un magasin que j’ai découvert par un pur hasard, le service et la qualité sont, pour moi, des critères qui me font faire 80 km aller-retour afin de bien nourrir et prendre soins de mes chats et de mon chien… Force à vous et à bientôt 😉👌"

"Je n'ai jamais eu de soucis particulier jusqu'à ce jour. Un monde en caisse, une petite jeune qui est en rayon et s'occupe de renseigner des clients. Sur sa aucun soucis. Dans l'autre rayon au fond sur un tire palette deux garçons assis sans même ce soucier du monde en caisse.... Doit leurs demandé pour que quelqu'un viennent nous encaisser, ce permet de me dire qu'il est là, et de me dire d'appuyer sur la sonnette la prochaine fois ( une sonnette qui ne fait pas beaucoup de son par ailleurs ). Je lui dis donc que la sonnette vue le peu de bruit qu'elle fournis il ne l'entendrais pas de la ou il était. Il ce permet de contesté bref je lui dis simplement que de mon point de vu cela n'ai pas très pro d'être assis avec un collègue à discuter en fond de rayon plutôt que de s'occuper de la clientèle en caisse ce a quoi il retorque qu'il y a des produits en bas de gondole et que ce n'est pas très gentil. Ce jeune homme n'aime pas qu'on lui fasse remarqué son manque de professionnalisme ! C'est très dommage, il y a de très bonne personne qui y travail mais dautre c'est une catastrophe ! Il lui faudrait peut-être revoir les bases du commerce je pense... Donc si pour lui il est normal d'avoir plusieurs personne en caisse qui attendent pendant que monsieur est assis sur un tire palette avec un collègue à discuter je pense qu'il a du se tromper de métier. Peut-être devrais t-il laissé sa place à quelqu'un qui a vraiment envie de travailler ?!"

"Bonjour, Cliente depuis des années maintenant, je n’ai rien dire, l’équipe et au top du top, toujours souriant, de bon conseilles à chaque fois! Eros et Asthon sont ravis de venir faire un tour dans leurs magasins préféré et où ils sont chouchouter par tout le monde. Merci infiniment"

"Je viens régulièrement chez JMT pour acheter la nourriture de mes animaux, et je suis toujours ravie de l’accueil et des conseils. L’équipe est vraiment à l’écoute, prend le temps de bien nous renseigner, et se soucie sincèrement du bien-être animal. C’est un vrai plaisir d’y aller, je recommande les yeux fermés !"

"Jamais déçue dans ce magasin, il y en a pour tous les animaux et surtout le conseil est au top. Les deux dames se sont démenées pour m'aider à trouver ce que je recherchais ( croquettes avec taux de phosphore bas, calories limitées et pas de légumineuses). Je ne suis pas pro naturel et je suis pour les croquettes avec céréales car ce sont celles qui conviennent parfaitement à mes chiens. Vous avez su répondre à ma demande et je vous en remercie."

"bon magasin ou l'on trouve quasiment tout pour nos animaux dommage qu'il n'y ait pas de carte de fidélité pour l'achat des sacs de croquettes ."

"Magasin super accueillant, vendeurs toujours très gentils, bienveillant et à l’écoute de nos attentes. Je recommande ce magasin, toujours de très bon article de très bonne qualité."

"Quel plaisir de tombé sur des personnes qui sont pour le bien etre animale. La vendeuse s est de quoi elle parle conseils astuces incroyable a ca vs ajoutez des prix intéressant. C est décidé nous changeons de fournisseur de croquettes pour notre old english bouledogue de 8 mois, 34 kg ça mange lol"

"Très satisfaite je trouve se que j ai besoin pour mes animaux vendeuse très a l'écoute et agréable"

"Désormais quand j'irai à JMT je m'arrangerais quand ça sera le vendeur avec qui j'ai l'habitude !! Aujourd'hui nous avons été déçu de la vendeuse aussi froide qu'une porte de prison !! Nous demandons un renseignement c'est limite si elle nous envoie pas sur les roses ... vraiment pas très agréable !! Nous avons préférés partir et aller chez un concurrent un peu plus loin qui a su nous renseigner sans problème et bien plus agréable !"

"Vendeuse très agréable , à l'écoute de nos demandes et besoins,qui connait son métier et avec des très bons conseils pour nos amis à quatre pattes ☺️ je recommande fortement !!! Merci pour l'accueil !"

"Magasin et vendeurs au top ! Prix tout à fait raisonnables. De très bons conseils. Je recommande vivement"

"Toujours bien accueilli . Des employés super sympa . Juste un petit bémol.. le grain à disposition pour les pigeons n'est pas toujours dans le bon timing de ce que les joueurs de pigeons ont besoin à un certains moment de la saison sinon toujours au top"

"Les vendeurs sont supers gentils, bons sur les conseils et surtout j'ai dû effectuer un retour d'une caisse de transport, ils ont été au top !"

"Vendeuse très agréable et à l’écoute ! Elle a pris le temps de m’écouter de connaître mes besoins et surtout de m’apporter une solution ! Je recommande"

"De très bons conseils ,un accueil chaleureux , Pour un prix souvent abattable. Prenez vos croquettes vétérinaires et aller jeter un coup d'œil, là-bas ... Vous serez étonnée !"

