Chenil en Kit

"Nous avons acheter un chenil à + de 500€ avec des frais de livraison à 84€ Pour que au final notre chenil lache au bout de 3 mois… Les soudure sont tous casser. J’ai fait appel au [ SAV ]. Soi-disant mon chien été trop gros et ce sont des chenil adapté soi-disant à des chien de taille moyenne. Mon chien n’est pas un lion non plus… Résultat on me demande de ramener le chenil adapté mes frais pour échanger la barrière. Sauf que si j’ai fait appel à un livreur c’est qui avait une raison.. à transporter c’est compliqué… Aucun recours … Je suis très déçu et aucun geste … Déçu je recommande pas ! Très mauvaise qualité. Quelqu’un de ma famille est venu voir les soudure pour les refaire du coup et au final on c’est rendu compte que toute les soudures été à refaire car il sont fait à l'arrache… À fuir !"

"Acheté sur le Game Fair et livré à domicile, le chenil en lui même est qualitatif, et correspond à notre achat. Cependant, nous déplorons le service après vente !! Au salon nous avons eu une brochure indiquant que les supports de toit et les pieds étaient fournis. Sur le salon nous avons malgré tout acheté les supports de toit.. et nous avons eu confirmation que les pieds étaient présents dans notre achat. A réception, pas de pieds, nous contactons alors le service client par téléphone, la personne indique que ce n'est pas elle qui s'occupe du sujet, pas de soucis, mais ne nous rappellera JAMAIS. Malgré plusieurs mails au service client, nous n'avons jamais obtenu de réponse. Très peu sérieux, cela donne l'impression que seul le chiffre et la vente compte. Vous n'êtes vraiment pas clair sur le pack vendu, soit disant la brochure donnée n'était pas actuelle. C'est quand même le comble quand on vient sur un salon de cet ampleur ! Votre service après vente est vraiment médiocre et décevant."

"Je vous ai acheté un chenil au gam fair 2024 super conseil. Et très bonne accueil déjà installé"

"Je suis passé vous voir au Game fair merci pour l’accueil et les renseignements. Prix vraiment compétitif et grilles super qualité."

"Livraison très tardive. Plus de 30 jours. Aucun geste commercial. Dommage. Le matériel semble de bonne qualité. A voir dans le temps."

"Barrière au top je recommande les yeux fermés j'avais peur vu les avis mais franchement rien à dire merci"

"Accueil sympa et matériaux super"

"Commande conforme à la demande, un panneau est arrivé abimé à la livraison, tout le nécessaire a été fait pour m’en envoyer un neuf."

"J'ai reçu aujourd'hui mon chenil et la livraison a été plutôt rapide. Service Client : La communication avec le vendeur avant la commande à été efficace. Ils ont répondus à mes questions rapidement. Mais étant suisse, ils ont été obligé de me facturer la TVA française étant pas un commerçant detaxe.. Matériaux : Pour le prix (~1000€) Le Chenil à malheureusement pas l'air très solide :/ (en effet le matériel n'est pas très rigide et les finitions laisse à désirer. soudures de mauvaise qualité, métal tranchant.) J'espère que le chenil tiendra sur la durée. Si ce n'est pas le cas j'espère que je Chenil en kit fera un geste commercial. (T.Holder)"

"Produits de bonne qualité livraison très rapide et bien Colisée merci à chenil en kit."

"Accueil téléphonique très agréable, commande reçu en 1 semaine avec prise de rendez vous automatique du transporteur. Très sérieux"

"Livraison rapide et conforme à ma commande. RAS"

"Réception des panneaux tordus, soudures cassées. De très mauvaise qualité. Ne recommande pas du tout !"

"Une étoile car je ne peux en mettre zéro ! Produit sans aucune finition qui arrive dans un état déplorable ! Le SAV ce contente d’un petit mail pour ce décharger sur le transporteur ! A fuite de toute évidence ..."

"Accueil téléphonique super pour affiner la commande. Site internet de commande intuitif. Commande parvenue en une semaine. Suivi de l'état de la commande nickel. 4 dates de livraison proposées. Félicitations au fabricant et au transporteur Geodis"

"Très satisfait de ma commande (gamme BASIC), le conditionnement est très bien réalisé et très simple de montage. Je recommande."

"Matériel de qualité Livraison rapide et super accueil"

"Entreprise sérieuse, livraison rapide"

"J’ai acheté ce chenil pour mon mari livraison très rapide je recommande vivement cette société."

"Livraison rapide, produit conforme à la commande"

"Efficace solide même pour du chien loup je recommande vivement retrait immédiat belle équipe sur place"

"Bon rapport qualité prix. Livré en à peine 8 jours."

"très bien contact facile livraison rapide et soignée et en plus 10% de remise pour l'été. Au top Merci chenil en kit."

"Livraison rapide et en adéquation avec la commande."

"Livraison rapide rien de négatif pour nous."

"Comment dire......si vous avez envie de leur lacher plus de 4500 euros pour recevoir des panneaux de chenil tordus avoir un commercial incompetent incapable de calculer le nombre de pied pour maintenir vos installations vous serez servi Si vous etes un amateur de bricolage et que vous vous enjouez a l idee de devoir limer les pieds des panneaux neufs car la visserie ne passe pas vous serez dans votre element. Si vous aimez les livreurs qui bousillent le materiel vous serez aux anges Et quand tu les appelles pour leur demander un geste commercial pour leur livreur en carton et leur camelotte en papier maché et qu ils te disent que t auras rien du tout la on frole l extase Merci a chenil en kit pour sa mediocrité son manque de réactivité et pour son incompetence Si vous voulez de la qualité achetez chez morin!!!!!!!!!!!!"

"Alors par où commencer ??? Déjà la commande chaotique car on me conseil un certain nombre de pieds de fixation, et bien sur il en manque la moitié pour être efficace. La livraison, 4500 e de matériel, livré par un transporteur qui n'a rien pour les décharger (pas de trans-palette) et qui t'appel juste quant il est devant chez toi pour te dire qu'il livre. Ensuite car l'aventure ne s' arête pas là, grilles arrivées avec des pieds tordus, des soudures faites à mon avis par un enfant de 10 ans et une finition atroce (ébavurage et galvanisation). Des vis bien trop courtes pour être utilisées et un service commerciale pour non seulement coûte une blinde lors de l 'appel, mais qui n'a rien voulu entendre et se fiche complètement du problème. C'est payé donc basta. Si vous désirez des grilles et un service de qualité médiocres, n'hésitez surtout pas à choisir CHENIL EN KIT."

"Je suis allé sur place car j'habite pas trop loin de la un accueil très agréable et un prix très attractif je recommande vivement"

"Livraison 8a 10 jours a multiplier par 2 , facturée 88.00 euro . Quand on debale le colis , il manque les pieds et la visserie , les grilles sont tordues et des barreaux dessouder. J appele le service réclamation qui lui est facturé a la minute, et on attend des plombes . Resultat , un mois apres toujours pas de chenil monté . Un conseil: si vous avez du temps et de l argent a perdre commandez chez chenil en kit .fr"