E.Leclerc Animalerie

"Je n’ai pas pour habitude de mettre de mauvais commentaire mais ce que j’ai vécu en caisse du magasin jardinerie animalerie est tellement improbable que je partage. Lors de mon achat de 82€ de croquettes, l’hôtesse de caisse m’a ordonné de retirer les 3 bons de réduction de 4 € des paquets concernés car elle avait des faux ongles. Auriez-vous besoin que vos clients sortent les produits de leurs cartons également à cause des faux ongles de vos employées?"

"Point retrait pourri attendre 1/2 heure pour retirer un colis pourtant pas de client"

"Bonjour j appelle ce matin ont me raccroche au nez"

"Arrivé ce matin à 8h50 pour retirer un colis. La personne à l'accueil, lunette aimable comme une porte de prison me dit que les retraits sont à compter de 9h... Car la personne qui s'en occupe n'est pas là. Soit. Je vais faire un tour au magasin et reviens à 9h10. Je demande si la personne responsable des retraits est arrivée... Et là, la même personne se lève chercher mon colis... Cela a duré 30 secondes... Alors , madame si vous n'êtes pas contente de votre travail il faut en changer ... Au lieu de prendre les clients pour des idiots. Dernière fois que je commande en retrait à ce Leclerc en tous cas."

"Lamentable, vous venez demander un remboursement pour un un objet qui fonctionne pas bien que vous ayez rapportez l’emballage qu’il soit un peu ouvert. Bah encore heureux puisque il a bien fallu le tester pour me rendre compte on chipote trois quarts d’heure pour être prise en charge et obtenir le remboursement je vous invite à ne jamais acheter de jouer pour vos animaux chez eux"

"Produit alimentaire pour poissons rouge boîte déjà ouverte. Attention contrôler et réclamer votre ticket de caisse peut importe le montant Très decu"

"N’achetez pas vos accessoires animaliers à Leclerc. J’ai acheté un biberon d’eau pour mon cochon d’Inde, biberon qui s’est bouché à cause des billes à l'intérieur, elle n’a pas pu boire et s’est déshydratée. Mon petit bout a failli y laisser la vie. C’est inadmissible"

"Ferme à l’avance, refoulé à l’entrée par un vigile à 19h45…j’avais un besoin urgent de croquettes pour mon chien, il voulait rien savoir…déçu, j’irais ailleurs maintenant."

"Ils sont passés d'un bâtiment extérieur a la galerie. C'est devenu nullissime. 3 fois plus petit, il manque a peu près tout. Plus jamais."

"TOP MAGASIN TRÈS CALME ET APAISANT VENDEUR AU TOP JAI ACHETER UN OISEAU MANDARIN LE VENDEUR ÉTAIS TRÈS PRO NOMBREUX ARTICLES POUR ANIMAUX JE RECOMMANDES TRÈS BIEN PLACÉ"

"Scandaleux ma grand mère de 87ans s'est déplacé à 11h pour acheter des poissons et les 3 personnes qui papotaient en caisse sans rien faire lui ont dit de façon méprisante que la personne qui s'occupait des poissons n'était pas la avant 13h... même pas d'aide pour ma grand mère elle est rentrée sans rien... quelle honte d'être autant méprisable et sans service client!"

"je vous soutient mais faite un effort pour le bien etre des animaix entre bos mains merci"

"Personne a la caisse très désagréable et mal polie... Mon fils voulait un poisson elle me repond que personne peut nous servir car elle est seule et que ses 2 collegues sont en pause en meme temps !! Deja ce n'est pas tres logique... Il était quand meme 14h15 et pas midi !! Elle me dit qu'ils reviennent dans 1h et donc de revenir dans 1h ou un autre jour très froidement et en regardant son téléphone donc non respect !! Aucune excuse ou solution de cherchée... Sympa pour mon fiston de 4 ans qui voulait absolument son poisson !!! Fuyez vraiment"

"Les employés n'accordent pas la valeur voulue aux clients"

"Pas de choix de plantes et beaucoup de végétation non entretenue"

"Assez mitigé, le magasin est grand certes, mais très mal organisé et les stocks sont peu nombreux les pauvres animaux sont dans des cages très sales, pleine de mouches et dans un état pitoyable , les prix sont excessifs comme dans toute les animaleries , de plus j’ai voulu me faire rembourser 4 achats car j’ai trouvé moins chers ailleurs (j’ai fait le remboursement le jour même à peine 10min après avoir effectué mes achats) la caissière (très désagréable) m’a dis qu’on ne faisais pas de remboursement seulement des avoirs ce qui est totalement faux et non précisé sur le ticket de caisse elle c’est donc fait reprendre par la responsable je suppose qui elle a accepté tout de suite ! En bref je ne conseille pas cette boutique bien qu’elle sois assez grande !"

"Aucun sens commercial,....même avec des clients de longue date .....en prenant un porte bougie mal emballé d'une valeur de 6.5 €, après l'avoir réglé, l'emballage s'est ouvert à la caisse, la partie en verre est tombée est s 'est cassée; j ai demandé la possibilité de l’échanger attendu que l'emballage n'assurait pas la sécurité du produit ; refus catégorique par la caissière et par le responsable pour un produit qui a du leur couter moins de 2 euros...... pour faire cette économie, ils viennent de perdre un client qui leur en laissait bien plus....l'animalerie, je déconseille ils ne méritent pas votre argent"

"Personnel raciste , irrespectueux et incompétent"