"Je conseille vraiment ce magasin Avec Pascaline qui est très professionnelle avec de très bon conseils pour un changement d alimentation pour mes chiens. Très à l écoute avec les clients . Merci à vous"

"Je suis allée acheter un arbre à chat ce samedi et j' ai obtenu toutes les informations que j' attendais. En plus, je n' ai pas eu à le monter. Prix très raisonnables. Très bonne expérience pour une première visite. Merci"

"Je conseille vivement ce magasin. Le personnel est très aimable, disponible pour répondre à nos questions et prend le temps de nous conseiller en prenant en compte les besoins spécifiques de nos petits compagnons. Tout de même, il pourrait être intéressant de diversifier les accessoires pour les lapins (tapis de fouille, enclos modulable, ...)."

"Depuis notre emménagement dans la région (1an maintenant), nous faisons notre « shopping toutou » dans ce magasin et nous en sommes ravis !! Accueil au top, personnel très naturel et adorable !! Avec de nombreux conseils très utiles ! Rapport qualité/ prix plus que correct sans trouver ce même phénomène dans d’autres enseignes. Je recommande vraiment ce magasin si vous chercher à shopper pour vos boules de poils !!"

"Belle endroit, Bon produit, rapide, bon prix. Qualité assuré avec de bons arrivages"

"Je suis passée avec mon bichon samedi 30 octobre afin d'acheter un harnais. Les 2 messieurs sont très accueillants et sympatiques. Très pro, ils ont pris le temps d'essayer différents modèles à mon petit chien. De plus, excellent rapport qualité/prix. Mon petit Pavel est tout fier de se promener avec son harnais. Je reviendrais. Sylvie Partyka"

"Bonsoir,merci pour vos conseils également votre aide pour m’avoir monté ma cage notre lapin est aux anges et mes petits enfants également,votre magasin est magnifique c’est carré et j’adore cela ,l’ensemble du personnel nous accueille avec le sourire amical c’est un dévouement complet pour nous les clients une qualité exceptionnelle actuellement,ne changez rien vous êtes au top 👌 bravo"

"Un magasin magnifique, très grand et super bien rangé !!! Un vendeur au top...avec du monde au sein du magasin. Sourire, écoute et disponibilité. Le magasin doit être à l'image de la gérante ! Excellente expérience!!"

"Super magasin, une variété de produits à des prix défiant la concurrence. Des vendeurs passionnés et amoureux de nos amis animaux. Pascaline a pris le temps de nous apporter tous les conseils dont nous avions besoin, un vrai puit d’expérience et de connaissance ! Le Monsieur à la caisse aussi génial, de très bon conseils également. Cela nous donne envie de revenir ! Je vous conseille à tous d’y aller, vous ne serez pas déçus !"

"1ere fois dans le magasin hier : j'étais dans le magasin quand j'ai vu une cliente se faire houspiller au téléphone par ce que j'ai compris être la responsable du magasin. Un magasin qui refuse la reprise d'un article c'est du jamais vu... du coup j'ai reposé ce que j'avais dans les mains et je suis retournée dans mon animalerie habituelle... Étant dans le commerce je n'ai jamais vu ça !"

"Gérante de magasin déplorable qui ne respecte pas la loi en refusant de reprendre un produit dur à monter ! A fuir ! Le fric le fric ! Changez de métier au lieu d agresser vos clients au téléphone. ( ça faisait longtemps qu’on ne m’avait pas traité de la sorte !) Une plainte auprès d un organisme de consommation est déposé Dommage pour les employés qui eux sont gentils"

"Le seul magasin où je trouve des croquettes spécifiques pour mon chat. Les prix défis toute concurrence surtout pour les sacs de litière. Le vendeur est d’une gentillesse extrême comme on en voit rarement dans le commerce. Il est tellement serviable qu’il propose son aide pour porter les sacs de 20kg. Je recommande a 100%."

"Magasin spacieux et bien agencé. Cependant je suis venu pour changer les croquettes de ma chiennes car déjà c'est anciennes on augmenté puis elle ne l'ai accepter plus .. soite Un premier vendeur et venu mais ne savais pas me conseillé. Ce n'est rien j'ai attendu un de c'est collègue et qui a su m'orienter sur une autres gammes. En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année a tous! ⭐⭐⭐⭐"

"super magasin, étant une cliente fidèle, je recommande vivement cette enseigne. Les vendeurs Nicolas et Mickaël sont très sympathiques, serviables et de bons conseils. Nous sommes toujours très bien accueillis dans un magasin bien entretenu et dans une ambiance chaleureuse. C'est toujours un réel plaisir de m'y rendre chaque semaine et d'en ressortir avec le sourire et la bonne humeur pour la journée. Merci à l'équipe JMT hénin pour votre professionnalisme Au plaisir, en vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'années. Mme harduin"

"Magasin très propre, le personnel est agréable et courtois. Passage une fois par mois en moyenne pour des aliments chevaux, malheureusement une nouvelle augmentation sur le sac (la 3ème). Je dois donc m’orienter sur un autre produit qui n’est malheureusement pas présent chez JMT. Il s’agit toutefois d’une enseigne très sympathique."

"Nous avions l'habitude d'y acheter nos croquettes car les prix étaient très attractifs. Mais dernièrement les prix ont bien augmentés. (Entre 5 et 10 euros le paquet) Dorénavant j'irais acheter ailleurs."

"Désagréable on te jeté le ticket limite à la tronche parce qu’on a pas voulu faire sa carte et parce que nous somme pas du coin Je ne suis pas prêt de conseillé ce magasin On ira à MAXI ZOO aux moins eux on a minimum de savoir vivre . En aucun je donne un coup de pub à qui que ce soit c’est juste la vérité enfin si cela peux vous faire plaisir de prétendre cela ma fois ce n’est pas mon problème je sais juste que j’irai donner mon argent ailleurs au plus accueillant ."